この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような状況の中で、貸切露天風呂にお食事にご満足頂けて私どもも大変嬉しく思います。
お部屋の雨音につきましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。難しい問題ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂ける環境作りの為、方法を模索して参ります。
今回は山の緑が美しい時期にご利用頂きましたが、当館の周辺は1年を通して四季折々の美しい自然の風景をお楽しみ頂けます。お食事も季節によって旬の食材を使用しておりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今シーズンは積雪不足の影響で藤原スキー場の営業が当初の予定よりも早いクローズとなり、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。そのような状況の中ではございましたが、お客様にご満足頂けるご滞在となり私どもも大変嬉しく思います。
当館でのお食事は地元の新鮮な食材を使用しており、連泊の方にはお食事に飽きてしまうことが無いよう、メニューを変えてご用意をしております。時期によって旬の食材を使用したお食事をご用意しておりますので機会がございましたらぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
今回はスキーシーズンにご利用頂きましたが、ホテル周辺は自然豊かで桜や紅葉、夏にはテント泊やラフティング・カヌー等のウォーターアクティビティをお楽しみ頂けます。また違う季節にもぜひご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当館自慢の１１種類の貸切露天風呂につきましてお客様に大変ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。貸切露天風呂は全部で１１種類ございますので機会がございましたら是非他の露天風呂もご利用下さいませ。
　今回はスキーシーズンにご利用頂きましたが、当館の周りは自然に囲まれており四季折々の景色とアクティビティをお楽しみ頂けます。違う季節にもぜひご家族でお越しくださいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
　温泉にお食事に、お客様に大変ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。当館がございますみなかみ町の藤原地区は四季がはっきりとしている土地でして、春には遅咲きの桜、夏には青々とした山の緑、秋には紅葉、冬には辺り一面の銀世界といった四季折々の景色をお楽しみ頂けます。最寄りの水上駅、上毛高原駅からの送迎バスもお出ししておりますので、また機会がございましたら違う季節にも是非お越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に大変ご満足頂けるご滞在となり、私共も大変嬉しく思います。今回お客様にご利用頂きましたプランは秋の味覚である松茸を満喫して頂けるプランでございました。季節によって旬の山菜や地元の新鮮なお野菜などを使用した会席膳をご用意しておりますので、違う季節にもぜひご利用ください。
当館のお風呂は弱アルカリ性の単純温泉で老若男女問わずご利用頂ける優しい温泉となっております。湯あたりしにくくゆったりとお寛ぎ頂けますのでまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
　お子様とのキャンプ体験をお子様と一緒にお楽しみ頂けて私共も大変嬉しく思います。当館のキャンププランはキャンプ用品や寝袋がセットになっており、キャンプ初心者のお客様でもお手軽にお楽しみ頂ける人気プランとなっております。
　ホテル目の前のゲレンデではお子様と自然の中でいろいろな遊びをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。冬はスキー場になりお子様から大人様までご家族そろってお楽しみ頂けるファミリーゲレンデになりますので、冬にもぜひお越しくださいませ。
当館自慢の１１種類の貸切露天風呂につきましてもお客様にご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。それぞれ湯船やお部屋の造りが異なっており、どのお風呂もお勧めでございますので、次回お越し頂いた際には今回入れなかったお風呂も是非ご利用頂ければと思います。
　サンバード周辺では春には桜、夏にはホタルや星空、秋はコスモスと紅葉、冬はスキー等季節によって色々な事をお楽しみ頂けます。また違う季節にもぜひ皆さまでお越しくださいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　お客様にご満足いただけるご滞在となり、私共も大変嬉しく思います。
　今回は冬にお越しいただきましたが、冬以外の季節も桜や紅葉、キャンプなど、藤原の自然を満喫していただけます。ぜひ違った季節にも皆さまでお越しくださいませ。
　これからもお客様に楽しくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、日頃より当館へのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。

　当館のスキー場はファミリーゲレンデですのでお子様から大人様まで広い世代の方にご利用頂いております。また、当館の周辺には２つのスキー場がございます。そちらは上級者の方もお楽しみ頂けるコースもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。

　「ホテルは古いですが、スタッフの方は皆さん親切で足りない所をカバー出来ていると思います」とのお言葉ありがとうございます。建物や施設が古い分、接客面でカバー出来るよう心掛けておりますので、大変嬉しく励みになります。お食事も量だけではなく、味もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

　路面状況につきましては当館の公式ＨＰやＳＮＳ等で情報発信を行っております。また当館にお電話頂ければ詳しい路面状況をお答えいたしますので、お気軽にお電話頂ければと思います。

　この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
　これからもお客様に快適にお楽しみいただけるホテルを目指し、従業員一同日々努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　武田

　この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また昨年に続き今年もご来館頂き誠にありがとうございます。
　キッズランドに温泉にお客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
　お部屋のＷi-Ｆiにつきましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。フロントロビーだけではなく２号館にご宿泊のお客様もご利用頂けるように改善していく予定でございます。
　これからもお客様にお楽しみいただけるホテルを目指して従業員一同日々精進して参りますので、また是非お越しくださいませ！！
　お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　武田

スタッフの接客やお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様に少しでも喜んで頂くよう試行錯誤していますが、その想いが伝わったということがとても励みになります。
また違った季節にも是非ご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館でのお時間を満喫されたようで、なによりでございます。ホットコーヒーのサービスですが、ご朝食にご用意しております。ご利用の際はスタッフまでお声掛け頂ければご用意させていただきます。また、露天風呂付き客室でご夕食がお部屋食のプランをご予約頂いたお客様には大人様にウェルカムコーヒー券がついております。こちらのチケットはお部屋かロビーでコーヒーをお召し上がりいただけます。コーヒーが苦手な方はフロントで販売しているペットボトルのお飲物とも交換もできます。
貸切露天風呂もご利用いただきありがとうございます。今回は1か所制覇されたと思いますので、あと10種類ございます。それぞれ趣が異なる造りですので、是非ご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。

ホテルサンバード

この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

自動販売機の件ですが、季節によって内容は変化いたしますが、当館は冬の時期、お子様連れのお客様に多くご利用頂いております。そのため、夏に飲むイメージが強い麦茶をあえて販売しております。また、仕入れの状況にもよりますが、フロント横のドリンク売り場にてノンカフェインのお茶も販売しておりますのであわせてご利用くださいませ。

当館では四季折々の楽しみをご用意しておりますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。

ホテルサンバード

この度は数あるお宿から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館での時間をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、当館は冬季になりますと目の前のゲレンデが藤原スキー場として営業致します。ホテルとスキー場なので冬場がメインになっておりますが、当館では春夏秋冬すべてがメインとしてお過ごしいただけるような素材を日々探しています。そんな中、『スタッフの方々が夏場を楽しむ工夫をたくさんしていて、満喫できました。』とのお言葉は本当に励みになります。ありがとうございます。

春は山菜狩りに桜・ルピナス・水芭蕉が咲き、夏はキャンプに魚のつかみ取りにホタル・秋は紅葉がとても美しく、冬はスキー場と春夏秋冬はっきりとした環境にあるホテルサンバード。この豊かな自然を生かし、お客様が快適に非日常を体験出来るように精進して参ります。

四季折々の楽しみをご用意して、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。

ホテルサンバード

35年ぶりのご利用誠に有難うございました！
お子様が初めてお越し頂いた年齢になりというくだりに感動してしまいました。温かなお言葉の数々本当に有難う御座います。夏は、ホテル泊だけでなくテント泊のプランもございます。また、違った季節にもぜひご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

1泊2日のニューアコプラン、あいにくの雨模様の開催でしたがなんとか不自由やご不便とならないようにスタッフ皆が努めさせていただきましたがお客様にご満足いただけましたようで何よりでございます。

どうぞイベントでもまた来年、その他のご旅行でもお待ちしております！


企画部　高草木

ご家族でのご宿泊ありがとうございます。
お食事は春は山菜、夏はサンバードで作った野菜、秋には松茸など四季ごとに季節を感じて頂けるよう、メニューを思案し提供しております（^^）当館自慢の11種類の貸切露天風呂。こちらも四季によって表情を変えます。お越しになったお客様すべてに自然や季節を感じて頂けたら幸いです。
お食事や露天風呂だけに限らず、スタッフの対応まで最高とお褒めいただき、感動で心が震えています。ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。またクチコミの投稿ありがとうございます。機会がありましたら、またご利用をお待ちしております!!
フロント　三浦

この度は、二度目のご利用誠に有難うございました。当館の所有の広大な自然を満喫して頂くという想いをそのまま感想にして頂けたことを大変大変うれしく思います。毎年恒例になった夏のホタル観賞会や無料遊具、キャンプ泊などスタッフの想いがたくさん詰まったプログラムを夏休みに向けて実施しています。秋は10万本のコスモスと紅葉、冬は目の前がスキー場など、これからも四季を通じて楽しめる宿として邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せてクチコミへの御投稿、大変感謝いたします。

　ご家族で見るホタル、ペルセウス流星群はいかがでしたでしょうか？
街中にはない、大自然の宝石を楽しんで頂けたなら幸いです。
当館の温泉は小さなお子様でもご一緒に入っていただける泉質ですので、ご家族みなさまで楽しんでいただけます。１つ１つ趣が異なる貸切露天風呂ですので、今回ご利用頂けなかったお風呂も、ぜひご利用下さい。

澄んだ空気の中入る露天風呂は日頃溜まった疲れを吹き飛ばすのに最高ですが、冬季の雪を見ながらの温泉も格別です！
水上高原藤原スキー場は、ゲレンデデビューのお子様やご家族でも楽しめるスキー場です。
お嬢様のゲレンデデビュー、ぜひホテルサンバードへお越しください＾＾
またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、ご家族で藤原スキー場ホテルサンバードをご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご意見、感想、合わせて感謝致します。（返信が大変遅くなり申し訳ございません）

　「スキー・スノボ・すべっ得」プランでのご利用でしたが、お子様達と思う存分楽しんで頂けましたか？幼い頃のスキー場での思い出は心に残りますからね★お料理はお褒めの言葉を頂きありごとうございます！豆乳しゃぶしゃぶはオススメの一品なのでまた食べたくなりますよ♪お子様のお肉は極力白身の部分を使わない様にご用意しておりますのでチョット焼きすぎると固くなるかもしれません。（説明が至らなくすいません）
冬の貸切露天風呂は雪見露天で外気温とお湯の温度差あるので本当に気持ちいいですよね！冷え切った体を芯まで温めてくれますからね★★★

　小鳥のさえずりが軽やかに耳に響くころとなりました。お子様達の成長と共にホテルでも新しい企画にチャレンジし、より良い、より楽しい場所をお客様に提供出来たらと考えておりますので、ホテルサンバードをお気にかけて頂ければ★
どうぞお好きな季節♪

　ホテルサンバード　フロント　大出

この度は、ご家族で露天風呂付き客室２泊３日でのご利用誠にありがとうございます。お部屋のお風呂、大浴場、そして１１ヶ所の貸切露天風呂と思う存分湯巡りしていただけましたか？お客様のプランですと貸切露天風呂は何度でもご利用頂けましたが半分ぐらいは入られましたか？１１ヶ所全てがオシャレで風情があります！是非全ヶ所ご利用頂きたいです★

二泊目のお布団の件は大変失礼致しました。おそらく従業員が出かけたのを確認しないでお掃除に入ってしまった事だと思います。お客様皆様に気持ち良くご利用頂くには忙しい時だからこそ体制を整えやらなければならないと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

こちらは山菜が採れるうららかな春がやってまいりました。これからの季節みどころも沢山、アクティビティーも沢山ございます！是非、お好きな季節に、またの御縁に♪

ホテルサンバード　フロント　大出