ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます！

当ホテルでは、ワンちゃんファーストに重点を置いて接客するよう心がけておりまして、このようなお声をいただきましたこと、大変うれしく思います。
レストランでのお食事も四季折々の食材を使っており、季節を感じられるようになっておりますので、ぜひお待ちしております。
遠いところ誠に恐縮ではございますが、またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部　横治

このたびはホテルフォレストヒルズ那須へお越しいただきありがとうございます！

お部屋の飾りつけを担当している藤澤と申します。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！

お泊まりなられるお客様の情報をチェックして、記念日やお誕生日やお祝いごとなどお客様に合わせたお部屋の飾りつけとスタッフからの手書きメッセージカードと手作りプレートを置かせていただいています。

ささやかな飾りつけではありますがお部屋に入られた際にお客様へのサプライズで喜んでいただけることがやりがいと私たちにとっても喜びとなっております！

また次の機会がありましたら
全力でお祝いさせていただきますので些細な情報でもご予約時に備考欄にご入力くださいませ。

またお会いできますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております！

ホテルフォレストヒルズ那須
黒子チーム 藤澤

いつもホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。レストランSOLARISにて、メニューの監修および調理を行なっております、遠藤と申します。
当ホテルをお褒めいただき大変嬉しく思います。夕食のフルコースにつきましても、お客様の笑顔を想像しながら、日々調理に励んでおります。朝食につきましては、お客様のお声を大事にし、和食を投入したり品目を増やしたり、日々精進しております。
また美味しいと言っていただける料理を作って、お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
レストランSOLARIS
総料理長　遠藤

このたびはホテルフォレストヒルズ那須へお越しいただきありがとうございます！

アメニティの準備やお部屋のチェックを担当している黒子チームの益子と申します。

お部屋の清掃やお食事などお褒めの言葉をいただきありがとうございます！

生憎の天候の日に那須へお越しいただきましたこと心より感謝を申し上げます。

那須は自然豊かな土地ですので
季節によって四季折々のフォレストヒルズを感じていただけると思います。

これからの夏の時期は
緑が青々と爽やかなフォレストヒルズのドッグランでぜひわんちゃんと楽しい時間を過ごしていただきたいです。

次回は、天候に恵まれ、わんちゃん同士や飼い主さま同士の交流を、より一層楽しんでいただけますことを心より願っております。

またご利用いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！

ホテルフォレストヒルズ那須
黒子チーム 益子

このたびはホテルフォレスト
ヒルズ那須へお越しいただき
ありがとうございます。

スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく受け止めております。

私ども「ホテルフォレストヒルズ那須」は全22室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。

これからも、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく癒されるホテルをご堪能いただけますよう、
今後とも「ホスピタリティ」を
磨いてまいります。

またお会いできますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部　石山

ホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。

このたびはワンちゃんのトイレについてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお声をいただき、どのワンちゃんにも快適に過ごしていただけますよう、大きめのトイレのご用意について早速準備をさせていただきました。

お食事の量につきましては、シェフが厳選している旬の食材にこだわったフルコース料理でございましたが、ご満足いただけなく心苦しい限りでございます。貴重なご意見としてシェフにも共有させていただきました。

この度は大変貴重なお声をいただきましてありがとうございます。次回はより素敵な旅をご提供できますよう、今後とも改善を重ねて参りますので、ぜひ楽しみにしていただければと思います。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております！

ホテルフォレストヒルズ那須
予約管理部　成田

ホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。

わんちゃんが喜んで駆け回ってもらえた点、とても喜ばしく思います。また、ぜひ走りに来てくださいませ。ドッグランのコンディションを整えてお待ちしております

ホテルフォレストヒルズ那須
支（ささえ）チーム　木村直斗

このたびはホテルフォレストヒルズ那須へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はわんちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたことが伺え、ドッグランにてたくさん遊んでいただけたのかなと思い、大変嬉しく存じます。また、那須高原は空気が澄んでおり、建物の灯りや街灯が少なく、綺麗な星空も楽しんでいただけます。ご滞在中のお部屋の清潔さやアメニティにもご満足いただけたようで幸いでございます。

お食事は地元の食材や質にこだわり、時間をかけて丁寧に仕上げております。二日目のお食事も見た目や内容をガラッと変え、お客様に楽しんでいただけるようにと、シェフが日々食材を仕込んでおります。

当施設に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
使用していないテーブルや道具などが多く、放置されている状況でございます。ただいまスタッフが施設整備もかねて、処分を行っておりますが間に合っておらず申し訳ございません。

砂利道に関してのご意見もありがとうございます。大自然の中に佇むコテージホテルでございますので、お散歩コースなどは土地をそのまま活かし、人工的になりすぎないよう整備しておりましたが、お客様からのご意見もあり、社内にて検討させていただきたいと思います。

お客様よりいただきますお言葉一つ一つが当スタッフ、ホテルにとってとても励みになっており、今後の活力となります。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 高邑

このたびはホテル
フォレストヒルズ那須に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中はわんちゃんとの
ひとときをゆっくりとお過ごし
いただけましたでしょうか。

とても嬉しくなるお言葉に思わず
笑みをこぼしながら拝読させていただきました。

またお客様にお越しいただいた際は更にご満足いただけるように日々精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同　
心よりお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部　石山

このたびはホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。

ワンちゃんの初めての露天風呂や当施設を満喫していただきありがとうございます。

スタッフ一同、より楽しんでいただけるよう、さらに精進して参ります。
素敵なワンちゃんとの生活がより良いものになれるようお手伝いできれば幸いです。
ぜひまたお越しいただいた際には、お会いできることを楽しみにしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 荻野

このたびは、ホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様が当ホテルで素敵な時間を過ごされたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

ご連泊にぴったりなプライベートドッグラン付きのお部屋やサウナ付きのお部屋などもご用意しておりますので、ぜひまたお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。