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１１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバードのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-01-16 13:57:27
１１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバード（群馬県）
2.0
投稿日：2022-10-20 10:51:33
5.0
投稿日：2022-10-20 10:41:48
湯坊いちらく ＴＥＮＤＯ ＳＰＡ ＆ ＢＲＥＷＥＲＹ（山形県）
5.0
投稿日：2022-01-30 14:37:44
3.0
投稿日：2018-11-08 22:26:09
総合2
いちご★さんの １１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
ニューアコの会場に近く送迎をしてくださり便利です。スタッフの方が親切でした。貸切風呂が毎日使えたので助かりました。ただ排水溝に前の方の髪の毛が残っているのが気になりました。入れ替え時間で清掃はできないと思いますが、とってあるといいと思いました。お部屋ですが清掃が行き届いてないのがとても気になりました。エアコンはほこりっぽくつけるとくしゃみが止まらなくなりつけることができませんでした。あと何と言ってもトイレが狭いのは仕方ないかもしれませんが、便器近くの壁が黄色く、においも気になりました。古いのは仕方ないですが、もう少し清掃をきちんとしていただいたほうがいいかと思いました。
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この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
改めてエアコンや排水溝・トイレの清掃をより一層再確認をしていく所存でございます。
せっかくご滞在頂いたのに、大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂きましたご意見をスタッフに共有し、二度とこのようなことがございませんよう改めて清掃に力を入れてまいります。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止めまして、改善に努めて参ります。
またの機会を頂戴できれば幸いでございます。
ホテルサンバード