こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
１１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバードのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-04-01 20:22:56
5.0
投稿日：2015-01-13 17:21:06
１１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバード（群馬県）
3.0
投稿日：2014-04-02 18:53:12
風呂4
stealoutさんの １１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
目の前がゲレンデで便利ですが、駐車場からホテルまで、雪道をスキーの大荷物で何度も往復しなければならないのが大変です。エントランスまで車を入れる方法は、スペースから言って可能だと思います。要改善。３月３１日でゲレンデも閉鎖との事でしたが、２ヶ所しか無い食事処の一つは前日までで営業を終えていて、残る１ヶ所は１４時までの営業。１５時前からゲレンデの片付けが始まったり、ホテルの風呂は１７時までだったり・・・子供達はリフトが止まるまでスキーを楽しみたいのに、時間の制限が多すぎて慌しく、最後はツマラナイ思いをしました。最終日であっても、最後の最後まで客を楽しませようとする姿は全く感じられない状態でした。片付けなど明日やれ！以上、システムがなってない・・・と言うお話でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンバードへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お車の件、貴重なご意見ありがとうございます。他のお客様からも、慣れない雪道で移動が大変というお声もいただいております。安全面を考慮しこのような対応をさせていただいており、何かとご不便ご面倒をおかけするとは思いますが、ご了承くださいませ。
貴重なご意見として、今後改善策を検討する際、参考にさせていただきます。
ゲレンデの営業の件ですが、最終日せっかく楽しみにいらしていただいたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
来年度はこのような事がないようにさせていただきます。これに懲りず、また是非来年いらしていただければと思います。
フロント佐藤