この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様に当館でのお時間をご満喫頂けて私どもも大変嬉しく思います。当館のお食事は季節によって旬の地元食材を使用したお料理をご用意しております。今回は秋の会席膳をお召し上がり頂きましたが、他の季節の会席膳にもその時期にしか召し上がれない美味しさがございます。機会がございましたら是非違う季節にもお越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　ご家族皆様でのご旅行が良きものとなり、私どもも大変嬉しく思います。沢山の暖かいお言葉を頂き、胸がほっこりと致しました。お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もよりお客様に快適に楽しくお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
　皆様もまた機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。皆様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　New Acoustic Camp チケット付きプランでのご利用ありがとうございました。今年は例年よりも規模を縮小しての開催となっておりましたが、お客様にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
　次回お越し頂いた際には今回忙しくされた分、のんびりとお過ごし頂ければと思います。
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お客様に当館でのお時間をご満喫して頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。このような状況下ではございますが、安心してご利用頂けたとの事で何よりです。
　当館では感染症予防対策として大浴場のご利用人数の制限やお食事会場でのお客様同士のテーブルの間隔を空けるなどの対策を行っております。今まで通りのご対応とはいかず、お客様にご不便をおかけしてしまう事もございますが、お客様へのおもてなしの心を忘れずにこれからも安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　当館の周りの山々は紅葉シーズンになると色とりどりの色に染まり、美しい風景をお楽しみ頂けます。紅葉の名所の照葉峡や奈良俣ダムもホテル近くにございますので、また是非機会がございましたらお越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　温泉にお食事に、お客様にご満喫頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。しかしなお部屋に虫が沢山いたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今年は感染症予防対策として換気をこまめに行っており、建物内に虫が入り込みやすい状況だったことが原因と考えられます。今後は虫よけ対策を徹底し、お客様にご不快な思いをさせてしまわぬようスタッフ全員で努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
　この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。当館の周りは自然が豊かで季節によって移り変わる四季折々の風景をお楽しみ頂けます。夜の星空も季節によって見え方が違いますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　今回も皆様でご利用頂きありがとうございました。感染症の影響もあり、大浴場のご利用人数の制限などお手数をおかけしてしまう事もございましたが、今回のご旅行もお食事やお風呂をお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。お客様から頂く暖かいお声は私どもにとっては何よりの励みです。これからも感染症対策を徹底しながら、お客様に快適に安心してお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また是非皆様でお越しくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　沢山のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。このような状況下の中、お客様から頂くお声は何よりも暖かく、私どもの励みになっております。これからも感染症対策を徹底しながら、お越し頂いたお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　当館の周りは自然が豊かで、季節によって移り変わる風景をお楽しみ頂けます。今回は山の緑が美しい時期にご利用頂きましたが、春の桜や秋の紅葉もお楽しみ頂けます。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当館でのお時間を楽しく気持ちよくお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
当館自慢の貸切露天風呂につきましても皆様でご満喫頂けたようで何よりでございます。当館の温泉は弱アルカリ性の単純温泉でございましてお湯は無色透明ですが、小さなお子様からご年配の方まで安心してご利用頂けます。今回ご利用頂いたお風呂以外にも湯船の造りやお部屋の雰囲気が異なったお風呂が沢山ございますので、またお越し頂いた際にはぜひ今回とは違ったお風呂もお試しくださいませ。
お客様の仰る通り、当館の周辺は自然が沢山あり、四季毎にその時期折々の表情がございます。春は桜、夏は新緑とホタル、秋は紅葉、冬は雪景色と時期によって見所が沢山ございますのでまた是非ご家族皆様でお越しくださいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　昨年に続き、今年もご利用頂きましたこと大変嬉しく思います。当館の建物や設備は決して新しいとは言えないものですが、その分サービスや接客対応でカバーしていければと思っております。貸切露天風呂とお食事につきましてはお客様にご満足頂けなかったようで申し訳ございません。今回頂きましたご意見をもとに改善していけるよう努めて参ります。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。また来年もぜひご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
昨年に続き、2度目のご利用ありがとうございます。New Acoustic Camp はお楽しみ頂けましたでしょうか。貸切風呂の中に藻のようなものが大量に浮いていたとのことで、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。イベントでお疲れの身体を休めて頂く為の温泉であってはならない事でございました。お客様が入り終わった後の清掃はこまめに行っておりますが、これからはより丁寧に清掃し、今後このような事が無いように努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
イベント会場までのご送迎につきましてはご満足頂けた様で何よりでございます。来年はより一層お客様にお寛ぎ頂ける様努めて参りますので、来年もぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご家族で充実したお時間をお過ごし頂けました事、私共も大変嬉しく思います。当館がございます「みなかみ町」は利根川の源流ということもあり、水量が豊富でラフティングが盛んな地域となっております。ラフティング以外にもキャニオニングやカヌーもお楽しみ頂けますので、次回お越し頂いた際には是非挑戦してみて下さい＾＾
当館の周辺は川やダム、山など自然の遊び場がたくさんございます。都会ではなかなか出来ない色々な体験ができますので、ご家族でまたぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　サンバードでのひと時がお客様にご満足頂ける物になり私共も大変嬉しく思います。建物に年季が入っている分、接客・清掃に力を入れておりますので「清潔感は満点だと思います」とのお言葉がとても嬉しく励みになります。お食事に致しましては、スタッフ同士で意見を出し合い、「冷たい物は冷たく、温かい物は温かいまま」お客様に提供できるよう工夫しております。
　今回は夏の時期にお越しいただきましたが、サンバードでは桜や紅葉、雪景色など季節によって移り変わる美しい景色をお楽しみいただけます。お食事も季節によって旬のものをご用意しておりますので違う季節にもぜひご利用くださいませ。
　この度はご利用及びたくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂くお言葉を励みに、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
　またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　当日は夜に雨が降ってしまいお客様に蛍をお見せすることが出来ず、自然のこととはいえ私共も大変残念に思います。当館の周辺に見られる蛍は毎年６月後半から７月にかけて出現いたします。天候に左右されてしまいますがとても綺麗な自然の蛍をご覧いただけますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
　お食事、お風呂につきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回お客様にご利用頂いたプランは貸切露天風呂が１回無料でお入りいただけるプランでしたが、何回でもお入りいただけるフリープランもございます。１回だけでは物足りないお客様に大変お得なプランになっておりますのでそちらも是非ご利用くださいませ。
　これからもお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ！！
　お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　お部屋のトイレにつきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にご利用頂けるよう、お客様のお声を元に改善して参ります。
　お料理につきましてはお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。季節によって旬の食材を使用したメニューをお出ししておりますので、またぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　お客様に快適にお過ごしいただけて私共も大変嬉しく思います。夏の時期にはお子様連れに大人気のキャンププランもご用意しております。テントを建てたことがない方でもスタッフと一緒に簡単に建てて頂けますのでぜひまた皆様でお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

　せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。建物や設備が古い分、清掃には力を入れておりますがお客様にご満足頂けなければ何の意味もございません。

　この度頂戴いたしましたご指摘につきましては従業員一同で共有させて頂きました。これまで以上に清掃面での点検を徹底し、お客さまに快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう取り組んで参ります。

　また機会がございましたら、ぜひホテルサンバードをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様にご利用頂いたお日にちは丁度、露天風呂付客室の方に空きがございましたので、特別にグレードアップさせていただきました！お部屋の露天風呂でゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　御夕食の松茸会席膳も大変ご満足いただけた様で嬉しく思います。
　今回は秋の松茸会席膳でご用意いたしましたが、当館では四季折々採れたての山菜やキノコなど旬の食材を使用した会席膳をご用意しております。また違う季節にもぜひお越し下さいませ。
　お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度は数ある旅館の中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂もお食事も私共の接客もお客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
　今年は台風が多くコスモス園も苦労致しましたが、遅咲きのコスモスが今とても綺麗に咲いてきております。
　紅葉もこれからもっと深まり綺麗になってきますのでぜひご利用下さいませ。
　お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉もお食事もご満足いただけた様で大変嬉しく思います！お子様たちにも思う存分楽しんで頂けたようでよかったです。また是非ご家族でみなかみ、ホテルサンバードに遊びに来てくださいませ。
　またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

「ここを選んで大正解」なんと嬉しいお言葉でしょう。有難う御座います！
ホテルに隣接した白樺キャンプ場のコンセプトが「ビギナーにやさしいキャンプ場」ですので、その通り快適にお過ごしいただけたこと、とてもうれしいです。キャンプスタッフも温かいお言葉に感動していました。
冬は目の前がスキー場となります。
また違った季節にも是非ご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。