この度は釧路センチュリーキャッスルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの目の前、釧路川を挟んで向かい側には繁華街がございます。釧路ならではの海産物がおいしい居酒屋や炉端の名店が数多くございます。釧路らしい食事で夜を楽しんでいただけましたでしょうか。
朝食は選べる4種類のお膳にハーフビュッフェというスタイルで提供しております。朝からお好きなものをお好きなだけ、たくさん召し上がっていただき元気にご出発いただけていましたら幸いでございます。
これからも「また行きたい」と思っていただけるホテルで有り続けられます様、スタッフ一同業務に励んで参ります。
又是非ゆっくりと寛ぎにいらしてください。一同でお迎え出来ますのを楽しみにお待ちいたしております。

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただいているというご様子、とても嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4種類より選べるセットメニューにミニビュッフェというスタイルでございます。
ミニビュッフェはドリンクを初め、サラダや野菜のメニュー、シリアルや小鉢類、そしてデザートまで幅広くご用意しております。
特にホテルメイドの自家製プリンは人気のメニューでございます。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただいて、元気にご出発いただければ幸いでございます。
次回は是非ステーキ重をお召し上がりいただいて、4種類のメニューを制覇してしてみてはいかがでしょうか。
これからも皆様に快適な滞在をお届けできます様、サービスの向上に努めて参ります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい思いでございます。お部屋での滞在、朝食に関しましてもご満足いただけたご様子、お忙しい中感想をご投稿くださり感謝致します。
これからも多くのお客様に快適なホテルステイをお届けできますよう、サービスの向上に努めて参ります。
又釧路に来られる機会がありましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
又お迎えできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お仕事のお疲れを当ホテルでゆっくりと癒していただけているとの事、大変嬉しい気持ちで読ませていただきました。
朝食の和食膳のご飯は白米、玄米ご飯、発芽玄米薬膳粥よりお好きなものをお選びいただけます。
その日のご気分や体調により、お好きなものを選んでいただきお腹いっぱい召し上がっていただけたらと思います。
これからも日々のお疲れを癒すことのできる居心地よいホテルづくりを目指して参ります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルを末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「朝食が最高です」というお言葉、とても嬉しい限りでございます。
朝食は和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4種類よりお選びいただけます。ミニビュッフェも併せてご利用いただけます。
次回も朝食付きでご予約いただいき、是非全種類ご堪能くださいませ。
当ホテルは全室禁煙でございますが、喫煙室が1Fにございます。
ご指摘いただいたように排煙の改善など、今後の懸念課題とさせていただきます。
ご意見頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様にご愛顧いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。
釧路センチュリーキャッスルホテルの又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた和室のお部屋は浴室・洗面所・トイレが別々のお部屋でございます。
10畳の広さがあり、お布団お休みいただくお部屋ですので、お子様とご一緒、ご家族皆様でご利用される方に大変人気のお部屋でございます。
ごゆっくり過ごしていただけていたら幸いでございます。
朝食にもご満足いただけたご様子、とても嬉しく気持ちでございます。
お子様用のお貸出品はベビーベッドの他、ベッドガードやおむつポッドなどもございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも快適な滞在を皆様にお届けできますよう、よりよいホテルづくりを目指して参ります。
釧路センチュリーキャッスルホテルの又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでは寛いでいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
ご宿泊者専用のラウンジではコーヒー、烏龍茶などのソフトドリンクの他、赤ワイン、冬季間限定でホットスープもご用意しております。
19時30分からはお夜食の無料サービスとして「蝦夷鹿肉のカレー」も提供しております。
ご滞在中のひと時、ラウンジを活用いただいてのんびりしていただければと思います。
お部屋、朝食に関しましてもご満足いただけた様で安心致しました。
いつでもより良い滞在を提供できますよう、これからも業務に励んで参ります。
是次回も釧路センチュリーキャッスルホテルのご利用をお待ち申し上げております。

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただき、おいしい朝食を召し上がっていただいて、元気にご出発されている様子が伺え、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ビジネスでのご利用との事、お仕事終わりのひと時、当ホテルで少しでもお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
「また泊りにきます」という心温まるお言葉を頂戴し、改めてこれからもお客様により良い滞在をお届けできるよう業務に励んで参る気持ちになりました。
有難うございます。
又お迎えできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルまで足をのばしてご宿泊いただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
朝食は和食膳、洋食膳、ステーキ重、海鮮重の4種類よりお選び頂けるお膳の他、ミニビュッフェもご用意しております。
朝の慌ただしいひと時、お好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱい召し上がっていただき元気に出発していただけていたら幸いでございます。
これからも選び続けていただけるよう、より良いホテルづくりに励んで参ります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げTます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊との事、当ホテルをご贔屓くださった事も重ねてお礼申し上げます、ありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。
朝食でお出ししているプリンはホテルメイドの自家製、卵の味がしっかりと感じられるやさしい甘さのプリンはビュッフェコーナーの中でも人気のメニューでございます。お好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱい召し上がってくださっていたら嬉しい限りです。
朝の慌ただしいお時間ですが、おいしい朝食で元気にご出発下さっていたら幸いです。
3度目のご宿泊のご予約をいただいたとの事、ありがとうございます。
4度目、5度目のご宿泊も釧路センチュリーキャッスルホテルを選んでいただけるよう、これからもサービスの向上を目指して参ります。
これからも末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又永らくに渡り当ホテルをご愛顧くださいまして、重ねて御礼申し上げます、ありがとうございます。
釧路という街への愛にあふれたお言葉に心温まる気持ちで大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルへの滞在でもゆっくりとお休みいただけているご様子もうかがえ、大変安心いたしました。
客室のベッドは全室にイギリスの老舗寝具ブランド「スランバーランド」のベッドマットレスを導入しております。
英国王室御用達のブランドとしても広く知られているブランド、その寝心地は「至福の寝心地」とも評されています。
日頃のお疲れを、当ホテルのベッドで癒していただけていたら幸いでございます。

釧路センチュリーキャッスルホテルは釧路出身の建築家、故・毛綱穀曠氏のデザインによるものです。2015年にリニューアルしてはおりますが、
館内には随所に毛綱氏の特徴であるポストモダン的なデザインが残っております。
釧路市内や釧路近郊にも毛綱穀曠設計の建築物があります。
次回釧路にいらっしゃった際は、探訪されてみてはいかがでしょうか？

最後に、素敵なお写真をご投稿くださりありがとうございます。
住み慣れた街である釧路ですが、綺麗な街の風景を拝見させていただき改めて生まれ育った場所の美しさを再認識させていただいたところでございます。
又素敵なお写真を拝見させていただければとても嬉しいです。

年の瀬も迫り慌ただしい日々かと存じますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
又来年お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊ただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく感じております。
フロント周辺にはお部屋でご自由にお使いいただけるアメニティ各種をご用意しております。
世界各国のバスソルトは６種類からお好きなものをお使いいただけます。
アロマオイルも６種類ご用意しております。ディフューザーにお好きなオイルを入れてお渡ししております。
シャンプー、コンディショナーはお部屋に備え付けのものとは別に9種類ご用意しております。
気になるものがありましたらご自由にお部屋でお使いくださいませ。
ご朝食もご満足いただけましたようで、安心いたしました。
お客様が快適に滞在できるよう、これからもサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また是非ゆっくりと寛ぎにいらっしゃって下さい。次回お会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいたビジネスシングルは浴室がシャワーブースのみのお部屋でございますが、バスタブ付きのお部屋へのグレードUPさせていただきました。ゆっくり温まっていただけたとの事、安心いたしました。朝食にもご満足いただけました様で、嬉しい限りでございます。

釧路も数日前に雪が降り、気温が一段と下がって
まいりましたところです。お客様がご宿泊された日もとても風が強く寒い一日でございましたね。
お部屋にチェックインされた際お寒い思いをなさったとの事、大変申し訳ございませんでした。
先日より全てのお部屋に予め暖房を入れて温めております。次回ご宿泊の際は、暖かいお部屋でお迎えさせていただきます。
タオルの件、又強風時のお部屋での風の音が気になったという件に関しましても、次回ご宿泊されるまでに改善できますよう、客室メンテナンスとともに善処させていただきます。
今後もお客様により快適な滞在をお届けできますよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。次回も釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重な投稿を賜りありがとうございました。冬本番となり寒さも厳しい時期となりました。体調崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良いサービス」、「ホテルの雰囲気が大好き」との感想、大変嬉しく読ませていただきました。温かいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適に滞在いただける様、お手伝いできる事がありましたら喜んでお手伝いさせていただきます。ご不明点や、ご不便な点がありましたら
お気軽にお問合せくださいませ。
今後も3度目、4度目と釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
釧路センチュリーキャッスルホテルを今後もご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貸出し用のベビーベッド、お部屋の冷蔵庫など不都合が有りました事、申し訳ございませんでした。
ご意見を賜りありがとうございます。
ご家族皆様に快適な滞在を提供できるよう、
貴重なご意見としてお部屋設備の改善に役立たせていただきます。

お部屋からの景色はお楽しみ頂けていた様で、その点は安心いたしました。
和室のお部屋は庭付き、大きな窓もございます。幣舞橋、釧路川がよく見えるお部屋でございます。釧路らしい景色をご覧いただけていましたら幸いで御座います。
窓にはブラインドが備わっておりましたが、わかりにくかったでしょうか。
滞在中にご不明な点、不都合な点がございましたらどうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。快適にお過ごしいただけるよう、私どもがお手伝いさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに励んでまいります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
朝食は、ミニビュッフェとお膳というスタイルでの提供でございます。
お膳は、海鮮重、ステーキ重、和食膳、洋食膳の4種類より、お好きなものをチョイスしていただいおります。
当ホテルの朝食が、一日の始まりが良いスタートとなるお力添えが少しでもできていましたら幸いで御座います。

お部屋では寛いでいただけたでしょうか。
今回お泊りいただいたお部屋の他、46平米の広さがある和洋室タイプのスイートルームもご用意がございます。
またご宿泊される機会がありましたら、是非違うタイプのお部屋もお試しいただければと思います。

お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げてあります。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして、
ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
「来てよかった」と思っていただけた事、ご感想を知ることができてとても嬉しい限りでございます。

客室でも快適にお過ごしいただけたとの事、安心いたしました。
お部屋の冷蔵庫があまり冷えず、申し訳ございませんでした。
冷蔵、冷凍などのお荷物はフロントでもお預かり可能でございます。
他にはご不便な点はございませんでしたでしょうか。何かありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の滞在がより快適になるようお手伝いさせていただきます。

次回も釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただけましたら大変嬉しい限りでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

この度は数あるホテルの中から釧路センチュリーキャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行との事、皆様で快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは釧路のシンボル的橋、幣舞橋の袂に位置し、釧路川を臨んでいます。今の時期、川沿いにはたくさんの漁船が係留しています。
川沿いをご家族でお散歩されたとの事、釧路らしい景色を堪能いただけたのではないでしょうか。

チェックインの際の対応に「心地よい」とのご感想、ありがとうございます。滞在中にご不便な事やご不明な点がありましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お力になれる事があれば是非お手伝いさせていただきます。

ラウンジではお客様に少しでも寛いでいただける様、オレンジジュースやコーヒーなどのソフトドリンクの他、赤ワインもご用意しております。
19時30分から21時までは、お夜食の無料サービスとしてホテル特製の「鹿肉カレー」をお召し上がりいただけます。
ハーフサイズは無料でございますが、有料にてサイズアップでのご用意も可能でございます。

お部屋のアメニティや朝食にもご満足いただけたようで、嬉しい感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様に快適な滞在を提供できますようより良いホテル作りを目指して参ります。
これからも釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　菊川