この度はホテルダイナスティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　大浴場のシャワーは建物の構造上、元々客室の物より水圧が弱く、また、館内の多くの客室で同時に使用された場合、更に弱まってしまい、皆様にはご迷惑をおかけしておりまして、大変申し訳ございません。改善はとても難しいのですが、いつか改められるよう、努めて参りたいと思います。
　ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。重ねまして御礼申し上げます。

　　　ホテルダイナスティ従業員一同

この度はホテルダイナスティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃につきましては不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、同じ事がないよう確認、指導の徹底をして参ります。

朝食に関しましても、確認や気配り、目配りを徹底していきたいと思います。

この度のご指摘を活かせるよう、今後、尽力して参ります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

　　　　　　ホテルダイナスティ　従業員一同

この度はホテルダイナスティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋のタバコ臭につきましては、私どもの清掃管理が行き届かず、ご不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
また、早速でございますがご指摘をいただきました通り、掲載中の宿泊プランの表記を改善致しました。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルダイナスティ　従業員一同

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場、朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　清信

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にドライヤーの交換とフロントスタッフへの指導を行い、お客様に寄り添った対応が出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT　支配人

アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の都合でご予約のお部屋と違う広いお部屋にご案内させていただいたにも関わらずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　伊藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、当館としても早急に対策に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　加藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の浴槽についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し改善するとともに、清掃スタッフとこちらの口コミを共有し今後このようなことのないよう努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント　秋山

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室や大浴場また冷蔵庫について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとこちらの口コミを共有し、速やかに改善に向けて体制を強化してまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

フロント　チェ

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずお部屋に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。またお帰りの際もご挨拶が無かったこと重ねて深くお詫び申し上げます。
お部屋が広かった点、アメニティに関しましても評価をしていただきありがとうございます。
この度頂いた貴重なご意見をスタッフに共有し、しっかりと改善を行ってまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
滞在中、当館の案内不足と大浴場設備の不備でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご指摘頂いた点に関しまして改善し、よりご満足いただけるサービスが出来るよう
スタッフ一同、日々精進して参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
フロント リョウ

この度は、アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
滞在中、当館の設備に関しましてご不便おかけ致しましたこと申し訳ございません。
今後はお客様にご指摘頂いた点に関しまして改善し、よりご満足いただけるサービスが出来るようスタッフ一同、日々精進して参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　上川

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

色々とご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

お手洗いに関しましては故障の原因となる為、
便座ヒーターは常時作動しておりません。
ご理解の程、何卒お願い致します。
またスイッチをオンにしてもつかない場合は、フロントまでお問い合わせお願いいたします。

この度は、口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント井口

この度は、アパホテル札幌駅北口EXCELLENTを
ご利用いただきありがとうございます。
今回、お部屋が暗くて寒かったとの事で、ご期待に沿えず申し訳ございません。
客室の電球については増設できませんが、電気スタンドのご準備はございました。
こちらからの提案がなく大変失礼致しました。
また、暖房についても事前ご予約をいただいているお客様のお部屋はお付けしておりますが、この度はご準備が至らず、こちらも大変失礼致しました。
今後は快適にお過ごしいただけます様、ご準備して参りますので、次回のご利用がございましたら幸いに存じます。
最後に貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

フロント担当　中野

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様にお喜びいただけるホテルを目指して参りますので、次回も札幌へお越しの際はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント　中野

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

接客や朝食に関しましては至らない点がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

各部門に通達し検討、改善に努めて参ります。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテルＴＫＰ札幌駅北口エクセレント
従業員一同

この度はホテルダイナスティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　アメニティにつきましては、省資源化の為、必要最小限のものの設置に留めております。ご了承下さいませ。大浴場につきましては、時計の設置等、この後の為の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見に重ねまして御礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルダイナスティ　従業員一同

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便おかけし申し訳ございません。只今館内内線電話に不具合が発生しておりご使用できなくなっております。
お客様のお声を元に、スタッフ一同施設・設備面の見直しを行い改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまうこと、並びに、設備に至らぬ点があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　リョウ