総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 15:54:18
-
11月13日から3泊しました。
お部屋の露天温泉は犬用浴槽もあり、大型犬のため掛け湯を楽しみました。
帰宅後も毛艶が良くサラサラです。
お食事もとても美味しく5歳の娘の夕飯は専用ワンプレートで、普段より食がよく進みました。
ドッグランはとても広く、屋根付きなど3箇所利用できるので犬たちも大満足。
またぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月26日 16:58:00
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
露天風呂、お食事、ドッグラン共にご満足いただき大変嬉しく存じます。
お客様の満足していただいたお言葉が私たちの次なるパワーとなります。
更なるサービス向上を目指してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしてます！
- ご利用の宿泊プラン
- ★露天風呂＋テラス付メゾネット・スイート・コテージ｜ワンコお風呂セット付／ワンコと一緒に湯に浸る♪
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉露天＋ワンちゃん露天付／メゾネットルームヴィラ１】
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ムーンのママ2952さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- ムーンのママ2952さん [50代/女性] 2023年11月21日 13:56:34
-
とても有意義な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
ただ出発前に問合せした際、わんこをベッドに上げてはいけないとの事。楽天やHPにはOKと記載されている旨を話したところ、何処にと担当者が確認する始末。行く前から不安になりました。
部屋のホテル案内はダメとなっており、また不安に。
結果無視させて頂きましたが、きちんとドッグファーストでしたら、HPと統一された方が良いのでは？
また今回一人とわんこでお伺いしたのですが、食事が入り口のところでちょっと落ち着かなかったです。多分一人客用にしてるお席かと思うのですが、一人客の心理としては目立たないところで落ち着いて食事をさせて頂けると嬉しいかな。
それ以外は最高でした！
また伺いたいと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月26日 16:54:25
-
ホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。
また、ご意見を頂戴できましたことにも感謝を申し上げます。
ベッドでワンちゃんとお休みいただくことをOKとしておりますが、社内教育および通達が行き届いておらず大変失礼いたしました。
さっそくスタッフ全員のヒアリングを行ったところ、お恥ずかしい話ですが、複数名がその認識を持っていなかったことが分かりました。
原因としては、ベッドOKとした切り替えの時期に勤務していたスタッフと、そのあと入社したスタッフとの間に認識のズレが起こっていました。
今回、ご意見を頂戴したことにより、全員への再周知を行うことができましたので、心より感謝を申し上げます。
また、レストランでのお席の配置についても、大変、申し訳ございません。
お席に関しては、お客様ともコミュニケーションを取り、そのお席で良いかどうかの事前確認を行うのと同時に、そもそも、配席をする段階で、前もって気配りができるよう、スタッフとともに再発防止に向けた取り組みを行なってまいります。
次回の旅では、今回よりも総合的にご満足をいただけるよう、スタッフ一同、全力で取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ONE＋わんのひとり旅】＜ペット可＞相棒のワンちゃんと、心洗われる「癒しの時間」
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:34:28
-
自然豊かな緑の木々に囲まれてとても癒やされました。機会があればまた伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月26日 07:45:46
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
那須の自然を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
フォレストヒルズの紅葉も楽しまれたでしょうか？
当ホテルでは四季折々の自然が楽しめます。
ぜひまたの機会に自然を楽しみにお越しください。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ONE＋わんのひとり旅】＜ペット可＞相棒のワンちゃんと、心洗われる「癒しの時間」
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
総合4
にくじゃががお好きさんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- にくじゃががお好きさん [20代/女性] 2023年11月17日 07:52:44
-
総合的にかなり良かったです。
備え付けの犬用ベッドも犬臭くなかったですし部屋も綺麗でした。
料理も美味しかったです！
雨が降ってしまったので足元が悪く木の階段が滑りやすくて危ないかなという印象を持ちましたがそれ以外は特には気になりませんでした。
スタッフの方も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月26日 07:41:40
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
部屋、料理、スタッフ共にご満足いただけたとのことで、私たちスタッフ一同大変嬉しく存じます。
雨が降った際の通路の滑りに関しまして、お客様への注意事項としてあげさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
施設、スタッフ共に更に精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント５倍】夕食お部屋食‐地産ブランド牛しゃぶしゃぶ◆ワンコと一緒にゆったり
- ご利用のお部屋
- 【可愛いアート！１フロアでワンコものびのび／２ベッドルーム】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:16:47
-
コテージタイプのホテルに初めて宿泊しました。
自分の家にいるような感覚で、わんこ達も戸惑うことなく過ごすことができました。
お部屋でのしゃぶしゃぶもとても美味しくて、ゆっくりと自分たちのペースで食事ができて満足です。
森の中だし虫がいて当然なので、事前情報としてカメムシのことはわかっていたので、いた時は対処できたのですが、お風呂のタイルにヒルのような虫が張り付いて這っていた時はびっくりでした。
それと、お部屋は空気清浄機もあり、ヒノキの香りもしたりでとても清潔感があったのですが、カーテンにクモの巣が垂れ下がっていました。
この2つが残念なところでしたが、ドッグランも広く、わんこ達も笑顔で走り回っていたので楽しく過ごせました。
次回は、露天風呂付きのコテージにぜひ泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月21日 08:28:32
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事やドッグラン等、満喫していただけたとのことで私たちも大変嬉しく存じます。
ムシや蜘蛛の巣につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
客室清掃においては、二重チェック三重チェックを行なっている中でも起こり得てしまったということで、現状のチェック体制の見直しを行い、すぐに対処いたします。
このようなご意見が私たちの前進に繋がります。貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ワンコと一緒にお部屋でゆったりお食事。地産ブランド牛をしゃぶしゃぶで！贅沢じかんを
- ご利用のお部屋
- 【専用ドッグラン＋プレイルームでＥｎｊｏｙ／スイートヴィラA】
総合3
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:16:09
-
ペットファーストというだけあり、スタッフさんの対応や部屋などはそういった点が十分に感じられ満足できます。
が、配膳スタッフ及びホールスタッフの質の悪さが目立ちました。
グラスが空にも関わらず、何故か隣の席の水を注ぐだけで帰っていくスタッフ。
持ってくる料理の詳細としっかりと説明するスタッフと全くしないスタッフの差。
部屋のお風呂は温泉となってますが、何故かぬるめの湯なので調節できず熱い温泉がない。仮に出来るとしても説明もなし。
山の中の冬場の16時でも照明が点かず真っ暗なドッグラン。
色々と気づく点は多いですが、そういった事も含めてサービスと宿泊代を天秤にかけた方が良いかもしれません。
ちなみにコース料理でしたがこちらも微妙。
素泊まりとコース料理分の差分を踏まえた上でコース値段考えると、銀座でもっとクオリティの高いフレンチコースランチが安く食べれます。
だからそれより高いのならといった気持ちが出てしまうのは正直なところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月21日 08:28:01
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
レストランスタッフの対応に至らない点があったこと、施設の説明が不十分だったこと等、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
まず、レストランでの対応につきましては、原因を特定し、すぐに改善に向けた対策を講じました。
温泉の湯温につきましては、給湯器の温度設定の見直し、および、チェックイン時のアナウンスにも追加のご説明を行うということを決定しました。
ドッグランの点灯およびイルミネーションの点灯につきましても、日の入り時刻が急速に早まってきておりますので、例年よりも設定変更のスケジュールを前倒しして、17時から16時に変更いたしました。
今回のご指摘により、たくさんのポイントが明確になり、今後より一層、さらなる改善に向け尽力して参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
最後になりますが、不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際には、ご指摘をいただくことのないよう、全力で取り組んで参ります。
今回のご意見に重ね重ね心より感謝を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント５倍】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理＜ペット同室宿泊可＞
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付／ハリウッドツインルームヴィラ】
総合2
ユカリン5281さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- ユカリン5281さん [60代/女性] 2023年11月08日 19:53:19
-
部屋食のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。オードブルも付いていて食べきれないほどでした。
ワンコファーストでワンコに関するアメニティも充実しているし、広々としたドッグランで愛犬と思いっきり遊べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月10日 18:45:48
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋食やドッグランなどご満足いただけまして、私達一同嬉しく存じます。
しかしながら評価点２を頂いたので、至らなかった３つ分を全員で考え、努力し、更にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ワンコと一緒にお部屋でゆったりお食事。地産ブランド牛をしゃぶしゃぶで！贅沢じかんを
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！／メゾネットルームヴィラ2】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 11:32:34
-
10月23日、愛犬のお誕生日旅行で宿泊しました。お部屋に入るとHappy Birthdayのプレートがあって、嬉しかったです。
大きなドッグランや屋根付きドッグランがあり、うちの子がとっても楽しそうに走っていたり、敷地内のお散歩道も素敵で、ここもワクワクお散歩できて、こちらのホテルに連れてきてよかったぁと嬉しくなりました。
お食事もとても美味しくて、部屋の温泉もよかったです。
スタッフの皆さん、とても感じが良くてワンちゃんファーストな素敵な居心地が良い宿です。
ありがとうございました。また是非行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年11月02日 19:32:06
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
愛犬のわんちゃんのお誕生日でご利用いただけたこと、ドッグランに限らず、敷地内の散歩道までご満足いただけたこと、食事・施設共にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
更なるサービス向上を目指していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理＜ペット同室宿泊可＞
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:02:01
-
大変満足度の高い所でした。
コスパも良く、なにより愛犬が楽しそうにしている事と妻がお料理も温泉も良く、ご満悦だった事が満足度の高い要因です。
ロケーション、サービス、温泉、お料理も一流所にも勝るガーデンビレッジです。また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月25日 15:58:16
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。施設、食事、温泉共にご家族様とご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
より良いサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本コース‐レストラン1泊2食■「美と健康」を味わう自然派料理。コテージで愛犬と贅沢な安らぎを。
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付／ハリウッドツインルームヴィラ】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 18:20:14
-
愛犬に優しくゆっくりのんびりできました。お食事も大変美味しくスタッフの皆さんも親切丁寧でした。また、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月25日 15:54:06
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。お食事、スタッフ対応共にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
ご家族様とのゆっくりしたお時間を、またホテルフォレストヒルズ那須にて過ごしていただけること心より願っております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本コース‐レストラン1泊2食■「美と健康」を味わう自然派料理。コテージで愛犬と贅沢な安らぎを。
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 15:06:01
-
2回目の利用で前回同様、温泉付コテージに宿泊しました。温泉と夕食は大満足で、屋根付ドッグランも完成して、うちのワンコ達は喜んで走ってました。スタッフの方々も優しい対応で満足です。
唯一、部屋の中の小さな段差がうちのワンコ達には移動しずらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月24日 10:24:57
-
ホテルフォレストヒルズ那須に2回目のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
温泉、ご夕食、屋根付きドッグランもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備に関しましては、改善点としてあげさせていただきます。
スタッフ一同施設共に精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】レストラン1泊2食－愛犬と楽しむ自然派コース料理
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
総合5
GD-BIGBANGさんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- GD-BIGBANGさん [50代/女性] 2023年10月20日 23:40:04
-
よかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月24日 10:20:07
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
ドッグランや施設等、当ホテルをご満足いただけましたら幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理＜ペット同室宿泊可＞
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋専用ドッグラン＋リビング／２ベッドルームヴィラ】
総合5
tztzgdさんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- tztzgdさん [40代/男性] 2023年10月17日 20:23:18
-
わんこファーストで、とてもペットに優しいお宿です。
スタッフもとても親切で良かったです。
お料理も美味でした。ありがとうございます。パンはおかわりできます。
ドッグランも芝生も綺麗で、ワンコも大満足でした。
コテージの部屋も広くて大満足です。
ミネラルウォーターはサービスで必要な分いただけます。
わんこのお水にも使わせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月19日 15:13:50
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはわんこファーストを目指しており、ワンコ目線で、ワンコとご家族様の1日が最高な思い出になるよう、そして幸せなひと時を過ごせるようなサービスを提供しております。
スタッフ、料理、ドッグランそしてなによりもお客様の愛犬ワンコにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
更なるサービス向上を目指してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント５倍】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理＜ペット同室宿泊可＞
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:55:01
-
10月13日に家族で宿泊させて頂きました。
予定時刻より大幅に早く到着してしまいまいたが快く受付をして頂き、お陰様で広々としたドッグランで
楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
お部屋も私達には十分な広さで嫌な臭いも無く、とても静かで音に敏感なうちのわんこ達も落ち着いて過ごす事が出来た様です。強いて言えば室内の階段は我が家の短足犬には注意が必要でした。
（しかしながらこれは前情報が有ったにも関わらずチョイスした私のミスです）
夕食も朝食もとても美味しく、量が少ないとのお声も有るようですが私達には丁度良かったです。
スタッフの方たちの対応もとても心地良く、また是非訪れたい場所となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月19日 15:07:26
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
ドッグラン、スタッフ、施設、料理においてご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お部屋の一部の改善は時期を見てという形になりますが改善点としてあげさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけますよう、また来たい！と思っていただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理＜ペット同室宿泊可＞
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 21:31:02
-
ワンコと共に、連泊にてお世話になりました。
施設も綺麗、スタッフの方々との会話の中からも気遣いを感じ、とてもリラックスした気持ちになりました。
また、対応に関しても、例えば、フロントでチェックインでの並びで混雑している時も、連泊している私たちを判って頂き、チェックインのお客さんがサインしている隙に、部屋の預かってもらっている鍵をスッと渡しに来てくれたりと多くの喜びを感じました。
もし、更に！と考えるなら、別荘地共有のホテルまでの道路の舗装の状態の改善と、お風呂を温泉にする、また、湯温調整式のシャワー・給湯の蛇口にして欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月19日 15:01:54
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご連泊いただきましてありがとうございます。
施設・スタッフ共にご満足いただけたとのことで、私たち一同嬉しく存じます。
いただきましたご意見は改善点としてあげさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同更に精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理＜ペット同室宿泊可＞
- ご利用のお部屋
- 【可愛いアート！１フロアでワンコものびのび／２ベッドルーム】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 14:22:14
-
10月5日に宿泊しました。食事後レストランからの帰り雨が降りましたが、スタッフが傘を開いて渡してくれたり、写真を撮りましょうか？と声をかけてくれたりとても良くしてくれました。ドックランも屋根があり雨でも愛犬が喜び走り回ってとても楽しそうでした。気になったことは玄関横の窓に目隠し等（ロ－ルスクリーンなど）が有れば良いかと思いました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月19日 14:57:26
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族様のワンコも屋根付きドッグランで沢山遊んでくださり大変嬉しく存じます。
いただきましたご意見は改善点として上げさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルスタッフ対応もご満足いただけたとのことで、更にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■那【Nasushiki】‐レストラン1泊2食■＜那須野が原牛フィレ×キャビア＞が贈る贅沢なひととき
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付／ハリウッドツインルームヴィラ】
総合4
kireiko33さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- kireiko33さん [50代/男性] 2023年10月12日 14:03:52
-
小さい部屋を利用しました。次は広い部屋で過ごしてみたい。カビ臭を消せるといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月19日 14:48:05
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
カビの臭いが気になったとのことで、当ホテルの地域が湿度が高く、私たちでも取り組みをしておりますがお客様が不快にならないよう、更に話し合いを進め改善に取り組んでまいりたいと思います。
当ホテルは部屋の種類を豊富に揃えております。違うお部屋でご宿泊いただけますとまた違った空間を味わうことが可能でございます。
ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ワンコと一緒にお部屋でゆったりお食事。地産ブランド牛をしゃぶしゃぶで！贅沢じかんを
- ご利用のお部屋
- 【専用ドッグラン＋プレイルームでＥｎｊｏｙ／スイートヴィラA】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 20:19:21
-
2泊３日。ゆっくりしたい…ただそれだけだったのですが、我儘にも応えていただき、かといって、程良い距離感。絶妙でした。料理も素材を余すところなく美味しくじっくりいただき、ワインも美味しかったです。何よりスタッフのみなさんが優しく温かく素晴らしい。旅慣れぬ気難しい我が家のワンコもドックランを満喫してこの上なくごきげんでした。お風呂も温泉を楽しむとはいきませんが、
ゆっくり気兼ねなく入れます。
心の洗濯ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月19日 14:39:41
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。2泊3日の貴重なお時間を、当ホテルでゆっくりしていただけたとのことでスタッフ一同嬉しく存じます。
満足していただきました当ホテルのレストランフルコース料理については、お客様にも高く評価をいただいております。
スタッフ一同更に精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■連泊－レストラン2食■＜5％OFF♪＞長期滞在で「のんびり」過ごす、心地よいリゾートライフ
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉＋テラス付！緑の中でのんびり／ツインルームヴィラ】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 11:49:15
-
2歳のチワワの男の子と初めてのお泊まりだったのでいろいろと不安でしたがお部屋はお掃除が行き届いていてアメニティも充実しているし食事も美味しく、広々としたドッグランもあり家族でゆっくりと過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ 2023年10月03日 21:21:56
-
チワワのご家族との初旅にホテルフォレストヒルズ那須をお選びいただきありがとうございます。ご家族でゆっくり過ごしていただけたとの事で大変嬉しく存じます。更なるワンコファーストのホテルを目指しておりますので、様々なことに取り組んで参ります。スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF◆夕食お部屋食‐地産ブランド牛しゃぶしゃぶ◆
- ご利用のお部屋
- 【専用ドッグラン＋プレイルームでＥｎｊｏｙ／スイートヴィラB】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 ｗｉｔｈ ＤＯＧＳ のクチコミ
夫婦とトイプードル（1人）で泊まりました
スタッフの方々が優しくて良かったです。
ドックランも広くて楽しそうに愛犬は走ってました
夕飯のフルコースが全て美味しかったです。
愛犬と散歩するコースが沢山あって楽しかったです。
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ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
ご夫婦、愛犬のご家族で満足したお時間を過ごしていただけたとのことで、私たちも大変嬉しく存じます。
ドッグランも種類が3つありますので、また次の機会もぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。