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釧路センチュリーキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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釧路センチュリーキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.27
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.63
  • 食事4.74

総合4

YukoGeorginaCyGrItLOVEさんの 釧路センチュリーキャッスルホテル のクチコミ

YukoGeorginaCyGrItLOVEさん [60代/女性] 2019-10-28 21:41:30

気温3度の釧路に飛行機の遅れでかなり遅くチェックインしました。スタッフの対応はよく、バスソルトが選べたり、シャンプーの選択ができたり、枕の追加や変更ができたりととてもよかったです。ただ残念ながらお風呂場、トイレへの段差が想定より高く、足が不自由な私には厳しかったです。それをお伝えしたところ段差を半分にする台を運んでくださったので何とか使えました。宿泊者専用のラウンジがあり、アンティークな素敵なところなのですが、ここも階段でしか上がれず、少し苦労をしました。お夜食の蝦夷鹿カレーはスパイスの配合が素晴らしく、3泊中、2回いただきました。一緒に供される赤ワインもチリ産ながらおいしいものでした。朝食はとても凝ったもので、質も量も大満足でした。立地は幣舞橋近くの旧釧路川沿いで景色もよく、便利なところです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
釧路センチュリーキャッスルホテル 2019-10-30 16:33:00

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
先ず初めに、この度のご宿泊に際しましてお風呂場での段差の件にて、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
フロントに於けましたは、24時間体制で皆様のご対応をさせて頂いておりますので何かご不便等が御座いましたらご遠慮なくフロントまで申すし付け下さいませ。
又、今回のご滞在中は、ご宿泊の皆様からご好評を頂いておりますお夜食の蝦夷鹿肉カレーにご満足を頂き、有難う御座います。
今後とも釧路にお越しの際には、当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
日に日にと冬の訪れがやって参りますが、お体には気を付けてお過ごし下さいませ。


宿泊部・田中

ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前までの予約で夜食鹿肉カレー&PAYTV無料&コーヒー1ポーション追加/朝食無料!
ご利用のお部屋
【【リニューアルフロア】スーペリアツイン【禁煙】26平米】
YukoGeorginaCyGrItLOVEさん
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