この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃や大浴場に関してお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、客室に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご貴重なお声を参考に、部屋設備とサービスの質の向上に努めお客様に更にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃面にもより注力し、ホテル全体でサービスの向上に努め、よりくつろいでいただける空間を作って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お客様のご貴重なお声を参考に、部屋設備とサービスの質の向上に努めお客様に更にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　チェ

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お部屋の設備面に関しましては、お客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございません。
お客様のお声を参考に、設備面を見直して参ります。
お忙しい中ご貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける様、より良いホテル作りとサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、宿泊施設として寝床は重要でございます。
お客様のお声を元に、スタッフ一同施設・設備面の見直しを行い改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　向山

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様が安心してご滞在いただけるよう、カーテン及び客室照明含め検討してまいります。

この度は、口コミの投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は、APAHOTEL TKP札幌駅北口＜EXCELLENT＞ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様に更にご満足いただけるよう、ご意見を参考に精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の不手際、大変申し訳ございません。清掃スタッフにもこちらの事実を伝え、厳重に注意し、以後このような事がないよう努めて参ります。
せっかくご宿泊いただき不快の念を与えてしまいまして大変失礼いたしました。
重ねてお詫び申し上げます。

フロント　伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントリン

アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に至らぬ点があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご滞在中、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
フロント　リョウ

アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして、温度・シャワーとみに今後改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　井口

アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　リン

アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に至らぬ点があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
2022年11月より再開しております大浴場でございますが、皆様に快適にご利用いただけますよう今一度各種点検を確りと行って参ります。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
フロント　リン

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　井口

アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見を参考とさせていただき、改善に努めて参ります。
お部屋につきましても清掃担当者と共有し、清潔感のあるお部屋を目指し、日々精進して参ります。
当館駐車場は先着順にご案内しておりますのでご了承ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　清信

この度はアパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中当館施設の不備でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂いたご意見をフロントスタッフで共有し改善できるよう努めて参ります。
今回は貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント　清信

この度はアパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTをご利用いただきありがとうございます。
浴室の老朽化につきましては、貴重なご意見として参考とさせていただきます。
当館は11月より9階にて大浴場が再開しておりますので、またお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
今回は貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント　清信