総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 09:26:44
-
2023年1月28-29日に宿泊。立地はとてもよく、駐車場もホテル内にあり、冬場とても便利。温泉もあり良かったです。温泉の温度がやや低く、シャワーの水圧が弱かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2023年01月29日 21:38:50
-
アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして、温度・シャワーとみに今後改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 井口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 00:52:27
-
2泊お世話になりました。
立地は良い方だと思います。駅からホテル近くまで地下道で行けました。
残念なのは お風呂…ボイラーの故障で屋内のお風呂がぬるくて24時までしか入れず翌日の朝は入れませんでしたが夜には直っていて温まる事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2023年01月29日 09:25:43
-
アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント リン
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【コージーツインルーム(20平米) 喫煙可】
総合3
kengo43さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- kengo43さん [50代/男性] 2023年01月26日 16:38:28
-
天候が悪いせいですが露天風呂閉鎖、浴室はとても寒い、シャワーのでも悪くとても寒かったです 洗い場も少ないため待ちが発生
電子レンジがフロント前しかないのも不便
駅からも微妙に遠く北口のため飲食店などもとても少ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2023年01月27日 11:29:27
-
アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に至らぬ点があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
2022年11月より再開しております大浴場でございますが、皆様に快適にご利用いただけますよう今一度各種点検を確りと行って参ります。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
フロント リン
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 00:19:33
-
大浴場付きがよかったのでこちらを予約しました。この金額としてはとても大満足のお風呂でした。ヘアアイロンが置いてあったこともとても有り難かったです。他の方も投稿してましたが、お部屋のベッドは硬いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2023年01月14日 14:13:05
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント 井口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まりシンプルプラン◆札幌駅北口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 18:54:39
-
札幌駅からは10分程度歩きますが、周りはビル街なので静かで快適な立地だと思います。反面、年始正月時にはオーブンしている飲食店が少ないので、外食する方は要確認ですが、傍にコンビニが在るので事足りる方には便利です。
大浴場と、男性には露天ジャグジーが有りプラスポイントですが、洗い場が昔のタイル張りで寒い点、シャワーの勢いが弱い点がマイナスでした。シャワー数が少ない点もマイナスですが、客室テレビで大浴場の混雑情報が解るシステムがあれば解消されるかと思います(そのようなシステムを導入しているホテルがあります)。
一番難点だったのは駐車場。館内地下駐車場には15台しか収容不可。ホテルの方の情報通り、周辺には確かに隣接含め沢山コインパーキングが存在しますが、雪の季節は特に数分の徒歩往来や、車の屋根の雪降ろしも個人的には難儀で、一番はセキュリティ面に不安要素有りですした。気になる方は要確認かなと思います。
客室は全体的には綺麗な印象を受けましたが、所々に在るカーペットの染みや枕上の木のヘリに見える埃が気になりましたのでマイナス点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2023年01月05日 19:06:39
-
アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見を参考とさせていただき、改善に努めて参ります。
お部屋につきましても清掃担当者と共有し、清潔感のあるお部屋を目指し、日々精進して参ります。
当館駐車場は先着順にご案内しておりますのでご了承ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 清信
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まりシンプルプラン◆札幌駅北口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【コージーツインルーム(20平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 09:06:35
-
良かった方は、受付の丁寧な対応とアメニティが良かったです。お風呂は人が少なかったので、子どもと露天風呂ではしゃがせてもらいました。とても良かったです。
ベッドが硬くて夜中何回もおきました。
お風呂については、ぬるくてあがってから寒かったです。
部屋は逆にエアコンが最小にしても暑くて、切ると寒く調整が難しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年12月24日 21:16:23
-
この度はアパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中当館施設の不備でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂いたご意見をフロントスタッフで共有し改善できるよう努めて参ります。
今回は貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント 清信
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まりシンプルプラン◆札幌駅北口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(24平米) 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 17:30:28
-
思ったより部屋の設備(お風呂が古かった)
近くにコンビニはあったのはよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年12月16日 18:04:37
-
この度はアパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTをご利用いただきありがとうございます。
浴室の老朽化につきましては、貴重なご意見として参考とさせていただきます。
当館は11月より9階にて大浴場が再開しておりますので、またお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
今回は貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント 清信
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まりシンプルプラン◆札幌駅北口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 22:28:39
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年10月30日 08:29:08
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回もご利用いただけることを楽しみにしています。
今回は貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント リョウ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!素泊り限定・札幌駅北口より徒歩5分♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 20:07:54
-
駅近い、スーパーマーケット近い、コンビニ多い、北大近い、学生街のため近隣の食事処がお値打ち、駅から2/3の距離は傘要らず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年10月27日 08:38:31
-
この度は、アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 清信
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽パック★特典付】レイトアウトプラン!
- ご利用のお部屋
- 【コージーツインルーム(20平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 17:01:19
-
どこかのホテルを買収した感じで、アパ特有の感じでは無い。フロント係の人は親切です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年07月15日 22:00:42
-
この度は、APAホテルTKP札幌駅北口エクセレントへご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり感謝申し上げます。
ホテルのフロントスタッフの対応など、お褒めの
お言葉ありがとうございます。
また、ご利用頂けることを楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 市村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 21:09:58
-
外観は新しめに見えましたが、
部屋のシャワーやトイレ等水回りに古さを感じました。特にシャワーカーテンの臭いが気になりました。スタッフの方の対応はとても親切でよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年05月10日 10:07:18
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いなどについてご指摘頂き、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。交換、及び水回りの改装を検討させて頂きます。
また、スタッフの対応について評価して頂きまして誠にありがとうございます。今後も精進して参ります。
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 19:06:56
-
部屋に入ったら机の下にペットボトルがあったので、掃除の質が気になりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年02月13日 21:32:33
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不手際、大変申し訳ございません。清掃スタッフにもこちらの事実を伝え、厳重に注意し、以後このような事がないよう努めて参ります。
せっかくご宿泊いただき不快の念を与えてしまいまして大変失礼いたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
フロント 十倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 21:30:32
-
部屋は綺麗で善い思います。しかし、今回視覚障害者の友人と泊まりましたが、チェックイン時に一緒にチェックインをお願いしても、白杖を持っていたにも関わらず隣で別にチェックインするように求められ困りました。繰り返しお願いして一緒にやってもらいましたが、さすがに視覚障害者にチェックイン手続きは厳しいとわからないフロントマンはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年02月01日 22:38:56
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックインの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様、お客様のご様子をしっかり確認できますように改善して参ります。今後もお客様にご満足頂けますように、サービスの向上に努めます。またのご利用お待ちしております。
フロント 大江
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 20:46:16
-
廊下は空気清浄機がなされて衛生的でした。しかし部屋の空気清浄機は汚く清掃されていない感じが否めず、置かれているはずの消臭剤もありませんでした。またハンガーが2本しかなく足りませんでした。
コロナ禍なので、各部屋に洗顔兼手洗の石鹸ではなく、ビオレやキレイキレイのような手洗い専用石鹸やアルコール消毒薬を設置した方が良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年01月21日 03:50:40
-
この度は、アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、
改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
コロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。
フロント 高村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まりシンプルプラン◆札幌駅北口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルシングル/キッチン付・20平米 喫煙可】
総合3
Mr.sadabooさんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- Mr.sadabooさん [50代/男性] 2022年01月04日 09:24:23
-
出張で宿泊。駅から続く地価路出口からも近く、スーパーやコンビニも近い立地で、仕事で宿泊するには好立地でした。何よりも安く利用出来たのはビジネス利用としてはありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2022年01月04日 09:47:40
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
厳しい寒さが続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
フロント 井口
- ご利用の宿泊プラン
- 4泊~7泊限定 素泊り連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 18:46:49
-
コンビニが、近くて便利でした。大浴場が使えなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2020年12月27日 22:43:58
-
この度は、アパホテル札幌駅北口EXCELLENTを
ご利用いただきありがとうございます。
大浴場の件誠に申し訳ございません。
コロナの感染拡大の影響下での処置も含んでおりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後も、お客様に取って使い勝手の良いホテルで有るように努めて参ります。
又のご来館従業員一同お待ち申し上げます。
フロント担当 信田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 17:44:48
-
2泊させていただきました。
普通に泊まる分にはいいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2020年11月22日 02:05:36
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご意見ご登録下さり ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回も札幌へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 高村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊り お得でシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(11~18平米) 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 12:36:21
-
冬の北海道のホテルの部屋 暖房がしっかりとされていました!
そんなあったかい部屋 加湿器が欲しいです!
フロントに言えば借りれたのかも知れませんが・・・
アパホテルの様な大チェーン店ならそれくらいの設備
常時設置してあってもいいのではないでしょうか!?
お風呂に湯を張りドアを開放すると火災警報器が鳴る場合があるから
満水にした湯沸し器の蓋を開けた状態にし加湿器の代用としました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2020年01月16日 15:04:18
-
この度は、アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではフロントにて加湿器の貸出をしておりますがお客様のご要望にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご利用いただけるよう精進して参りますので、次回も札幌へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント担当 市村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】28日前までの予約がオトク◆ポイント3倍◆ 素泊りプラン さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 15:43:33
-
部屋は思ったより広めでよく眠れました。
朝食バイキングは価格の割に...でした。あまり北海道感がなくて残念でした。
大浴場のシャワーの水圧は特に気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2019年12月07日 16:20:28
-
この度は、アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、今後、お客様に喜ばれるようなメニュー構成を考えて参ります。
次回も札幌へお越しの際はご来館頂けますよう、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 美味旬旅◇朝食バイキング付◇「花畑牧場コラボメニュー」や「北海道珍味」で舌鼓☆札幌駅北口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(11~18平米) ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ
湯船の下に黒ずみが
あとは朝食の案内の間違い電話が
名前をいっても何故何度も聞き直すのだろう
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アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に至らぬ点があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご滞在中、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
フロント リョウ