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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
部屋1
客室設備面は整っており、立地も札幌駅から遠くない。チェックアウトの時、呼び鈴を鳴らし、急ぐわけでもなく、ゆっくり出てくるスタッフ、『お待たせしました』もなし。私がカードキーを渡し、精算の内容を調べてもらったあとスタッフからは『結構です。』の一言しかなく、『ありがとう』もなければ『いってらっしゃいませ』もなし。とても不快でした。二度と利用することはありません。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。設備及び立地に関しまして評価していただき、恐縮でございます。チェックアウトの際のフロントスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、お客様のご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めていく次第でございます。この度は貴重なレビューをいただきまして、誠にありがとうございました。フロント 渡邊
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投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
客室設備面は整っており、立地も札幌駅から遠くない。
チェックアウトの時、呼び鈴を鳴らし、急ぐわけでもなく、ゆっくり出てくるスタッフ、『お待たせしました』もなし。私がカードキーを渡し、精算の内容を調べてもらったあとスタッフからは『結構です。』の一言しかなく、『ありがとう』もなければ『いってらっしゃいませ』もなし。とても不快でした。
二度と利用することはありません。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備及び立地に関しまして評価していただき、恐縮でございます。
チェックアウトの際のフロントスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、お客様のご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めていく次第でございます。
この度は貴重なレビューをいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 渡邊