恋人との旅行でお世話になりました。
チェックインが少し早かった所為か、部屋に案内されてから暖房をつけていただいたため暫く寒かったです。
また一部の床が歩くとギシギシと音がして、隣の部屋の床が軋む音も気になりました。
部屋の蛇口からはちょろちょろとお湯が出てました(＾＾；)

大浴場の脱衣所にあるドライヤーですが、ターボにしても弱くて全然乾きません。。

食事は食べきれない程色んなお料理があり、とても美味しかったです(´∀｀)
貸切風呂も夜空が見えて、ゆっくりと入れました！
そこに時計があると、時間を確認しながら入れるのでぜひ設置して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

食事は品数も多くてとても美味しかったです。
冷酒も頂きましたが、これも美味しいお酒でした。

お風呂は洗い場のお湯が突然水になったり不安定でとても困ったので評価を２にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

８月に見れる数少ない蛍鑑賞ツアーがあるので選んだホテルでしたが、蛍が見れて感動したのはもちろん、ホテルの方達が皆さんとても親切なことに感激し、想像以上の貸切露天風呂にも感動し、子供達も大満足の旅行になりました。目の前のゲレンデに見事にきれいに植えられた花々にも癒されました。ヘアブラシを持って行くのを忘れたのですが、どこにもブラシ(櫛も）が無かったことだけが。ちょっとだけ残念でしたが、又是非行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

14時にチェックインして、温泉三昧を楽しみました。
貸切温泉は11種類中5種類にいきましたが、人気の温泉は予約がすぐにいっぱいになってしまうようです。
大浴場はあまり、大きくないですが、それなりによかったです。ただ、マナーの良くない人がいて、使用済みのおむつが脱衣所においてあったり、大量の髪の毛が洗面所に落ちていました。
山の温泉はとてもよかったのですが、アブみたいな虫が来て、落ち着いては入っていられませんでした。
食事は食べきれないほどの量でした。味もとてもおいしかったです。
スタッフの方も笑顔で対応していただいてよかったです。
機会があれば、是非、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

1月3日に母と小学生2人と私(女)で宿泊しました。
子供達はスキーが初めてで母は滑らない予定でしたのでゲレンデ目の前のこちらのホテルを選びましたが、正解でした！
お昼頃に到着し、リフト券やレンタル割引券を貰って着替えたりしてる間にお部屋に入れて貰え、母は部屋からゲレンデの孫たちを見れました！
子供達のアメニティが可愛い袋に入っていて嬉しかったです。
建物は古いですが、とても綺麗で、カーテンや畳も新しい物の様でした。
夕食も食べきれない程あり、カニの釜めしも豆乳しゃぶしゃぶもとてもおいしかったです。

部屋の★評価4なのは、空調がホテル側管理？だった様で寒がりの私にはちょっと寒かった所です。
立地の★4は、水上の町中？を過ぎてからの道が恐ろしかったので^^;道路自体は普通の広さなのでしょうが雪がもの凄く、まるでゲレンデを進んでるかの様な雪道で、軽自動車のFFにスタッドレスだけでは厳しいものがあり、駐車場の係の方にも驚かれました(笑)
スタッドレスでも立ち往生してる車や途中で更にチェーンを巻いてる方が多かったので、予備にチェーンは必要かもしれません。
翌朝、車には雪が50cmくらい積もってたので、雪かきできる様なプラスチックのスコップやソリがあった方がいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

受付その他のサービスでいろいろ親切にして貰いました。家族風呂は趣向が凝らしてあり、とても気に入りました。「楽天の湯」を21時から利用しましたが、写真映りよりも広くなんとか4人で一緒につかることができました。大浴場もOKでした。
一点不満と言えるのは、2階更衣室前の喫煙所の位置です。男子用更衣室の出入り口すぐだったので、煙草を吸わない私には匂いが苦痛でした。喫煙所はもっと換気のよい場所にしてもらうとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回は初めて利用させていただきありがとうございました。料理、温泉、仲居さん全て満足でした。とてもリフレッシュできて楽しく終わるはずだったのですが、最後の最後に10時に最後の貸し切り風呂入ってたら掃除の方が入ってきて一気にテンションが下がり最後の最後に嫌な思いして、とてもガッカリした旅行になりました。最後の最後に嫌な思いしてとても残念な旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

何回か宿泊していますが、貸切露天がいっぱいあって楽しめるし、お部屋の露天風呂は好きな時に入れるところが良いです。
夕食もおいしくて見た目も綺麗でボリュームありです。
従業員の方もみんな親切でさわやかです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

貸切風呂は種類があり楽しめました。ゲレンデにある大露天風呂も利用してみて癒されました。料理はボリュームがあり、味も最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
□期間限定1日3室□ご夕食はお部屋で♪お得に露天風呂付き客室12,5畳
露天風呂付き客室【12,5畳タイプ】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

ラフティングを予約してくれた仲居さんには、とても親切にして頂きました。
が、しかし、坊主頭の眼鏡の男の従業員の態度が横柄でサービス精神のかけらも無い。話すだけで不愉快になる。ホテルのマイナスポイントだと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
11種類から選べる！新緑の貸切風呂無料1回券付き♪スタンダードプラン
【優雅な気分で源泉掛け流しを楽しむ】和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

全般的に満足の行く思い出に残る一日でした。
特に貸切露天風呂はゆっくり寛ぐ事が出来良かったです。また、食事も良く朝食バイキングの多種類にはびっくりしました。
スタッフの皆様も感じが良くて感謝です。有難うございました。
設備面では、部屋のトイレの出入り口が狭くて、ちょっと苦労しましたが…

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定☆☆ポイント１０倍☆☆春の陽気に包まれて温泉満喫プラン
【お得に源泉掛け流しを楽しむ】和室6畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

3歳と6歳の子供連れで露天風呂付き客室に1泊しました。
部屋にある露天風呂は24時間いつでも気軽に入れるのは雪遊びで冷えた身体を温めるのに大変良かったです。
子供も大変喜んで一人で何回も入ってました。(笑)
欲を言うと脱衣場と荒い場があると良いと思いますが料金を考慮すると充分だと思います。
11種類もある貸し切り露天風呂がありますし(大変きれいで手入れも行き届いている印象です)

食事は到着日の昼、チェックイン前にホテル内のレストランで食べた時は正直、期待出来ないなと思いましたが、期待とは異なり？(笑)夕食はボリュームもあり、かつ美味しくて特に蟹釜飯は大変美味く頂きました。
子供用の夕食も子供が好きそうな物ばかりでボリューム満点で口コミで食事の評価が良いのもうなずけます。
朝食はバイキングでしたがきちんと席が用意されていて、それぞれの料理も大変美味しかったです。
また従業員の方々の対応も大変良く、是非また訪れてみたいと思います。
当方スキーをやらないので子供との雪遊びがメインでしたが、雪遊び場もホテルの前にあり温泉も満喫出来るので冬場の子供連れ旅行にはスキーをする、しないに関わらずオススメしたいホテルですね☆
ただし水上温泉街の先からの道中は雪も多く凍結箇所も多くスタッドレスのみの車は立ち往生してましたのでチェーンは必需です。
ちなみに当方夏タイヤにチェーンで平気でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【群馬の絶品♪上州牛ステーキ付】優雅に露天風呂付客室プラン
源泉掛け流しの露天風呂付き客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

泉質も良く、お食事も美味しく、お腹がはち切れそうなほど頂きました。

貸切風呂も１１種類の中から選べ、楽しんで入れました。

雪の季節になったら、また宿泊したいと思いますが、混んでるのでしょうね・・・。

宿泊年月

2009年09月

親切丁寧な接客ありがとうございました。布団敷きの方が「早く部屋を出て」と言いたそうな感じだったのが少し残念でした。建物は新しくはないと思いますがキレイでした。夕食はボリュームたっぷりで松茸ご飯食べ放題にしなくても充分だったと思います。味も最高でした。貸し切り露天風呂は、この旅館の一番の特徴だと思います。3人の子供達も一緒に入ったので40分という制限時間が少し気になりましたが、何とかなりました。全般的にとても満足です。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント５倍！】お値段そのまま◎松茸御飯食べ放題＆貸切露天１回無料付きプラン
【優雅な気分で源泉掛け流しを楽しむ】和室8畳

宿泊年月

2009年09月

宿泊する日の朝にお邪魔をして、観光する場所を伺ったのですが
とても丁寧な対応をしていただきました。
食事がとても良かったです。
夫婦ともに早食いの大喰いなので量が多く食べ応えがありました。
また、次々と料理を空くことなく出していただけたのが良かったです。
ただ、海の幸が多いところが気になりました。
せっかく山の中なので、山の幸を使った料理も食べたかったです。
お風呂は部屋の露天風呂、貸切の露天風呂、どちらも良かったです。

宿泊年月

2009年08月

車で行きました。場所はわかりづらいというクチコミを見ていたので心配でしたが、看板が何箇所かにあるので特に迷わずいけました。
部屋はリニューアルしているようで綺麗でしたし、お部屋についているお風呂も気持ちよかったです。洗面台についている鏡は小さめなので姿見があると良いなと思いました。
食事もとてもおいしく、上州牛のしゃぶしゃぶは豆乳鍋+ごまだれでとろけるほどやわらかかったです!ほか、かに釜飯もおいしかったです。量は結構多くて、彼もお腹いっぱいになっていました。
貸切風呂はその都度予約しなければならないので、希望のお風呂に希望時間に入れない場合もあるため２回しか利用しませんでしたが、山(ゲレンデ？)を眺めながら入ってゆっくり出来ました。今回のプランではフリーパスでしたが、本来は有料の為その都度予約しないとならないのだと思うのですが、それが若干面倒ではありました。その他シャトルバスで行く露天風呂も良かったです。（岩のところから身を乗り出して覗かないと滝は見れませんが）
今回は宿泊客の方も少なかったので静かにのんびり出来ました、宿の方の対応もとても良かったです。また機会があったら来ようと思います。

宿泊年月

2009年07月