・良かった点
１．客室は壁紙・襖・畳共割と最近入れ替えたようできれいでした。
２．大浴場も最近改装されたようで、シャワー・カラン蛇口が使用中は出ている状態で使い易く、ボディシャンプー・シャンプー・リンスも馬油の入ったもので肌がしっとりして良かったです。
３．花火大会は10分位でしたが種類も豊富で、部屋からも十分楽しめました。
４．リフト券付きプランでしたが藤原スキー場を利用しなかったので、一人当たり1,050円返金していただけました（水上宝台樹スキー場を利用）。
・改善を要する点
１．建物の裏側にある宿泊者用駐車場からの入口が「裏口」という感じで、スキー乾燥室までのアクセスが「２Ｆへ上がってまた１階へ下がる」と非常に不便です。
２．トイレに温水暖房便座がついていないので（今時格安のビジネスホテルでさえ付いている）、座る度に冷たい思いをして辛かったです。
３．布団敷きについて夕食開始から１時間以上経っているのに鉢合わせとなり、もう少し早めに済ませてもらえたらと思いました。敷布団が薄かったので、２枚重ねで使用させてもらい背面の当り具合も何とか大丈夫でした。
４．大浴場の脱衣所が棚の数に比してとても狭く、スキー後に入浴して帰る方々は大きなバッグの置き場がなく苦労されていました。また、ドライヤーも600Wと風力が弱くて使い物になりませんでした。
５．部屋にもドライヤーが備え付けられておらず、フロントにお尋ねしたところ1000Wのドライヤーを部屋まで持って来てくださり事無きを得ました。
６．脱衣所に備え付けの給水器の紙コップが切れておりお風呂上りに水が飲めなかったのも残念でした。混雑時の見回りが必要だと思います。
７．11種類の貸切露天風呂は本館からの渡り廊下は寒いのでスキージャケット等のアウターを着て行く必要があります。建物は新しく床暖房も入っていて良かったのですが、ドアを開けるとそこは外。脱衣カゴの前で着替えますがとても寒くて辛かったです。心臓や血管に不安がある方は温度差があるので十分な注意が必要だと思います。
８．お食事はアラフィーの私たちにはボリュームが多すぎました。少量のコースも設けていただき選択できるようにしてもらえたらと良いと思いました。
※全体的に宿泊者の利便性に配慮したサービスを提供していただければ星の数も自然と上がると思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月