この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは幣舞橋の袂に位置し、釧路川が目の前を流れています。世界三大夕日と云われる釧路の夕日をご覧頂くには絶好のスポットではないでしょうか。釧路らしい景色を楽しんでいただけていたら幸いで御座います。

1Fにあるご宿泊者様専用のラウンジは、毎日夜23時まで、滞在中はご自由にご利用いただけます。
烏龍茶、オレンジジュース、デトックスオォーターやコーヒー、赤ワインもご用意しております。
夜19時30分からはホテル特製の「鹿肉のカシミールかれー」をハーフサイズは無料でお召し上がりいただけます。
有料でサイズアップ、トッピングも承っております。
お夜食・ご夕食がわりに御利用いただいたお客様にはご好評をいただいております。
ラウンジでごゆっくり寛いでいただけていましたら幸いでございます。

これからも皆様に快適なステイを提供できるよう、業務に励んで参ります。
また機会がありましたら、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにお立ち寄りくださいませ。
又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貸出し用のベビーベッド、お部屋の冷蔵庫など不都合が有りました事、申し訳ございませんでした。
ご意見を賜りありがとうございます。
ご家族皆様に快適な滞在を提供できるよう、
貴重なご意見としてお部屋設備の改善に役立たせていただきます。

お部屋からの景色はお楽しみ頂けていた様で、その点は安心いたしました。
和室のお部屋は庭付き、大きな窓もございます。幣舞橋、釧路川がよく見えるお部屋でございます。釧路らしい景色をご覧いただけていましたら幸いで御座います。
窓にはブラインドが備わっておりましたが、わかりにくかったでしょうか。
滞在中にご不明な点、不都合な点がございましたらどうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。快適にお過ごしいただけるよう、私どもがお手伝いさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに励んでまいります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
朝食は、ミニビュッフェとお膳というスタイルでの提供でございます。
お膳は、海鮮重、ステーキ重、和食膳、洋食膳の4種類より、お好きなものをチョイスしていただいおります。
当ホテルの朝食が、一日の始まりが良いスタートとなるお力添えが少しでもできていましたら幸いで御座います。

お部屋では寛いでいただけたでしょうか。
今回お泊りいただいたお部屋の他、46平米の広さがある和洋室タイプのスイートルームもご用意がございます。
またご宿泊される機会がありましたら、是非違うタイプのお部屋もお試しいただければと思います。

お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げてあります。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして、
ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
「来てよかった」と思っていただけた事、ご感想を知ることができてとても嬉しい限りでございます。

客室でも快適にお過ごしいただけたとの事、安心いたしました。
お部屋の冷蔵庫があまり冷えず、申し訳ございませんでした。
冷蔵、冷凍などのお荷物はフロントでもお預かり可能でございます。
他にはご不便な点はございませんでしたでしょうか。何かありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の滞在がより快適になるようお手伝いさせていただきます。

次回も釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただけましたら大変嬉しい限りでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

「アメニティや食事は充実していて大満足」とのご感想、大変嬉しく読ませていただきました。
フロント周辺には、バスソルトバー、シャンプーバーをご用意しております。お好きなタイプのシャンプー、コンディショナーがあれば、お部屋でご自由にお使いいただけます。
バスソルトは全6種類、世界各国のバスソルトをご用意しております。ご滞在中は何度でも、お好きなバスソルトをお楽しみいただけます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
滞在中にご不便な点、ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お力添えできる事がありましたら是非お手伝いさせていただきます。

しかしながらお部屋からの眺望にはご満足いただけなったご様子、残念な思いでございます。
併せてバスルームのドアノブがぐらついていたとの事、申し訳ございませんでした。
早速点検、メンテナンス致します。
ご指摘くださいましてありがとうございます。

今後もお客様に愛されるホテルづくりに励んで参ります。これからも釧路センチュリーキャッスルホテルを御愛顧の程、よろしくお願いいたします。

宿泊部　菊川

この度は数あるホテルの中から釧路センチュリーキャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行との事、皆様で快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは釧路のシンボル的橋、幣舞橋の袂に位置し、釧路川を臨んでいます。今の時期、川沿いにはたくさんの漁船が係留しています。
川沿いをご家族でお散歩されたとの事、釧路らしい景色を堪能いただけたのではないでしょうか。

チェックインの際の対応に「心地よい」とのご感想、ありがとうございます。滞在中にご不便な事やご不明な点がありましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お力になれる事があれば是非お手伝いさせていただきます。

ラウンジではお客様に少しでも寛いでいただける様、オレンジジュースやコーヒーなどのソフトドリンクの他、赤ワインもご用意しております。
19時30分から21時までは、お夜食の無料サービスとしてホテル特製の「鹿肉カレー」をお召し上がりいただけます。
ハーフサイズは無料でございますが、有料にてサイズアップでのご用意も可能でございます。

お部屋のアメニティや朝食にもご満足いただけたようで、嬉しい感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様に快適な滞在を提供できますようより良いホテル作りを目指して参ります。
これからも釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

鹿肉カレーがおいしかったとの事、ご感想をご投稿くださりありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
鹿肉カレーをお召し上がりいただいた1Ｆ御宿泊者専用ラウンジは毎日朝7：00から夜11時まで、ご滞在中はご自由にご利用いただけます。
烏龍茶、オレンジジュース、デトックスウォーター、ホットコーヒーの他、赤ワインもご用意しております。ラウンジで、旅の疲れ、お仕事の疲れ
をゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
また釧路に来られる機会がありましたら、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊くださいませ。
又お会いできますのを楽しみにいたしております。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは目の前に釧路川が流れ、名橋・幣舞橋の袂に位置しております。釧路らしい風景をお楽しみいただけていましたら幸いでございます。

ホテルに隣接している駐車場は無料、出し入れ自由でございます。チェックアウト後もご利用いただけますので、市内観光の際は是非活用くださいませ。

朝食にもご満足いただけたようで安心いたしました。
添い寝のお子様には無料の朝食プレートをご用意しております。パンケーキ、ポテトフライ、ソーセージの盛り合わせといった簡単なお食事ではございますが、ビュッフェコーナーもご自由にご利用いただけます。
ご家族皆様でご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。

また釧路に宿泊される機会がありましたら、釧路センチュリーキャッスルホテルへお立ち寄りくださいませ。次回もお会い出ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でのシャワーの不都合、申し訳ございませんでした。交換後は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
当ホテルでは全室にミラブルファインミストを導入しております。
超微細気泡を含んだ水は洗浄力に優れ、美容にも効果抜群といわれております。当ホテルにご宿泊の際は、是非実感くださいませ。

ご朝食にもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は和食膳、洋食膳、ステーキ重、海鮮重4種類からお選び頂けるお膳、プラスミニビュッフェとういうスタイルで提供しております。
釧路近郊の食材を使用し、野菜たっぷりの朝食はお陰様で大変好評をいただいております。
ホテルの前を流れる釧路川を眺める事ができるレストランで、次回もごゆっくり寛ぎながら朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

また釧路にいらっしゃる機会には、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただけましたら嬉しい限りでございます。
またお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、お部屋の浴室面につきまして、ご不備をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

今一度、スタッフ一同お部屋の清掃方法や、通常の清掃以外にも、より快適にお過ごし頂けます様、定期的なメンテナンスに努めるなど、改善に精進して参ります。
また、シャワーヘッドにつきましても取付方法や、水圧に関しまして、再度見直しをさせて頂きます。
ご不備をお掛けしてしまったにもかかわらず、貴重なご意見を頂き、有難く存じます。

ご宿泊者様専用のラウンジルームや、ご朝食につきまして、お喜び頂けたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
当館では、和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4つメインメニューをご用意しております。
合わせて、サラダバーやデザートバーなどのミニビュッフェもお召し上がり頂けます。
また、ラウンジルームではカレーの他にもデザートとしてアイスクリームや釧路でしか見ることの出来ないアルコール類等も種類豊富にご用意しております。
なんなりと、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

また、釧路でご宿泊のご機会が御座いましたら、ご満足頂けます様日々精進して参りますので、当館にお立ち寄り頂ければ幸いで御座います。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は、釧路唯一の地元資本のシティ・ホテルとして、スタッフ全員がお客様の旅のコンシェルジュとなれる様努めております。
些細なことでも、お力添え出来る事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

また、ご宿泊者様専用ラウンジルームにて、ソフトドリンクと赤ワインを23時までフリーでご用意しております。その他にも、19時30分から21時まで蝦夷鹿肉を使用したカレーハーフサイズを、無料でご用意しております。
有料にはなりますが、カレーのサイズアップやチーズのトッピング、デザートのアイスクリームも
御座いますので、またご機会が御座いましたら、是非お召し上がり下さいませ。

頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同よりご満足頂けるホテル作りに、精進して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事重ねてお礼申し上げます。

当館のご朝食につきまして、お喜び頂けたご様子が伺えて何よりで御座います。
和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4つからお選び頂いております。
今回は、洋食膳と海鮮重をお召し上がり頂けたご様子ですので、またご機会が御座いましたら、是非和食膳やステーキ重もお召し上がり頂ければ幸いで御座います。

ラウンジルームにて、ソフトドリンクや赤ワインを23時までフリーでご用意しております。フロント周りのお土産コーナーにて、種類豊富なナッツ類や、チーズをそのまま焼いた「ショートチーズ」等ご用意しております。ワインのおつまみに是非いかがでしょうか。

今後とも、スタッフ一同よりご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

文章から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館のフロント周りには、アロマバー、シャンプーバー、ピローズバー、バスソルトバーと4種類のアメニティバーが御座います。
数量に限りがある物も御座いますが、24時間いつでもご自由にお楽しみ頂けます。
また、お気に召して頂けるものが御座いましたら、ピローズバー以外は、購入も可能となっております。何なりと、お申し付け下さいませ。

ラウンジルームのサービスや、ご朝食につきましても、お喜び頂けた様で、何よりで御座います。有料では御座いますが、カレーのサイズアップや種類豊富なアイスクリームもご用意しております。食後のデザートに是非いかがでしょうか。

また、当館を出てすぐに「釧路川」が御座います。
川の両サイドは遊歩道になっておりますので、散歩や朝のランニングコースとしても最適かと存じます。また日中だけではなく、日没後には「幣舞橋」「フィッシャーマンズワーフＭＯＯ」様がライトパップされますので、幻想的な景色をご堪能頂けるかと存じます。
また、ご機会が御座いましたら、ご参考程度にご承知置き下さいませ。

頂戴した沢山のお褒めのお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同よりご満足頂ける、ホテル作りに精進して参ります。
またのご来館を心より、お待ち申し上げます。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
文章から、当館のご朝食につきまして、ご満足頂けたご様子が伺えて、何よりで御座います。
和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重をメインメニューとしてご用意しておりますが、合わせてミニビュッフェのサラダバー等もご用意しております。
スパークリングワインを、お代わり自由でご用意しておりますが、デザートバーの中に御座います「ナッツ」「チーズ」はワインに合うかと存じますので、こちらもご一緒にお楽しみ頂けておりましたら、幸いで御座います。

また、釧路でご宿泊のご機会が御座いましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お喜び頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同嬉しく存じます。
当館では、メインメニューとして和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4つのメニューをご用意しております。
また、ご宿泊のご機会が御座いましたら、是非他のメニューもお召し上がり下さいませ。

ご夕食につきましては、プランで「八千代寿司」か「華蔵」様のお弁当がついたものが御座います。こちらのプランでご予約頂きますと、18時半までにはご用意が可能で御座います。
次の機会に是非いかがでしょうか。

また、ラウンジルームにて19時30分から21時までの間、数量限定では御座いますが「蝦夷鹿肉」を使用したカレーを、ハーフサイズ無料でご用意しております。
その他にも、釧路限定のアイスクリームやアルコール等も種類豊富にご用意しております。
ご参考程度にご承知置き下さいませ。

今後とも、スタッフ一同より快適にお過ごし頂けるホテル作りに日々精進して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
フロント周りにて、アロマバー、バスソルトバー、シャンプーバー、ピローズバーが御座います。
全て24時間フリーでご用意しております。
数量に限りがある物も御座いますが、お好きなタイミングでお楽しみ下さいませ。

その他にも、当館では今年から全部屋タイプのシャワーヘッドを「ミラブルゼロ」でご用意しております。
旅の疲れを癒すお力添えが、少しでも出来た様で何よりで御座います。

また、ご朝食につきましては、和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4つからお好みでお選び頂いておりますが、合わせてサラダバーやデザートバーなどの、ミニビュッフェもお召し上がり頂けます。
また、ご宿泊のご機会が御座いましたら、他のメニューも是非お召し上がり下さいませ。

頂戴した沢山のお褒めのお言葉を励みに、今後ともよりご満足頂けるホテル作りに、スタッフ一同精進して参ります。

また釧路でご宿泊のご機会が御座いましたら、是非当館へお越し下さいませ。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
中でも、ご朝食をかなりお気に召して頂けたご様子で御座いますね。

当館のご朝食は、メインメニューの和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重に合わせて、ミニビュッフェをお楽しみ頂くセットメニューとしてご用意しております。
和食膳、洋食膳のみ毎日メニューが変わりますので、ご連泊の際にもお楽しみ頂けるものとなっております。
またご宿泊のご機会が御座いましたら、是非今回とは違うメニューもお召し上がり下さいませ。

また、ご参考程度にご承知おき頂ければと思いますが、ミニビュッフェのデザートバーにてご用意している「当館特製プリン」はフロントにて販売しております。ご家族やご友人の方へ、又はご滞在中にお部屋の中で、是非いかがでしょうか。

しかしながら、プランの特典の件につきましてご不備をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後は、チェックイン時やご連泊の際にはお戻り時に、ご案内出来ます様徹底して参ります。

また釧路でご宿泊のご機会が御座いましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事重ねてお礼申し上げます。

当館を出てすぐに「幣舞橋」が御座います。
渡った先には「末広」と呼ばれる飲食店街が御座います。また、フロントにて飲食店街のマップもご用意しておりますので、なんなりとお申し付け下さいませ。

また、カレーやソフトドリンクのサービス、ご朝食につきましても、お喜び頂けたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
また、ご機会が御座いましたら他のメニューも是非お召し上がり下さいませ。

「居心地の良いホテル」との事で、有難いお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、よりご満足頂けるホテル作りに精進して参ります。

お部屋のエアコンの音につきまして、ご不備をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、点検と改善に努めて参ります。

また、ご宿泊のご機会が御座いましたら、今回よりも快適にお休み頂けます様努めて参ります。
またのご来館を、心よりお祈り申し上げます

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事重ねてお礼申し上げます。

当館から出てすぐに「幣舞橋」と「釧路川」が御座います。川側のお部屋でしたら、こちらの景色をご堪能頂けます。
また、日の入り時でしたら「世界三大夕日」と呼ばれている釧路の夕日もご覧頂けます。
お喜び頂けたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
その他にも、９階のバルコニーからも景色をご堪能頂けますので、ご参考程度にご承知置き下さいませ。

また、釧路でご宿泊のご機会が御座いましたら、是非当館へお立ち寄り下さいませ。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事重ねてお礼申し上げます。

当館では、1階にて4種類のフリーサービスをご用意しております。お部屋で香りをお楽しみ頂くアロマバー、お風呂でお楽しみ頂くバスソルトバー、お部屋の備え付けの物とは別でお楽しみ頂くシャンプーバー、ピローズバー、が御座います。
その他にも23時まで、ラウンジルームにてソフトドリンクやコーヒー、赤ワインをご用意しております。
お喜び頂けたご様子が伺えて、何よりで御座います。

照明につきましては、今後見直しと改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。

今後とも、より良いホテル作りに励んで参ります。
またご宿泊のご機会が御座いましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。

宿泊部　小泉