こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳのクチコミ･お客さまの声
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ（栃木県）
2.0
投稿日：2017-01-03 21:20:33
総合2
konomi6533さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
気付いた点
1.予約時の内容にペットの食事や足湯は有料と書いてない為無料サービスと思ってしまう。
2.カーテンがカビだらけが非常に気になった。
3.タバスコがないとの事でしたが、あったら喜ぶ人がいると思う。
4.パスタの量が少なかった。バイキングで3人で1人分しか取れなかった。
5.内風呂が古過ぎる。
6.ペットボトルのミネラルはサービスのホテルが多いので、有料とはビックリした。そして、高すぎる。
7.洗面所の照明が暗すぎる。
8.帰りの女性スタッフさんは犬はあまり好きそうではなかったように感じた。
9.本館とペットショップの間にあるペットテラスの人工芝に落ち葉が沢山あった。
良かった点
1.アメニティー(人・ペット)は充実していた。
2.夕食・朝食はおいしかった。
3.露天風呂は最高だった。
感想
1人3万の宿泊代の割には物足りなさを感じました。あの足湯はお金を出してまで利用する気にはなれず、あれはサービスの一環として今後は考えたほうが良いと思います。でも、スタッフさんは皆さん良い方でした。前回利用させていただいた本館の料金・サービス共に満足だった為、今回も楽しみで期待が大きかっただけにとっても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はフォレストヒルズ那須をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 気付いた点について今後、私共がお客様にご満足頂けるサービスが提供出来る様1つ1つ見直しをして期待にお答え出来る様に一層の精進を重ねて参ります。どうか次回のご利用心よりお待ちしております。 支配人