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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.93
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.85
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2022-05-09 21:09:58

外観は新しめに見えましたが、
部屋のシャワーやトイレ等水回りに古さを感じました。特にシャワーカーテンの臭いが気になりました。スタッフの方の対応はとても親切でよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022-05-10 10:07:18

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いなどについてご指摘頂き、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。交換、及び水回りの改装を検討させて頂きます。
また、スタッフの対応について評価して頂きまして誠にありがとうございます。今後も精進して参ります。
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(11~18平米)  ◇禁煙◇】