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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時スタッフがいるが、こちらから話すまで無視される。カードキー2枚のうち1枚が機能せず客室階とフロントを行ったり来たり。帰りに謝罪も無し。女風呂暗証番号を伝えられずフロントへ確認内線する。男風呂浴室異常に寒く、シャワーの急激な温度変化。
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この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまうこと、並びに、設備に至らぬ点があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。フロント リョウ
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チェックイン時スタッフがいるが、こちらから話すまで無視される。カードキー2枚のうち1枚が機能せず客室階とフロントを行ったり来たり。帰りに謝罪も無し。女風呂暗証番号を伝えられずフロントへ確認内線する。男風呂浴室異常に寒く、シャワーの急激な温度変化。
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この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまうこと、並びに、設備に至らぬ点があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント リョウ