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那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳのクチコミ･お客さまの声
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ（栃木県）
4.0
投稿日：2024-03-30 18:45:29
総合4
miki08439876さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
天然温泉露天風呂のメゾネットタイプに2泊しました。妻とわんちゃん2匹と一緒です。お部屋メゾネット式でベランダに丸い大きな露天風呂が掛け流しで、わんちゃん用の檜？の小さなお風呂が有り、横にテーブルとイス4脚も有りとても広いベランダです。
露天風呂は目の前の林を眺めつつ夜は星空が広がり最高のひとときを過ごせました。
お部屋も掃除が行き届いていて快適です。アメニティも充実しています。特にタオルがホテル仕様で気持ち良く使用できました。3月下旬なのに寒かったのですが、お部屋にガスファンフィーターがあり温かく過ごせました。テレビ映りが悪いと言ったらすぐに来てくれて治してくれました。食事は、1日目と2日目がそれぞれにおいしく頂きました。1日目は、フレンチ仕様でメインのお肉がおいしかった。2日目は、イタリアンのコースで魚介づくしのコースでした。真鯛のカルパッチョや牛肉の煮込み、しらすのパスタとボリュームも満点、味も満点でハウスワインもおいしくて満足です。店員さんも若い方ばかりなのにとても丁寧で親切で、わんちゃんファーストです。レストランも綺麗で朝食もおいしく頂きました。強いて言えば朝食の和食のメニュー（おかず）もう少しあると良いと思います。最初から最後までホテルの方たちの暖かい優しい応対にとても気持ちよく過ごすことができました。あいにく2日目の夜から天気が悪くあまり散歩ができませんでしたが、また天気の良い日に生きたいと思います。ドッグランも他にないくらい広いので思いっきりわんちゃんが走れます。要望としては、小砂利の通路が多くて雨天には非どこと担っているので舗装されていると良いと思います。あとは、使用しない道具やテーブル、イスなどが放置されているところが気になりました。
妻も私もお部屋と食事に大満足でした。また生きたいわんちゃんファーストのホテルです。
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このたびはホテルフォレストヒルズ那須へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はわんちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたことが伺え、ドッグランにてたくさん遊んでいただけたのかなと思い、大変嬉しく存じます。また、那須高原は空気が澄んでおり、建物の灯りや街灯が少なく、綺麗な星空も楽しんでいただけます。ご滞在中のお部屋の清潔さやアメニティにもご満足いただけたようで幸いでございます。
お食事は地元の食材や質にこだわり、時間をかけて丁寧に仕上げております。二日目のお食事も見た目や内容をガラッと変え、お客様に楽しんでいただけるようにと、シェフが日々食材を仕込んでおります。
当施設に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
使用していないテーブルや道具などが多く、放置されている状況でございます。ただいまスタッフが施設整備もかねて、処分を行っておりますが間に合っておらず申し訳ございません。
砂利道に関してのご意見もありがとうございます。大自然の中に佇むコテージホテルでございますので、お散歩コースなどは土地をそのまま活かし、人工的になりすぎないよう整備しておりましたが、お客様からのご意見もあり、社内にて検討させていただきたいと思います。
お客様よりいただきますお言葉一つ一つが当スタッフ、ホテルにとってとても励みになっており、今後の活力となります。
ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 高邑