この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場についてのご意見をお寄せいただきありがとうございます。
改善できるように見直しと、清掃強化に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　向山

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、前泊者の方の飲み物が処分されていなかった為に、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、清掃スタッフと共に清掃完了時のチェックを徹底して参りたく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。
またお越しいただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　東野

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お越しの際には分かりずらい部分もありご不便を
お掛けし申し訳ございませんでした。
この度、いただきましたご意見を参考にし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指
し設備面等の向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　吉瀬

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場暗証番号に関して、大変申し訳ございません。同じミスを起こさぬよう、対策を行いサービス改善を行ってまいります。

この度は、貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
　
フロント　関本