この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら当館をご利用ください。

フロント　伊藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無い様巡回清掃を増やして参ります。
今回はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら当館をご利用ください。

フロント伊藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
改善できるよう努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用ください。

フロント伊藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場のつまりでご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント伊藤

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
空調に関しましては、大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
当館の、空調は全館一括操作となっております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　井口

この度は、アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館には客室が1階にもあるため、ご宿泊の日程によっては1階のお部屋を案内する事もございます。
ご了承下さいませ。
しかし、今回のスタッフによる不誠実な対応により、不信感を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、フロントスタッフの今後の教育に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室についてお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でござます。お部屋で快適に過ごして頂けたことがうかがえ、私共も嬉しく思います。
フロントスタッフにつきましても、お褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるような対応を心掛けてまいります。
大浴場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。お客様がご利用しやすい環境づくりができるよう、スタッフ一同対応してまいります。

この度は投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉を選んでいただき誠にありがとうございます。

何から何までお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
レジャーでご利用されたとのことで、当館だけでなく色々なところを楽しまれたのではないかと思われます。そのような時間の一助をさせていただきありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室をお褒めいただき感謝しております。
またそれと同時に大浴場のパスコードに関してご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。理解しやすい説明を心掛けると共に、お客様が困りごとの際はお力添えさせていただく体制を整えてまいります。
何かございましたら是非ともスタッフにお声掛け頂ければと思います。

お忙しい中お声を寄せていただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　チェ

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃や大浴場に関してお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、客室に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご貴重なお声を参考に、部屋設備とサービスの質の向上に努めお客様に更にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お客様のご貴重なお声を参考に、部屋設備とサービスの質の向上に努めお客様に更にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　チェ

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お客様のご貴重なお声を参考に、部屋設備とサービスの質の向上に努めお客様に更にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　チェ

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃面にもより注力し、ホテル全体でサービスの向上に努め、よりくつろいでいただける空間を作って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂ける様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお泊まりいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、見直しと改善に努めお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご予約して頂きありがとうございます。
そしてご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
本来であれば当館で朝食や大浴場でくつろいでいただくところを、こちらの都合にも関わらず代替ホテルへのご宿泊を承諾していただいたことに感謝しております。
またこの度の対応に対してそのようにお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。

今後このようなことがなきよう細心の注意を払いますと同時に、お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お客様のご貴重なお声を参考に、部屋設備とサービスの質の向上に努めお客様に更にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご説明が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同正確なご案内ができるよう、接客面の見直しを行い向上に努めて参ります。
またお部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
こちらの点も清掃面の強化を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋作りをして参ります。
お忙しい中ご貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。


ホテル全体でお客様には快適に過ごしていただけるよう意識し努めておりますのでそのようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もより心地の良い環境作りを目指してまいります。
また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
重ねてになりますがこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。


フロント　鈴木