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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-16 07:03:42
4.0
投稿日：2023-01-29 09:21:56
3.0
投稿日：2022-11-06 09:54:15
5.0
投稿日：2022-09-16 07:05:26
4.0
投稿日：2022-01-14 19:18:52
総合3
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ＭＡＵＲＡさんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
同僚と３月１２日・１３日を連泊で利用しました。
同僚からの辛口コメントに対するホテル側のコメントがあったが、その最後の一文が気になった。
「最後に貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。」
これは、皮肉としか受け取れない。本心は「時間を使ってこんなコメントを書くのかよ～」という気持ちが透けて見える。
現にホテル側の同様の一文は、辛口コメントにだけ付けているようだ。
そんなホテルなのですね、フロントの中野さん。
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この度は私の至らない文面にてお客様へ不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございません。
心より反省致します。
今後はこのような事がないよう勉強し、精進させていただきます。
重ね重ねのご迷惑で誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
フロント 中野