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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.89
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.83
  • 食事4.02

食事3

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2021-03-01 17:33:32

5泊しました。チェックインの翌日、部屋に戻るとスマホの充電器のコンセント部分が壊れて床に落ちていました。後 お風呂について、どんなに気をつけても洗面所が水浸しになり難しいなと思っていましたが最終日に判明しました。304号室のお風呂は浴槽の栓を抜くと洗面ボールの下から水が流れ出ます。溜めてから捨ててみて下さい。もう一点、コロナ渦なので レストランの不織布のテーブルクロスは止めてアルコールで拭いてはいかがでしょうか?他のホテルはアルコールで拭いています。以前にも泊まって気に入っているホテルなので、改善していただきたくコメントしました。また利用したいのでお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2021-03-01 19:51:16

この度は、APAホテルTKP札幌駅北口エクセレントへご宿泊頂き ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり 感謝申し上げます。
お部屋の清掃不備・メンテナンス不備、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なお声をもとに、皆様に快適に御過ごし頂けますよう 今後清掃時の注意事項・メンテナンスを改善致します。
併せまして、朝食会場のお声も改善させて頂きます。
本当に、ありがとう。ございます。
また、ご利用頂けることを 楽しみにお待ち申し上げております。
コロナ禍でございます、御身体ご自愛下さいませ。
フロント 高村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食付 美味旬旅ステイプラン
ご利用のお部屋
【コージーツインルーム(20平米) ◇禁煙◇】