この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　温泉にお食事に、お客様にご満喫頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。しかしなお部屋に虫が沢山いたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今年は感染症予防対策として換気をこまめに行っており、建物内に虫が入り込みやすい状況だったことが原因と考えられます。今後は虫よけ対策を徹底し、お客様にご不快な思いをさせてしまわぬようスタッフ全員で努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
　この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。当館の周りは自然が豊かで季節によって移り変わる四季折々の風景をお楽しみ頂けます。夜の星空も季節によって見え方が違いますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田