楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
釧路センチュリーキャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
親戚が宿泊するため代理で予約をとりました。 泊まった翌日に迎えに行き、どうだった？と聞くと、「家具等の調度品は立派なんだけど、作りが段差があって危険なところがあって、転んだら怪我をするだろうな、と思ったから、チェックアウトの際に フロントに伝えたんだよ」と言っていました。高齢なので聞いた時にはヒヤリとしました。「朝食は美味しかった」と、それはよかったとおもいましたが。 親戚一同での会食をこちらでお願いしていたので、この日はそのまま こちらのホテルに宿泊したのですが、前日まではプリンスホテルに宿泊していたので、親戚曰く「やっぱりプリンスホテルの方がアメニティ含め快適で、よかった」との感想でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご親戚ご一同様での会食でも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご会食、ご滞在ともにごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。客室内は、バスルームの入り口に20CMほどの段差がございます。そちらへの出入りがご不便だったでしょうか。スムーズにご移動できるよう、ステップのご用意もございます。次回ご宿泊される機会がありましたら、お申し付けください。お部屋へ設置させていただきます。アメニティに関してもご満足いただけなかったご様子で残念でございます。皆様にご満足いただけるサービスを提供できます様、ご意見は今後の参考にさせていただきます。感想を賜りありがとうございます。「朝食はおいしかった」とのお言葉に、安心致しました。朝食は4種類より選べるお膳とミニビュッフェでの提供でございます。お膳の内容も定期的に変化がございますので、飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます。いつでも美味しい朝食をご用意してお客様をお待ちしておりますので、当ホテルにお泊りの際は是非、朝のひと時を満足いくお食事でスタートさせていただければと存じます。これからもお客様に満足いただける様、サービスの向上に努め改善、善処して参る所存でございます。又の機会がありましたら是非、釧路、センチュリーキャッスルホテルのご利用をお待ち申し上げております。
釧路センチュリーキャッスルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
投稿者さんの 釧路センチュリーキャッスルホテル のクチコミ
親戚が宿泊するため代理で予約をとりました。 泊まった翌日に迎えに行き、どうだった？と聞くと、「家具等の調度品は立派なんだけど、作りが段差があって危険なところがあって、転んだら怪我をするだろうな、と思ったから、チェックアウトの際に フロントに伝えたんだよ」と言っていました。高齢なので聞いた時にはヒヤリとしました。「朝食は美味しかった」と、それはよかったとおもいましたが。
親戚一同での会食をこちらでお願いしていたので、この日はそのまま こちらのホテルに宿泊したのですが、前日まではプリンスホテルに宿泊していたので、親戚曰く「やっぱりプリンスホテルの方がアメニティ含め快適で、よかった」との感想でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご親戚ご一同様での会食でも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご会食、ご滞在ともにごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
客室内は、バスルームの入り口に20CMほどの段差がございます。そちらへの出入りがご不便だったでしょうか。
スムーズにご移動できるよう、ステップのご用意もございます。次回ご宿泊される機会がありましたら、お申し付けください。お部屋へ設置させていただきます。
アメニティに関してもご満足いただけなかったご様子で残念でございます。
皆様にご満足いただけるサービスを提供できます様、ご意見は今後の参考にさせていただきます。
感想を賜りありがとうございます。
「朝食はおいしかった」とのお言葉に、安心致しました。朝食は4種類より選べるお膳とミニビュッフェでの提供でございます。
お膳の内容も定期的に変化がございますので、飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます。
いつでも美味しい朝食をご用意してお客様をお待ちしておりますので、当ホテルにお泊りの際は是非、朝のひと時を満足いくお食事でスタートさせていただければと存じます。
これからもお客様に満足いただける様、サービスの向上に努め改善、善処して参る所存でございます。
又の機会がありましたら是非、釧路、センチュリーキャッスルホテルのご利用をお待ち申し上げております。