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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 08:10:21
-
愛犬の誕生日のため今回のプランを利用させていただきました。
プラン内容とは別に部屋に誕生日のお祝いメッセージやちょっとしたプレゼントをいただいたのでサービス面もよく感じました。
1年でとても特別な日になったので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年06月21日 09:03:53
-
特別な日に当ホテルをお選び頂けた事。
また、大切なお時間をご満足いただけた事。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお誕生日おめでとうございます!
当ホテルスタッフは常に
「当ホテルでお過ごしいただくお客様が『来てよかったね!』とおっしゃっていただく為に、満足していただく為に」一人一人何ができるかを考えております。
その中で、このような暖かいお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同感激でございます。
微力ではございますが、より一層。フォレストヒルズでお過ごしいただく時間が最高のお時間になります様、スタッフ総出で励んでまいりますので、
また是非、フォレストに遊びに来て頂ける日を楽しみにお待ちしております。
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日‐レストラン1泊2食】誕生日・記念日に!フリフリしっぽが止まらない♪<7大特典>
- ご利用のお部屋
- 【フォレストスイート ~木漏れ日が優しく照らす空間~】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 15:44:40
-
初めて利用させて頂きました。
環境、部屋、お風呂(源泉温泉)
、従業員さん等等凄く良かったですが。
が、
朝食のおかずの少なさ、
白飯は利用客数に対して
炊飯器が小さいので
気を遣いながら御茶碗によそい、、
残念ポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年06月21日 08:52:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ、施設へお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
また朝食に関しての貴重なご意見有難うございます。
料理に関して多くのお客様から大変好評をいただいているからこそ、早急に品数を見直し、お客様から「来てよかった、大満足!」とおっしゃっていただけるように迅速に改善をしてまいります。
また是非お会いできる日を楽しみにしております!
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】レストラン1泊2食-愛犬と楽しむ自然派コース料理
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉+テラス付】ツイン・コテージ】
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ゴリン1025さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- ゴリン1025さん [50代/男性] 2024年05月20日 10:47:41
-
最初の時だけですが、コテージの玄関先で下水の悪臭が気になっただけで、部屋は綺麗に掃除されており、ペット用のアメニティが至れり尽くせり。ドッグランも綺麗に整備してありました。
食事も満足でスタッフの方も親切でユーモアな方がいて楽しい旅となりました。
ひとつだけですが、ホテルまで行く道を整備してほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/1泊2食】「美と健康」を味わう自然派料理/全客室わんちゃん用の備品が充実!
- ご利用のお部屋
- 【専用ドッグラン+プレイルームでEnjoy/スイートヴィラA】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 00:45:19
-
リピートです
前回も2泊しました
部屋も気持ちよく利用できました
ペット同伴は部屋食が多い中、レストランで一緒に食事が出来るのが良いところ
少し気になるのは2泊目の食事が盛り合わせ的内容になってしまっている所、前回も同様でした
そこさえ改善していただけるとありがたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】
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こころん6687さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- こころん6687さん [60代/女性] 2024年05月14日 17:05:38
-
ワンちゃんファーストな宿泊施設で4人+1匹で想い出作りができました。次回はレストランで食事のプランを選びたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【天然温泉+専用ドッグラン+リビング/2ベッドルームヴィラ】
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きよちゃん0038さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- きよちゃん0038さん [60代/男性] 2024年05月10日 13:35:41
-
無料で写真の撮れる場所があったので、先客が撮っていたので待ってましたが、スタッフがその先客が済んだら知らんぷり!忙しいなら一言くらい声かけできないのですか?夕食時に、私以外のお客様にはパンはおかわりできますよと声かけしましたが、私には無し!聞こえたので、パンのおかわり頼んだらかなりの時間かかりがっかり!まぁこんなレベル!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】
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acos490316さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- acos490316さん [70代/男性] 2024年04月24日 12:25:03
-
22日一泊で愛犬同伴で利用させていただきました。ドッグランの利用が主目的でしたが、天候がいまいちだったのと利用している犬が少なく残念でした。宿泊の部屋などは清掃も行き届いてきれいでしたし、朝食も量的には十分だったと思います。犬の食事も種類が豊富で良かったです。スタッフの対応も気持ちよく機会がありましたらまた利用せせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェ/ペット同伴OK】地元食材「三元豚&御養卵」他、できたて朝食ビュッフェで贅沢な朝を♪
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】
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ぷにすけ0707さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- ぷにすけ0707さん [50代/男性] 2024年03月22日 18:46:47
-
3月20日に可愛いアートの基本コースで宿泊しました。天候は残念でしたが、スタッフの皆さんの笑顔やサービス、部屋設置のアメニティにしても最高で素敵な時間を過ごすことが出来ました。またリピートしたいと思いますのでよろしくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年03月22日 23:23:36
-
このたびはホテル
フォレストヒルズ那須に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中はわんちゃんとの
ひとときをゆっくりとお過ごし
いただけましたでしょうか。
とても嬉しくなるお言葉に思わず
笑みをこぼしながら拝読させていただきました。
またお客様にお越しいただいた際は更にご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 石山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【可愛いアート!1フロアでワンコものびのび/2ベッドルーム】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 11:43:48
-
愛犬と一泊でお世話になりました。
旬の食材をいかしたお食事、お部屋で楽しめる天然温泉、大きなドッグランは夜間にライトアップされ、
快適に過ごすことができました。
スタッフの方から、フリーハンドで描かれた愛犬のイラスト(眉毛がハートで可愛かったです!)と
ワインのコルク栓をキーホルダーにリメイクしたプレゼントを頂き、雪の夜に心が温まりました。
他にもワンちゃんファーストの工夫をされていて、また別のシーズンにお邪魔したいと思います。
有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年03月19日 21:32:03
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
イラストを描かせていただきました横治です!
わんちゃんのイラストをとても気に入っていただき、また、このようなお声をいただけて、とても嬉しい限りです!ありがとうございます!
あの時お約束した通り、これからもお客様に喜んでもらえるように頑張って参ります。
またお会いできることを楽しみにしております!
ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 横治
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:34:28
-
自然豊かな緑の木々に囲まれてとても癒やされました。機会があればまた伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年11月26日 07:45:46
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
那須の自然を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
フォレストヒルズの紅葉も楽しまれたでしょうか?
当ホテルでは四季折々の自然が楽しめます。
ぜひまたの機会に自然を楽しみにお越しください。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 15:06:01
-
2回目の利用で前回同様、温泉付コテージに宿泊しました。温泉と夕食は大満足で、屋根付ドッグランも完成して、うちのワンコ達は喜んで走ってました。スタッフの方々も優しい対応で満足です。
唯一、部屋の中の小さな段差がうちのワンコ達には移動しずらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年10月24日 10:24:57
-
ホテルフォレストヒルズ那須に2回目のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
温泉、ご夕食、屋根付きドッグランもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備に関しましては、改善点としてあげさせていただきます。
スタッフ一同施設共に精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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tztzgdさんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- tztzgdさん [40代/男性] 2023年10月17日 20:23:18
-
わんこファーストで、とてもペットに優しいお宿です。
スタッフもとても親切で良かったです。
お料理も美味でした。ありがとうございます。パンはおかわりできます。
ドッグランも芝生も綺麗で、ワンコも大満足でした。
コテージの部屋も広くて大満足です。
ミネラルウォーターはサービスで必要な分いただけます。
わんこのお水にも使わせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年10月19日 15:13:50
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはわんこファーストを目指しており、ワンコ目線で、ワンコとご家族様の1日が最高な思い出になるよう、そして幸せなひと時を過ごせるようなサービスを提供しております。
スタッフ、料理、ドッグランそしてなによりもお客様の愛犬ワンコにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
更なるサービス向上を目指してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:55:01
-
10月13日に家族で宿泊させて頂きました。
予定時刻より大幅に早く到着してしまいまいたが快く受付をして頂き、お陰様で広々としたドッグランで
楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
お部屋も私達には十分な広さで嫌な臭いも無く、とても静かで音に敏感なうちのわんこ達も落ち着いて過ごす事が出来た様です。強いて言えば室内の階段は我が家の短足犬には注意が必要でした。
(しかしながらこれは前情報が有ったにも関わらずチョイスした私のミスです)
夕食も朝食もとても美味しく、量が少ないとのお声も有るようですが私達には丁度良かったです。
スタッフの方たちの対応もとても心地良く、また是非訪れたい場所となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年10月19日 15:07:26
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
ドッグラン、スタッフ、施設、料理においてご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お部屋の一部の改善は時期を見てという形になりますが改善点としてあげさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけますよう、また来たい!と思っていただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 21:31:02
-
ワンコと共に、連泊にてお世話になりました。
施設も綺麗、スタッフの方々との会話の中からも気遣いを感じ、とてもリラックスした気持ちになりました。
また、対応に関しても、例えば、フロントでチェックインでの並びで混雑している時も、連泊している私たちを判って頂き、チェックインのお客さんがサインしている隙に、部屋の預かってもらっている鍵をスッと渡しに来てくれたりと多くの喜びを感じました。
もし、更に!と考えるなら、別荘地共有のホテルまでの道路の舗装の状態の改善と、お風呂を温泉にする、また、湯温調整式のシャワー・給湯の蛇口にして欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年10月19日 15:01:54
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご連泊いただきましてありがとうございます。
施設・スタッフ共にご満足いただけたとのことで、私たち一同嬉しく存じます。
いただきましたご意見は改善点としてあげさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同更に精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 14:22:14
-
10月5日に宿泊しました。食事後レストランからの帰り雨が降りましたが、スタッフが傘を開いて渡してくれたり、写真を撮りましょうか?と声をかけてくれたりとても良くしてくれました。ドックランも屋根があり雨でも愛犬が喜び走り回ってとても楽しそうでした。気になったことは玄関横の窓に目隠し等(ロ-ルスクリーンなど)が有れば良いかと思いました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年10月19日 14:57:26
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族様のワンコも屋根付きドッグランで沢山遊んでくださり大変嬉しく存じます。
いただきましたご意見は改善点として上げさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルスタッフ対応もご満足いただけたとのことで、更にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 11:49:15
-
2歳のチワワの男の子と初めてのお泊まりだったのでいろいろと不安でしたがお部屋はお掃除が行き届いていてアメニティも充実しているし食事も美味しく、広々としたドッグランもあり家族でゆっくりと過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年10月03日 21:21:56
-
チワワのご家族との初旅にホテルフォレストヒルズ那須をお選びいただきありがとうございます。ご家族でゆっくり過ごしていただけたとの事で大変嬉しく存じます。更なるワンコファーストのホテルを目指しておりますので、様々なことに取り組んで参ります。スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 09:06:32
-
大満足です。スタッフさんのホスピタリティが素晴らしく、お部屋や敷地内のライトアップがとてもキレイでした。
ドッグランも敷地が広く、屋根付きのドッグランもあり、犬用の朝ごはんも美味しそうに食べてくれて、人も犬もまた来たくなる宿でした。
泊まる前は、少し値段が高いのかなと
思ってましたが、これだけ良ければ価格に対しても全く違和感ない宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年10月03日 21:14:07
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
ドッグラン、施設、食事共にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。私たちはワンコファーストのホテルを目指しており、ワンちゃんもご満足いただけたようで大変嬉しいです!
お客様のお声を通じてスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【可愛いアート!1フロアでワンコものびのび/2ベッドルーム】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 23:21:52
-
素敵なホテルでした。環境は家族も大満足。ただ、朝食の順番がチェックイン順となっているのには驚きました。朝食が9時、チェックアウトが8時の朝食の方と同じ時間なのは少し不満を感じました。と言うのも食後は少しゆっくりしたいものだと思います。ある程度帰宅準備はしてましたが、やはりバタバタして出ました。それまでのゆったり過ごせた時間が最後が残念な感じでした。30分でも余裕があると助かります。お部屋、スタッフの方、朝食は大満足です。素晴らしいところでしたので次は犬好きの母を連れて行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年09月25日 07:27:03
-
ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
施設・スタッフ共にご満足いただけてスタッフ一同嬉しく存じます。
ご朝食のタイムテーブル制につきましては、混雑を避けるためのシステムですが、お時間をゆっくり過ごせなかったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
こちらは当ホテルの課題とさせていただき、改善できるよう取り組みをさせていただきます。
次回はお母様ともぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【可愛いアート!1フロアでワンコものびのび/2ベッドルーム】
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山登り初心者3083さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
- 山登り初心者3083さん [50代/男性] 2023年09月19日 16:15:31
-
ワンコ連れの初めての旅行でこちらのホテルで宿泊しました。お部屋は大きくてゆったりできるし、ホテル内のドッグランは大きくて自然芝生でした。レストランではワンコのカートも用意してくれて、至れり尽くせりでした。
アメニティも豊富で自分から特にペット用に何も持参しなくても良いぐらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2023年09月21日 09:20:12
-
初めてのご旅行でホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。
ドッグランもお部屋もご満足いただけて嬉しく存じます。
アメニティ類もわんちゃんファーストでご用意させていただいておりますので安心してご利用ください。
スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ
誕生日旅行でした。
口コミで部屋がカビ臭いとかフロントの態度が気に食わない等のコメントを見かけましたがそんなことなく、すごく良い旅になりました。
レストランに行った際もレストランの方が愛犬3匹いたので色々気にかけてくださり、夜だけかと思ったら朝ごはんの時も同じ方々でなんだからとても嬉しくなりました。
夜ご飯もとても美味しく常に焼きたてのパンが出てきて、帰りに入り口で売っていたスコーンもとても美味しかったです。カオナシの貯金箱もとても面白かったです。
ただ、この時期だからなのかアブがたくさんいて必死に逃げました。笑
良い家族旅行になりました。また伺いたいです。
ありがとうございました!
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この度は大切なワンコ達とのご旅行に当ホテルをお選びくださり心より感謝申し上げます。
また、当ホテル自慢のスタッフをお褒めいただき大変嬉しく思います!
スタッフ皆、お客様がより満足して喜んでくださる為にはと、常に考え試行錯誤をしている中で
お褒めいただいたスコーンも一つ一つがスタッフの手作りとなっております。
(カオナシの貯金箱は私も初めて見たときは驚きを隠せませんでしたが・・・)
アブの件はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません、、、
大自然が売りのホテルではございますが、せっかく来て頂いたお客様には大満足で帰っていただきたいと願っておりますので、早急に解決策を考え対応いたします。
暖かいお言葉を有難うございました!
また、お逢いできる事を心よりお待ちしております!!
支配人・スタッフ一同