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１１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバードのクチコミ･お客さまの声
１１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバード（群馬県）
4.0
投稿日：2020-07-16 21:46:22
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ヒムパンさんの １１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
ご飯のボリュームと味は大満足です。建物は古かったけれど、昭和生まれにはめちゃくちゃノスタルジーでよかったのですが、トイレを流したら床が水浸しになり、幼児が裸足で使うので、可能なら部屋を変わりたいと言いいましたが、とりあえずタオルを敷き詰めて乗り切ることに…(笑)
従業員さんもにこやかに親切に応対して頂きまして、感謝しております。
離れの露天がやっていなかったのは非常に残念でした。
無いとわかっていたら日にちをずらしたかもです・・・
24時間入れる温泉は広くて良いです。(^▽^)/
子供を「食事のみ」にしたら子供用のアメニティがつかなかったので購入(100円)することに。
歯ブラシを持参すればよかったです。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のトイレの水漏れにつきましてはお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様にお過ごし頂くお部屋であってはならない不備でございました。今後はこのようなことが起こらないよう、清掃の際のチェックをより徹底的に行って参ります。大変申し訳ございませんでした。
離れの露天風呂「百景花」につきまして、お客様に楽しみにして頂いていたのにも関わらず、ご利用頂けなかったこと誠に申し訳ございません。連日の雨で温泉の温度が安定せず、お客様にご利用頂くことは難しいと判断致しました。今回は雨の影響でご利用頂けませんでしたが、傍に天然の滝が流れるとても景観の良い露天風呂ですので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田