この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室でのアメニティに不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、清掃担当者と連携し確認の徹底に努めて参ります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、精進致します。

恐縮ではございますがまたご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉瀬

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴しました「十分満足」のお言葉は、私どもスタッフにとって一番の励みとなります。
今後も、より一層ご満足いただけるホテルを目指し日々努力致します。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　東野

いつもアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に私共スタッフは大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指して日々、邁進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉瀬

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に私共スタッフは大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、充実した設備や朝食内容、丁寧な接客を心掛け、日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　吉瀬

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜りスタッフ一同大変嬉しく感じております。私共の朝食はこだわりの北海道食材と和洋中60種の豊富なメニューにてご用意しております。次回は是非ご賞味下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロント川端

いつもアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お泊まりいただきましたお部屋をお気に召していただけた様で大変嬉しく感じております。お泊まりいただいたフロアーは10月に完成したばかりで、最新のお部屋をご用意させていただきました。
次回も札幌にお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご感想ありがとうございました。

フロント　川端

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場をお気に召していただけましたようで、私どもも嬉しく思います。
これからの寒い季節、少し広めのお風呂でゆっくりとお寛ぎいただき、皆様の日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後も、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 東野

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、前泊者の方の飲み物が処分されていなかった為に、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、清掃スタッフと共に清掃完了時のチェックを徹底して参りたく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。
またお越しいただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　東野

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう設備やサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　吉瀬

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は今後の改善点としてご参考にさせていただきたく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう設備やサービス面の向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉瀬

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
タオルの汚れではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を清掃スタッフとも共有し今後同じことが無いよう注意して参ります。申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　吉瀬

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内でご用意させていただいております歯ブラシをお気に召していただけましたようで、私どもも嬉しく思います。

今後も、お客様からのお声を糧に、より良いホテル作りに励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　東野

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう設備や接客面の向上に励んで参ります。
札幌にお越しの際には次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　吉瀬

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し
設備、接客面の向上に努めて参ります。
札幌にお越しの際にはまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉瀬

いつもアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
設備、サービス面の向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

フロント　吉瀬

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう、設備等の向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉瀬

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ただ、ご指摘いただきました空調と大浴場に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
空調は集中暖房になっており、春秋のシーズンはお客様のご希望に添えないこともございます。
空調自体を変えることはすぐにできかねますので極力お客様のご要望に合わせた温度調整を今後は細かくできるよう努めて参ります。
大浴場でございますが、ロッカーの鍵のゴムやヘルスメーターの電池切れも大変ご迷惑をお掛けいたしました。
定期的に確認・取替えは行っておりますが、見落としがあったとのことですので今後はより一層注意深く点検して参りますので、これに懲りず次回もアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTをご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、また大切なお時間までもいただきまして、お礼と感謝を申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　中野

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるよう設備や接客面の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENT
フロント　吉瀬

この度は、アパホテル＜ＴＫＰ札幌駅北口＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度は大浴場の改修工事に伴い、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お陰様で工事も無事に終了し、現在は通常通りご入浴いただけるようになりました。
次回ご宿泊の際は、是非内風呂もご利用いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。

今後も、お客様により一層快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同邁進致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　東野

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅北口＞エクセレントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、多くのご意見、ご感想も賜りまして重ねて
御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう設備面、接客面の向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜ＴＫＰ札幌駅北口＞エクセレント
フロント　吉瀬