この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の温泉の泉質は単純泉で、赤ちゃんでも安心してお入り頂ける温泉となっております。また11種類の個室貸切露天風呂【温泉道楽】は本館の隣の別館にあり、専用の鍵でのご利用やドアがオートロックであったりと少々ご利用方法が複雑になっております。そのため、ご利用になる前に必ず使用方法のご説明をフロントカウンターに貼られている画像をお見せしながらしておりますが、お客様にとって分かりにくい案内となってしまい、申し訳ございませんでした。次回お越し頂いた際は是非お入り頂ければと思います。

ご夕食の際もご満足いくサービスが出来なかった事、深くお詫び申し上げます。当館では日本のおもてなしの文化を伝えるため、台湾の大学から研修で来ている学生がおります。最低限のマナーを研修した上でお客様と接しておりますが、学びながらの接客になりますのでお客様にご迷惑をおかけしてしまう事もございます。恐れ入りますが温かい目で見守って頂けると幸いでございます。

しかしながら、藤原スキー場でのおひと時をご満足頂けたようで何よりでございます。次回お越し頂いた際は全てのサービスにおいてご満足頂けるよう努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。

ホテルサンバード