この度は、当施設へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、プレイルームの匂いに関しましては、ご不快に思われましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

清掃スタッフと現場確認を行い念入りに消臭作業を行わせていただきました。

清掃、消臭に関しましては日頃より念入りに行っておりますが今後はさらに慎重な清掃を心掛けてまいります。

その他ご滞在に関しましては、ご満足いただけたとの事、次回ご来館いただけた時には100点を頂けるよう精進してまいります。

また皆様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

この度は誠にありがとうございました。