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釧路センチュリーキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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釧路センチュリーキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.34
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.90
  • 食事4.79

総合1

投稿者さんの 釧路センチュリーキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-04-04 22:27:13

部屋が暑くても窓を開ける以外の方法がない。スタッフの対応が悪い。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
釧路センチュリーキャッスルホテル 2021-04-09 11:02:53

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現状お部屋の空調は暖房のみご用意できている状態でございます。
時季に応じて冷暖房の切替を行っておりますためご不便をおかけする場合がございます。
大変申し訳ございません。

またスタッフの対応につきましては、再度教育を施しお客様がご満足のできるホテルづくりを目指してまいります。
またお泊りいただけますよう努めさせていただきますので、釧路にお立ち寄りの際にはお越しいただけますと幸いでございます。
まだまだ寒い時期が続きますがどうぞお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。


宿泊部 副支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【DXキング【禁煙】ベッド幅180cm】