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那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGSのクチコミ・お客さまの声
部屋5
夫婦と1ワンでお邪魔しました。幸いお天気に恵まれ、暑さが心配だったのですが那須の気候は爽やかで涼しく快適でした。チェックインからアウトまでスタッフの皆さんのおもてなしは素晴らしかったです。お部屋はとても広くてキレイ。ベッドの寝心地も素晴らしく、快眠出来ました。大きな冷蔵庫やキッチン、電子レンジが有り、ワンコの携帯用のゴハン容器や水筒など洗うことが出来て有りがたかったです。犬用にも人用にも備え付けてあるものがとても行き届いています。夕食はレストランで頂きました。うちのワンは部屋でお留守番が難しいので、一緒にレストランでテーブルにつけるのが嬉しかった。すぐにカートを用意してくれてスタッフさんの心配りが犬にも人にも素晴らしい。コースのお料理は見た目も味も本当に最高!量も足りない想定をしていったのですが、大食漢の夫も大満足だったようです。朝のビュッフェもシンプルだけど、1品1品こだわっているのがわかって美味しく頂きました。お料理だけでもまた来たいと思いました。残念ポイントはテレビの映りが悪い事と、入室時、部屋付き露天にお湯は張られていなかったのですが、それは良いとして、湯船の底に松ぼっくりや松の葉が降り積もってしまっていて、これは自力でとりのぞかなければならなかったことでしょうか。事前にきっちりお掃除がしてあったようなので、湯船自体はとてもキレイなのですが、風でとばされてきた松の葉等は結構な量で素手でかき集めて取り出すのはちょっと抵抗がありました。折角の広いデッキテラスもやはり松の葉で覆われていて、備え付けのホウキとチリトリが有ったらなぁ、と思いました。あと、虻が沢山飛んでて恐かったです!夜になったらいなくなりましたが。湯温は低めですが、たっぷりのお湯に気持ち良く入れました。ドッグランも幾つもあって、犬ファーストの素晴らしいホテルです。また違う季節にお邪魔したいです。
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この度はかけがえのない大切なお時間を、フォレストでお過ごしくださり誠にありがとうございます。貴重なご意見 感謝申し上げます。露天風呂やテラスでの配慮がいきとどかず 申し訳ございませんでした。ご意見いただき、直ぐに 改善のために 露天風呂の専用の木のフタを設置させていただき、落ち葉などが入らぬよう、改善いたしました。虫よけスプレーなどもお部屋にご用意させていただきました。また、たくさんの嬉しいお言葉もいただきスタッフの励みになります。本当にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人、スタッフ一同
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部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
夫婦と1ワンでお邪魔しました。
幸いお天気に恵まれ、暑さが心配だったのですが那須の気候は爽やかで涼しく快適でした。
チェックインからアウトまでスタッフの皆さんのおもてなしは素晴らしかったです。
お部屋はとても広くてキレイ。ベッドの寝心地も素晴らしく、快眠出来ました。大きな冷蔵庫やキッチン、電子レンジが有り、ワンコの携帯用のゴハン容器や水筒など洗うことが出来て有りがたかったです。犬用にも人用にも備え付けてあるものがとても行き届いています。
夕食はレストランで頂きました。うちのワンは部屋でお留守番が難しいので、一緒にレストランでテーブルにつけるのが嬉しかった。すぐにカートを用意してくれてスタッフさんの心配りが犬にも人にも素晴らしい。コースのお料理は見た目も味も本当に最高!量も足りない想定をしていったのですが、大食漢の夫も大満足だったようです。朝のビュッフェもシンプルだけど、1品1品こだわっているのがわかって美味しく頂きました。お料理だけでもまた来たいと思いました。
残念ポイントはテレビの映りが悪い事と、入室時、部屋付き露天にお湯は張られていなかったのですが、それは良いとして、湯船の底に松ぼっくりや松の葉が降り積もってしまっていて、これは自力でとりのぞかなければならなかったことでしょうか。事前にきっちりお掃除がしてあったようなので、湯船自体はとてもキレイなのですが、風でとばされてきた松の葉等は結構な量で素手でかき集めて取り出すのはちょっと抵抗がありました。折角の広いデッキテラスもやはり松の葉で覆われていて、備え付けのホウキとチリトリが有ったらなぁ、と思いました。あと、虻が沢山飛んでて恐かったです!夜になったらいなくなりましたが。
湯温は低めですが、たっぷりのお湯に気持ち良く入れました。
ドッグランも幾つもあって、犬ファーストの素晴らしいホテルです。また違う季節にお邪魔したいです。
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この度はかけがえのない大切なお時間を、フォレストでお過ごしくださり誠にありがとうございます。
貴重なご意見 感謝申し上げます。
露天風呂やテラスでの配慮がいきとどかず 申し訳ございませんでした。
ご意見いただき、直ぐに 改善のために 露天風呂の専用の木のフタを設置させていただき、落ち葉などが入らぬよう、改善いたしました。
虫よけスプレーなどもお部屋にご用意させていただきました。
また、たくさんの嬉しいお言葉もいただきスタッフの励みになります。
本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人、スタッフ一同