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11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード クチコミ・感想・情報

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11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.20
  • 食事3.86
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:19:20

宿泊して次の日は、デイキャンプをしました。景色もよく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2022年08月28日 17:21:46

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテル宿泊だけでなく、キャンプ場のご利用もいただいたとのこと、ありがとうございました。
当館でのご滞在を満喫していただけたようで、何よりでございます。

当館周辺の景色は、秋になると真っ赤に染まり、
一段と美しく変化します。
よろしければ是非、紅葉シーズンにもご利用をお待ちいたしております。

この度は誠に、ありがとうございました。

フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】貸切露天風呂利用券付き!旬と地元の奥利根会席!<基本プラン>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりくつろげる和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 00:25:29

他の方のコメント通り食事と貸切温泉がとても良かったです。中学生、小学生、3歳の娘を連れての家族旅行でしたが,前日の水上の大雪のニュースを聞き心配で連絡したところ水紀行館までバスで迎えに来てもらい本当に助かりました。自家用車ではとても無理な道でした。ホテルの目の前がスキー場で子供達もいっぱい遊べて、食事も大変美味しく、貸切温泉は目の前が雪で子供も妻とても喜んでました。是非ともまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2022年02月10日 18:14:01

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行がお客様にとって良いものとなりましたこと大変嬉しく思います。今回はスキーシーズンにお越しいただきましたが、夏はご家族皆様でお楽しみ頂けるラフティングやカヌーなどのアクティビティ、秋は紅葉と共にお楽しみ頂く貸切露天風呂等お越しいただく季節によって異なる魅力がございますので、また違った季節にも是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【冬のスタンダード】体もポカポカ!選べるあったかお鍋と貸切露天風呂1回無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりくつろげる和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 20:31:26

旧館と新館を繋げているので迷路みたいでしたが、何よりホテルから一歩出ればゲレンデはやっぱり良いです。
色々な所のお夕食を頂きましたし、スキー場のホテルでしょと思ってましたが、、本当に美味しい物ばかりで驚きです。
ホテル直営のスキー場ということなので、宿泊者に割引もあって嬉しいですし、ゲレンデデビューの子供たちにはとても良いスキー場だと思いました。
ホテルの方の対応もとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2022年02月10日 15:28:19

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スキー場、ホテル共にお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。当ホテルは玄関目の前がゲレンデとなり、どのコースからでも最終地点はホテル目の前となるためお子様連れのご家族様にも安心してご利用頂いております。
ご夕食につきましてもお客様にご満足いただけましたこと何よりでございます。当館のご夕食は地元の旬の食材を使用した奥利根会席膳をご用意しております。その時期にしかお召し上がりいただけないものもございますので、機会がございましたらまた違った季節にも皆様でお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【冬のスタンダード】体もポカポカ!選べるあったかお鍋と貸切露天風呂1回無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食 会場食■】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 21:49:24

こちらのホテルには、初めての宿泊です。
スキー場直結ですので、料理はあまり期待していませんでした。
が、びっくりするくらいの豪華なメニューでビックリしました。
部屋食プランなので、肉の種類も断然豪華。
アメニティグッズも豪華です。
和柄の巾着にヘアクリップなどが入っていました。感動しました。

残念なことは、部屋に露天風呂付きなのですが、脱衣所が外です。
冬はキツイです。
せめて簡易的なパーテーションがあれば、仮設脱衣所を部屋の中に作れるのにと思いました。

貸切風呂も冬は寒いので、寒さ対策をしてほしいです。
ここでも残念なことがありました。
貸切風呂の入口で従業員の方が外からはいてきた長靴で入ったり出たりしていたので、風呂上がりの素足で歩く通路なのでやめてほしいです。

裏口ですが、荷物を運んだりするので、出入りしやすくしてほしいです。
あと、売店にカップ麺などを置いていただけるとたすかります。

いろいろ書きましたが、総合的には良かったです。
スキー場も混み合ってなく、朝食の会場食も距離がたもたれていて安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2022年01月30日 17:05:42

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食にご満足いただけましたこと何よりでございます。当館では地元の旬な食材を使用した奥利根会席膳をご用意しております。季節によりお召し上がりいただけるお料理が異なり、その時期でしかお召し上がり頂けないものもございます。機会がございましたら違った季節にもまたお越しくださいませ。
お部屋の露天風呂につきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見をもとにより快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいります。
また貸切露天風呂ではご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことがございませんよう深く注意してまいります。大変申し訳ございませんでした。
この度はご利用、並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用の機会を頂戴できれば幸いでございます。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【冬のスタンダード】体もポカポカ!選べるあったかお鍋と貸切露天風呂1回無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食 会場食■】

サービス5

p-dreaminguncoさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

p-dreaminguncoさん [30代/男性] 2021年12月27日 15:45:34

貸切露天風呂が付いているプランを予約しました。貸切風呂あまり今まで使ったことがなかったのですが、家族で入れてすごく子供たちも楽しそうでした。

ご飯は全て美味しく仲居さんもフレンドリーで楽しい時間を過ごせました。
建物はあまり新しくないですが、清潔感があり素晴らしいお宿でした。
リピートしたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2022年01月26日 10:51:04

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様で貸切露天風呂をお楽しみ頂けましたこと私どもも大変嬉しく思います。当館の貸切露天風呂は11種類あり、露天風呂からご覧いただける景色もお越しいただく季節によって異なります。今回とはまた違った雰囲気をお楽しみにまた是非お越しくださいませ。
またお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様に当館でより良いお時間をお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚松茸を満喫☆彡】松茸会席膳と11種類の貸切露天風呂1回券付き♪秋の松茸3品付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりくつろげる和室8畳】

サービス5

p306xtさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

p306xtさん [50代/男性] 2021年11月02日 01:11:29

10月23日に宿泊しました。
部屋にある露天風呂も良いけど、貸切露天風呂が良かった。
料理もしゃぶしゃぶあり、松茸ありで十分でした。
布団が気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2021年11月23日 12:35:20

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉、お食事共にお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。当館の貸切露天風呂は11種類あり、それぞれ異なった雰囲気の中露天風呂をご利用頂けます。また、豊かな自然に囲まれている為お越しいただく季節によって美しい景色とともにお楽しみ頂けます。今回は秋の紅葉はじめにお越しいただきましたが、機会がございましたらまた違った季節にも一度お越しくださいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚松茸を満喫☆彡】松茸会席膳と11種類の貸切露天風呂1回券付き♪秋の松茸3品付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食 会場食■】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 09:55:07

露天風呂付客室にしたことで、貸切露天風呂が入り放題になり、チェックイン/アウト時間も通常より1時間お得となりました。お部屋の露天風呂の湯量が多く、とても贅沢な気分になりました。
11種の貸切露天風呂もはどれにするか迷ってしまいましたが、これとは別のゲレンデを少し上った高台にある露天風呂の百景花へはシャトルバスで案内いただき、秘湯感があり滝にも癒され最高でした!
お食事は夜も朝も量が多い!直前で予約したにも関わらず、食事のアレルギーに対応いただけ大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2021年10月23日 18:31:05

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 温泉をご満喫頂けましたこと、大変嬉しく思います。大露天風呂「百景花」、貸切露天風呂共に季節で異なる美しい景色と温泉をご一緒にお楽しみ頂けます。また、冬の時期の貸切露天風呂は雪見風呂としてお楽しみ頂けますので、今回お越しいただいた季節とは違った季節にも是非一度お越しくださいませ。
 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキかしゃぶしゃぶより選べる♪夕食お部屋&貸切露天入り放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

knsk_ffさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

knsk_ffさん [30代/男性] 2021年09月21日 07:06:14

貸切露天風呂が開放的で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2021年09月29日 14:50:11

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 New Acoustic Camp はお楽しみ頂けましたでしょうか。広大な自然と共に露天風呂をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。今回は木々の緑が映える季節にお越しいただきましたが、これからは美しい紅葉や雪見風呂をお楽しみいただけます。機会がございましたら違った季節にもお越し下さいませ。
 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 遠藤
 

ご利用の宿泊プラン
【New Acoustic Camp 2021】土曜から2泊3日入場券付人数増れば得★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室部屋お任せ(夕食無し)】

サービス5

ゴルフ大好き7082さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

ゴルフ大好き7082さん [60代/男性] 2021年08月22日 09:06:41

8月20日に宿泊させていただきました
11種類の貸切露天風呂・客室露天風呂を堪能させていただきました。いい温泉でした。
夕食は、食べきれないくらいの量で牛肉のしゃぶしゃぶもステーキもおいしくて感動していたのですが、更にアユの塩焼きが出てきました。アユは清流でとれたもので内臓までおいしくいただきました。
じつは、おかずが多種多様で炊き立てご飯まで到達できませんでした
朝食も数々のおかずが並んでいてどれをとってもおいしかったです。あらカブの煮物は秀逸で煮魚嫌いの家内が完食したほどでした。
食事は量が多いだけではなく、良い味付け・出来立てを出していいて大満足でした

夕食は、専用個室・客室露天風呂・貸切露天風呂と他の宿泊の方との接触が不要で感染対策をしっかりされていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2021年09月04日 16:52:06

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのお時間をご満喫頂けましたこと私共も大変嬉しく思います。
お食事に関しましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。当館では旬の食材を使用した会席膳をご用意しております。山菜や新鮮お野菜等、その季節でしかお召し上がり頂けないものもございますので、機会がございましたらまた違った季節にも一度お越し下さいませ。
今後もより一層お客様皆様にご安心してお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【露天風呂付客室】上州牛ステーキかしゃぶしゃぶより選べる♪夕食部屋食&貸切露天フリー
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 08:26:07

当日予約でお世話になりました。
【良かった点】
・フロントの女性スタッフの皆さまがとても親切で感じが良い
・部屋に温泉のお風呂がついて価格が安い
・40分3500円のきれいな貸切風呂が何度でも利用できるし意外と空いてる
・バスタオルが2枚ずつ、浴衣も複数準備されている
・部屋のドライヤーがショボくない
【ドキドキした点】
・ゲレンデ・裏の林が両方キャンプ場になっているので眺望が人とテント
・なのでどのお風呂に入っても人の視線が気になる(見ていないのはわかるけど)
・キャンパーさんたちも大浴場を使用するので混雑、
 外の勢いそのままに大きい声で風呂場へ向かうノーマスク集団が目立つ
【改善してほしい点】
・食堂で使用後のビニール手袋を捨てる場所がない
・一度にたくさんのお食事が出されるためテーブルが狭い
・隙間のないテーブルに使用後の手袋を丸めて置くようになって不衛生
・白ご飯、せっかく釜炊きしてもらってるけどスタート時間には炊き上がっていて
 一杯飲み終わる頃にはすっかり冷やご飯・・・温かいのが食べたい!
 (お酒飲まない人には最初から出来上がってて親切)
・お食事が少なめのプランがあると嬉しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2021年08月20日 18:19:05

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 貸切露天風呂やお部屋の露天風呂をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。その反面、大浴場に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。大浴場のご利用は密を回避するため入場制限を設けておりますが、お客様皆様に安全に安心してご利用頂けますよう、より一層お客様へのお声掛け等徹底して参ります。
またお食事につきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ゴミ箱の設置、お食事の提供方法、プランの検討等をいただいたご意見を基に改善していければと思います。
今後よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【迷ったらコレ!】貸切露天風呂利用券付き!旬と地元の奥利根会席!<基本プラン>
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食 会場食■】

サービス5

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io-chachiさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

io-chachiさん [30代/男性] 2021年03月14日 23:52:11

1歳9ヶ月の子の雪山デビューでお邪魔しました。水上高原藤原スキー場併設、ホテル玄関前がリフト乗り場なのでスキー場利用者にはとてもいい。逆に言うと雪上を歩かないとホテルにたどり着けないので、履いてく靴には要注意です。

お部屋は8畳の和室を利用しましたが、可もなく不可もなく。

貸切露天風呂は40分。冬場は当然寒いので、身体洗ったりは大浴場で済ませておいて、お湯だけ楽しむのが良いかと思います。

食事は他の方も書いている通り、多いです。味はそこそこ、かな。平日で客数も少なくゆったりとしていたこともあり、スタッフさんの対応は全く気になりませんでした。

一番助かったのは大浴場前にある子連れ客専用の休憩スペース。チェックイン前、アウト後も使用させて頂けたので、子どもの昼寝場所として使わせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2021年04月09日 15:01:48

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館はゲレンデ直結という所から、多くのお子様連れのご家族様にご利用頂いております。ホテルへの出入り口は雪の上を歩く距離が短い裏口もご用意しております。
貸切露天風呂もご利用頂きましてありがとうございます。冬の時期は雪見風呂としてお客様に楽しんでいただいております。露天風呂の種類によっては脱衣所も完全に室内の比較的暖かいお作りの箇所もございますので機会がございましたらそちらもご利用頂けますと幸いです。
また、お子様休憩室を十分にご利用頂けたとの事大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、スタッフ一同更に精進して参りますので、また是非皆様でお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】日曜または平日で滞在中有効リフト券がほぼ無料で付いてくる!★貸切露天風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりくつろげる和室8畳】

サービス5

3taku1520さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

3taku1520さん [30代/男性] 2021年02月02日 05:55:36

今回で、3回目の宿泊になります。毎回感じるのは、若いスタッフの方のホスピタリティの高さです。
いつも、受け答えがよく質問に対して気持ちよく回答していただけます。
また部屋の広さ、料理、お風呂、どれも満足しています。
子どもも使いやすくなっており、子供が遊ぶスペースがあり、スキー場も目の前でかつ、キッズエリアがあります。食事会場も子連れのみの部屋にしてくれて、合理的な配慮もうれしいです。

唯一残念なのが、レンタルスキーです。スタッフがおじいさんで、無表情で黙々と自分で正しいと思い込んでいる目の前の作業をしている印象です。
並んで待っていても、横入りしたお客さんを先に対応したり、上から目線の対応で傲慢さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2021年02月12日 17:48:30

この度はご利用頂き誠に有難うございました。3度目のご利用大変うれしく思います!また、スタッフに対しても温かなお言葉を頂戴し、大変励みになりました。有難うございます。レンタルスキーの件、大変申し訳ありませんでした。情報を共有し、改善するよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得♪リフト1日券付き】藤原スキー場徒歩0分!11種類の貸切露天風呂1回無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりくつろげる和室8畳】

サービス5

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kimi1191さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

kimi1191さん [30代/男性] 2020年12月20日 14:16:29

上毛高原駅から送迎バスを利用させて頂きました。この時期は雪がすごいので、1時間と少しかかりました。スキーを楽しみにしてましたが、記録的な大雪であまり滑れず残念でしたがこればっかりはどうしようもありません。スキー場の方は朝早くから夜遅くまで整備して頂きとても感謝しています。
お部屋は露天風呂付き客室でした。少々古く感じますが、普通に過ごす上で不便さなど感じません。部屋でWi-Fiも使えて良かったです。特にお部屋の露天風呂は最高でした。もう少し景色が見えるともっと良かったですが目の前がゲレンデなので仕方ないとは思います。お部屋は少し寒かったですが、寝る前に温泉に入るとポカポカしたまま眠れておすすめです(^_^)
隣の人の物音やドアの音などはかなり聞こえてくるので、気になる人はご注意ください。
大浴場やえらべる露天風呂もとても良かったです。
食事は朝夕ともにお腹いっぱいまで食べられます。個人的には朝食がとても美味しかったです。
1番良かったのは従業員の方の対応です。
出発前に何度か質問させていただきましたが、迅速に丁寧に答えていただき、旅行日の前日に大雪でイレギュラーな対応になる可能性もお電話で、丁寧にご連絡頂けました。
宿泊者への丁寧な接し方や、常に笑顔で対応されている姿は、こちらもとても気持ちよく過ごせた理由かなと思います。
また機会があれば、利用したいと思います(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【藤原スキー場リフト1日券付き★優雅】露天風呂付き客室&夕食お部屋食グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 18:29:54

食事の内容とボリュームに満足でした!
館内はやや寂しい印象があり、やや不安に感じましたがチェックイン時の対応が好印象でした。
早々に貸切露天風呂を利用し、広がる自然が最高でした。
夕食時に提供されたしゃぶしゃぶの燃料がなくなる直前に追加で燃料を持って来てくれる対応にはホスピタリティの高さを伺うことができました。コロナ対策もしっかりしており、マスクを忘れてレストランを利用しようとした際はマスク着用を促すなど徹底されている印象を受けました。客室露天風呂や立地の良さもありますが、スタッフさんのあいさつやきめ細かな対応には非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2020年12月07日 13:37:13

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 お食事の内容とボリュームに満足でしたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。当館のお料理は地元の旬の食材をふんだんに使用した奥利根会席膳をご用意しており、今回は秋の会席膳をお召し上がりいただきました。季節によって使用する食材やお料理のメニューも変わって参りますので、また機会がございましたら違う季節にも是非お越し下さいませ。
 また感染症対策につきましてもしっかりしていたとのお言葉を頂き、嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して鞠います。
 この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿を誠にありがとうとざいました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【心にググっと】露天風呂付客室!上州牛ステーキかしゃぶしゃぶより選べる♪夕食お部屋&貸切露天入り放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 09:17:47

食事もお風呂も大満足でした。
スタッフの方も皆さんとても親切丁寧です。
また来たいと思えるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2020年11月25日 09:27:22

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 お食事にお風呂にお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今回は秋の紅葉シーズンにお越し頂きましたが、当館の周りは豊かな自然に囲まれており、季節ごと移り替わる風景をお楽しみいただけます。春の桜や冬の雪景色も大変見応えがございますので、また機会がございましたら是非違う季節にもお越し下さいませ。
 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【心にググっと】露天風呂付客室!上州牛ステーキかしゃぶしゃぶより選べる♪夕食お部屋&貸切露天入り放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

mukka_brsさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

mukka_brsさん [40代/男性] 2020年10月29日 15:38:46

露天風呂付き客室で部屋食を探していたらこちらにたどり着きました。部屋の露天風呂のほか貸し切り風呂も利用でき、大変満足しました。食事も食べきれないほど提供していただきました。中でも土瓶蒸しがおいしかったです。今度はスキーの時期に利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2020年11月25日 09:20:32

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 温泉にお食事に、お客様に大変ご満足して頂けて私共も大変嬉しく思います。今回お客様にお召し上がり頂いたのは秋の味覚松茸や秋の食材をふんだんに使用した秋の会席膳でございました。季節ごとに旬の食材を使用したメニューをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【3密回避】露天風呂付客室☆上州牛と秋の味覚満載会席膳☆夕食お部屋食&朝食個室食☆貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 20:01:15

お食事は全部美味しくて、運んでくださった旅館の方も丁寧に説明して下さって、最高の時間でした。
お風呂もたくさんの種類があり、もっとたくさん試してみたかったです!すごく気持ちよかったです!ありがとうございました!

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恋人
宿泊年月
2020年10月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2020年10月18日 11:49:54

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 お食事につきまして『最高の時間でした』とのお言葉ありがとうございます。お食事のお時間を楽しくお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。お風呂につきましてもお客様にご満喫頂けて何よりでございます。当館の貸切露天風呂は全部で11種類ございますので、また機会がございましたら今回お入り頂けなかったお風呂も是非ご利用下さいませ。
 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【心にググっと】露天風呂付客室!上州牛ステーキかしゃぶしゃぶより選べる♪夕食お部屋&貸切露天入り放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 15:31:16

gotoを利用して宿泊させて頂きました! のっているレビューの高さや、貸し切り風呂に惹かれて決めましたが思ってた以上に良かったです!ちょっとした気遣いがみえて、嬉しかったです。食事も美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きます^^

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2020年10月18日 11:42:51

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様に当館でのお時間をご満喫頂けて私どもも大変嬉しく思います。当館のお食事は季節によって旬の地元食材を使用したお料理をご用意しております。今回は秋の会席膳をお召し上がり頂きましたが、他の季節の会席膳にもその時期にしか召し上がれない美味しさがございます。機会がございましたら是非違う季節にもお越しくださいませ。
 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【心にググっと】露天風呂付客室!上州牛ステーキかしゃぶしゃぶより選べる♪夕食お部屋&貸切露天入り放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食お部屋食♪■】

サービス5

haru20190177さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

haru20190177さん [20代/女性] 2020年10月05日 11:06:47

家族四世代でお世話になりました。
祖父が持病があったので、車いすをお借りしたいということや段差のことなどいろいろお電話で確認させて頂きました。

ついてみるときちんと用意してくださっていて、食事も個室でのお食事をさせていただきました。
感動したのは会場の予約表に付箋がはってあり、車いすの方がいること、なるべく席をはなすこと、など事細かく書かれており、
フロントにお話ししたことがお食事のほうの中居さんにも伝わるように周知徹底されていたことでした。

こういった大きなホテルに行くと、フロントの方、中居さん、食事会場の方、とそれぞれにお話ししないといけないことが多く今回はそれがなく一組一組を大事にしていることがよく分かりました。

お部屋も十分な広さで、トイレやお風呂もとても綺麗でした。
祖父は大浴場には行けなかったので、内湯で温泉が出ることはとても嬉しかったようです。

食事もたくさんのお料理が出て、まだくるの?!wという感じで食べきれるか心配でしたが、皆で話しながらとてもおいしく頂きました。

行くときはどんどん山道の細いほうに入っていくので、大丈夫かな、、、と思いながら進みましたが、ついてみると従業員の皆さんもお部屋もとても良く、
きちんと感染症対策を行っていて、文句の付け所がないくらい気持ちよく泊まることができました。

いろいろご迷惑をおかけしましたが、とても楽しい思い出になりました。
また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいです。

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宿泊年月
2020年10月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2020年10月07日 14:44:24

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 ご家族皆様でのご旅行が良きものとなり、私どもも大変嬉しく思います。沢山の暖かいお言葉を頂き、胸がほっこりと致しました。お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もよりお客様に快適に楽しくお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
 皆様もまた機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。皆様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【心にググっと】迷ったらコレ!貸切露天風呂利用券付き!旬と地元の奥利根会席!<基本プラン>
ご利用のお部屋
【【禁煙】バス付き和洋室(ツインベッド・温泉内湯付)】

サービス5

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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 20:05:42

先日も泊まらせて頂いたのですが、今回はニューアコのチケットが確保出来なかったため、こちらのチケット付のプランで宿泊

会場との送迎もあり、スムーズに行けて助かりました

お料理も朝から美味しい上にボリューミーで、二日目も元気に満喫出来ました

唯一の心残りは時間に余裕がなく貸切風呂に入れなかったこと…

次回はのんびりと出掛けたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2020年09月25日 11:44:43

 この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 New Acoustic Camp チケット付きプランでのご利用ありがとうございました。今年は例年よりも規模を縮小しての開催となっておりましたが、お客様にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
 次回お越し頂いた際には今回忙しくされた分、のんびりとお過ごし頂ければと思います。
 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【New (Lifestyle) Acoustic Camp 2020】入場券付☆土曜1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室部屋お任せ(夕食無し)】

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