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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.89
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.84
  • 食事4.02

総合3

cheshireさんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ

cheshireさん [50代/男性] 2023-08-10 12:34:48

2基のうち1基のエレベーターが点検中で使用できない。内線電話が故障中で使用できず、フロントへの用事は、自分の携帯電話で外線をかけるか、フロントまで行くかしなければならない。大浴場の3つの洗い場のうち、1つは故障で使用不能、シャワーのみのブースも故障で使用不能。インターハイの時期で団体が泊まっていたらしく、1基のエレベーターはなかなか来ない。いろいろ不便だった。トリプルルームを選んだので、部屋は広くてよかった。大浴場があるのでこのホテルを選んだが、せっかくのウリが、不満につながるのはホテルとしてもったいないと感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2023-08-10 15:14:19

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内設備の事でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
設備、サービスの改善を行ってまいります。

この度は、貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
 
フロント 関本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!素泊り限定・札幌駅北口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(24平米) ◇禁煙◇】