この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご宿泊、いつも当ホテルをお選びくださりありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋、朝食ともにご満足いただけている様で、大変嬉しい限りでございます。
少しでも日々のお仕事のお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
おいしい朝食の他、選べる枕やシャンプー、入浴剤としてバスソルトもご用意しております。少しでもリラックスしていただけていたら嬉しいです。
お貸出し用のズボンプレッサーは台数が限られており、現状では全室にご用意できていないのが現状でございます。お部屋へお届けいたしますのでお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
これからも釧路センチュリーキャッスルホテルを選び続けて頂けます様、今後もサービスの向上に努めて参ります。これからも末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊との事、当ホテルをご贔屓くださった事も重ねてお礼申し上げます、ありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。
朝食でお出ししているプリンはホテルメイドの自家製、卵の味がしっかりと感じられるやさしい甘さのプリンはビュッフェコーナーの中でも人気のメニューでございます。お好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱい召し上がってくださっていたら嬉しい限りです。
朝の慌ただしいお時間ですが、おいしい朝食で元気にご出発下さっていたら幸いです。
3度目のご宿泊のご予約をいただいたとの事、ありがとうございます。
4度目、5度目のご宿泊も釧路センチュリーキャッスルホテルを選んでいただけるよう、これからもサービスの向上を目指して参ります。
これからも末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又永らくに渡り当ホテルをご愛顧くださいまして、重ねて御礼申し上げます、ありがとうございます。
釧路という街への愛にあふれたお言葉に心温まる気持ちで大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルへの滞在でもゆっくりとお休みいただけているご様子もうかがえ、大変安心いたしました。
客室のベッドは全室にイギリスの老舗寝具ブランド「スランバーランド」のベッドマットレスを導入しております。
英国王室御用達のブランドとしても広く知られているブランド、その寝心地は「至福の寝心地」とも評されています。
日頃のお疲れを、当ホテルのベッドで癒していただけていたら幸いでございます。

釧路センチュリーキャッスルホテルは釧路出身の建築家、故・毛綱穀曠氏のデザインによるものです。2015年にリニューアルしてはおりますが、
館内には随所に毛綱氏の特徴であるポストモダン的なデザインが残っております。
釧路市内や釧路近郊にも毛綱穀曠設計の建築物があります。
次回釧路にいらっしゃった際は、探訪されてみてはいかがでしょうか？

最後に、素敵なお写真をご投稿くださりありがとうございます。
住み慣れた街である釧路ですが、綺麗な街の風景を拝見させていただき改めて生まれ育った場所の美しさを再認識させていただいたところでございます。
又素敵なお写真を拝見させていただければとても嬉しいです。

年の瀬も迫り慌ただしい日々かと存じますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
又来年お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

釧路センチュリーキャッスルホテルをいつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山の心温まるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
毎日お客様をお迎えする中で、この様な言葉をいただくのはスタッフ一同のおおいな励みとなります。
今後もホスピタリティの精神を忘れることなく、お客様に喜んでいただける滞在を提供できますよう精進してまいります。
どうぞこれからも末永く釧路センチュリーキャッスルホテルをご贔屓くださりますよう、よろしくお願い申し上げます。
年の瀬も迫ってまいりましてお忙しい日々かと存じますが、どうぞお身体ご自愛ください。
又来年お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた和室のお部屋は最大4名様までご宿泊いただけます。
洗面所とお手洗い、浴室が別々になっているタイプのお部屋ですので小さいお子様がいらっしゃるご家族でしたら使いやすいお部屋ではないでしょうか。
快適にお過ごしいただけていましたら幸いでございます。
添い寝のお子様には無料のご朝食プレートをご用意しております。
その他ビュッフェコーナーもご自由にご利用いただけます。
お腹いっぱい召し上がっていただけていましたら嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適なステイを提供できますよう、スタッフ一同業務に励んで参ります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊ただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく感じております。
フロント周辺にはお部屋でご自由にお使いいただけるアメニティ各種をご用意しております。
世界各国のバスソルトは６種類からお好きなものをお使いいただけます。
アロマオイルも６種類ご用意しております。ディフューザーにお好きなオイルを入れてお渡ししております。
シャンプー、コンディショナーはお部屋に備え付けのものとは別に9種類ご用意しております。
気になるものがありましたらご自由にお部屋でお使いくださいませ。
ご朝食もご満足いただけましたようで、安心いたしました。
お客様が快適に滞在できるよう、これからもサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また是非ゆっくりと寛ぎにいらっしゃって下さい。次回お会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいたビジネスシングルは浴室がシャワーブースのみのお部屋でございますが、バスタブ付きのお部屋へのグレードUPさせていただきました。ゆっくり温まっていただけたとの事、安心いたしました。朝食にもご満足いただけました様で、嬉しい限りでございます。

釧路も数日前に雪が降り、気温が一段と下がって
まいりましたところです。お客様がご宿泊された日もとても風が強く寒い一日でございましたね。
お部屋にチェックインされた際お寒い思いをなさったとの事、大変申し訳ございませんでした。
先日より全てのお部屋に予め暖房を入れて温めております。次回ご宿泊の際は、暖かいお部屋でお迎えさせていただきます。
タオルの件、又強風時のお部屋での風の音が気になったという件に関しましても、次回ご宿泊されるまでに改善できますよう、客室メンテナンスとともに善処させていただきます。
今後もお客様により快適な滞在をお届けできますよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。次回も釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重な投稿を賜りありがとうございました。冬本番となり寒さも厳しい時期となりました。体調崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良いサービス」、「ホテルの雰囲気が大好き」との感想、大変嬉しく読ませていただきました。温かいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適に滞在いただける様、お手伝いできる事がありましたら喜んでお手伝いさせていただきます。ご不明点や、ご不便な点がありましたら
お気軽にお問合せくださいませ。
今後も3度目、4度目と釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
釧路センチュリーキャッスルホテルを今後もご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋でのひと時、朝食ともにご満足いただけた様子が伺え、嬉しく感じております。
特に「朝食が驚くほど豪華でおいしかった」とのお言葉、とても嬉しい感想をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は4種類より選べるお膳に、ミニビュッフェもご利用いただけます。
道東近郊の季節の食材をふんだんに使い、体にやさしいながらも朝から元気が出るようなメニューをたくさんご用意しております。
次回お泊りの機会がありましたら、また是非当ホテルの朝食をお楽しみください。

これからもお客様に満足いただける滞在を提供できます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は和洋室タイプのスイートルームでございました。
リビングルームと畳のスペースがあり、バスルームとお手洗いも別々のタイプの広々としたお部屋で御座います。
長旅だったご様子、旅の疲れが少しでも癒されていましたら幸いでございます。

ドライヤーに不備がございました様で、申し訳ございませんでした。早速点検、交換させていただきます。ご指摘くださりありがとうございます。

初めていらっしゃったという釧路、お食事に観光に楽しんでいただけましたでしょうか。
当ホテルより徒歩5分ほど、繁華街には釧路ならではの海鮮が堪能できる炉ばた焼きのお店、居酒屋など名店が数多くあります。
人口は年々減少傾向にある釧路ですが、多くの自然と豊富な観光資源にあふれた街でございます。
釧路ならではの雰囲気を楽しんでいただけていたら嬉しく存じます。

次回又釧路に来られる機会がありましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご親戚ご一同様での会食でも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

ご会食、ご滞在ともにごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
客室内は、バスルームの入り口に20CMほどの段差がございます。そちらへの出入りがご不便だったでしょうか。
スムーズにご移動できるよう、ステップのご用意もございます。次回ご宿泊される機会がありましたら、お申し付けください。お部屋へ設置させていただきます。
アメニティに関してもご満足いただけなかったご様子で残念でございます。
皆様にご満足いただけるサービスを提供できます様、ご意見は今後の参考にさせていただきます。
感想を賜りありがとうございます。

「朝食はおいしかった」とのお言葉に、安心致しました。朝食は4種類より選べるお膳とミニビュッフェでの提供でございます。
お膳の内容も定期的に変化がございますので、飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます。
いつでも美味しい朝食をご用意してお客様をお待ちしておりますので、当ホテルにお泊りの際は是非、朝のひと時を満足いくお食事でスタートさせていただければと存じます。

これからもお客様に満足いただける様、サービスの向上に努め改善、善処して参る所存でございます。
又の機会がありましたら是非、釧路、センチュリーキャッスルホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは幣舞橋の袂に位置し、釧路川が目の前を流れています。世界三大夕日と云われる釧路の夕日をご覧頂くには絶好のスポットではないでしょうか。釧路らしい景色を楽しんでいただけていたら幸いで御座います。

1Fにあるご宿泊者様専用のラウンジは、毎日夜23時まで、滞在中はご自由にご利用いただけます。
烏龍茶、オレンジジュース、デトックスオォーターやコーヒー、赤ワインもご用意しております。
夜19時30分からはホテル特製の「鹿肉のカシミールかれー」をハーフサイズは無料でお召し上がりいただけます。
有料でサイズアップ、トッピングも承っております。
お夜食・ご夕食がわりに御利用いただいたお客様にはご好評をいただいております。
ラウンジでごゆっくり寛いでいただけていましたら幸いでございます。

これからも皆様に快適なステイを提供できるよう、業務に励んで参ります。
また機会がありましたら、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにお立ち寄りくださいませ。
又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貸出し用のベビーベッド、お部屋の冷蔵庫など不都合が有りました事、申し訳ございませんでした。
ご意見を賜りありがとうございます。
ご家族皆様に快適な滞在を提供できるよう、
貴重なご意見としてお部屋設備の改善に役立たせていただきます。

お部屋からの景色はお楽しみ頂けていた様で、その点は安心いたしました。
和室のお部屋は庭付き、大きな窓もございます。幣舞橋、釧路川がよく見えるお部屋でございます。釧路らしい景色をご覧いただけていましたら幸いで御座います。
窓にはブラインドが備わっておりましたが、わかりにくかったでしょうか。
滞在中にご不明な点、不都合な点がございましたらどうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。快適にお過ごしいただけるよう、私どもがお手伝いさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに励んでまいります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
朝食は、ミニビュッフェとお膳というスタイルでの提供でございます。
お膳は、海鮮重、ステーキ重、和食膳、洋食膳の4種類より、お好きなものをチョイスしていただいおります。
当ホテルの朝食が、一日の始まりが良いスタートとなるお力添えが少しでもできていましたら幸いで御座います。

お部屋では寛いでいただけたでしょうか。
今回お泊りいただいたお部屋の他、46平米の広さがある和洋室タイプのスイートルームもご用意がございます。
またご宿泊される機会がありましたら、是非違うタイプのお部屋もお試しいただければと思います。

お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げてあります。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして、
ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
「来てよかった」と思っていただけた事、ご感想を知ることができてとても嬉しい限りでございます。

客室でも快適にお過ごしいただけたとの事、安心いたしました。
お部屋の冷蔵庫があまり冷えず、申し訳ございませんでした。
冷蔵、冷凍などのお荷物はフロントでもお預かり可能でございます。
他にはご不便な点はございませんでしたでしょうか。何かありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の滞在がより快適になるようお手伝いさせていただきます。

次回も釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただけましたら大変嬉しい限りでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

「アメニティや食事は充実していて大満足」とのご感想、大変嬉しく読ませていただきました。
フロント周辺には、バスソルトバー、シャンプーバーをご用意しております。お好きなタイプのシャンプー、コンディショナーがあれば、お部屋でご自由にお使いいただけます。
バスソルトは全6種類、世界各国のバスソルトをご用意しております。ご滞在中は何度でも、お好きなバスソルトをお楽しみいただけます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
滞在中にご不便な点、ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お力添えできる事がありましたら是非お手伝いさせていただきます。

しかしながらお部屋からの眺望にはご満足いただけなったご様子、残念な思いでございます。
併せてバスルームのドアノブがぐらついていたとの事、申し訳ございませんでした。
早速点検、メンテナンス致します。
ご指摘くださいましてありがとうございます。

今後もお客様に愛されるホテルづくりに励んで参ります。これからも釧路センチュリーキャッスルホテルを御愛顧の程、よろしくお願いいたします。

宿泊部　菊川

この度は数あるホテルの中から釧路センチュリーキャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行との事、皆様で快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは釧路のシンボル的橋、幣舞橋の袂に位置し、釧路川を臨んでいます。今の時期、川沿いにはたくさんの漁船が係留しています。
川沿いをご家族でお散歩されたとの事、釧路らしい景色を堪能いただけたのではないでしょうか。

チェックインの際の対応に「心地よい」とのご感想、ありがとうございます。滞在中にご不便な事やご不明な点がありましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お力になれる事があれば是非お手伝いさせていただきます。

ラウンジではお客様に少しでも寛いでいただける様、オレンジジュースやコーヒーなどのソフトドリンクの他、赤ワインもご用意しております。
19時30分から21時までは、お夜食の無料サービスとしてホテル特製の「鹿肉カレー」をお召し上がりいただけます。
ハーフサイズは無料でございますが、有料にてサイズアップでのご用意も可能でございます。

お部屋のアメニティや朝食にもご満足いただけたようで、嬉しい感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様に快適な滞在を提供できますようより良いホテル作りを目指して参ります。
これからも釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

鹿肉カレーがおいしかったとの事、ご感想をご投稿くださりありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
鹿肉カレーをお召し上がりいただいた1Ｆ御宿泊者専用ラウンジは毎日朝7：00から夜11時まで、ご滞在中はご自由にご利用いただけます。
烏龍茶、オレンジジュース、デトックスウォーター、ホットコーヒーの他、赤ワインもご用意しております。ラウンジで、旅の疲れ、お仕事の疲れ
をゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
また釧路に来られる機会がありましたら、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊くださいませ。
又お会いできますのを楽しみにいたしております。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは目の前に釧路川が流れ、名橋・幣舞橋の袂に位置しております。釧路らしい風景をお楽しみいただけていましたら幸いでございます。

ホテルに隣接している駐車場は無料、出し入れ自由でございます。チェックアウト後もご利用いただけますので、市内観光の際は是非活用くださいませ。

朝食にもご満足いただけたようで安心いたしました。
添い寝のお子様には無料の朝食プレートをご用意しております。パンケーキ、ポテトフライ、ソーセージの盛り合わせといった簡単なお食事ではございますが、ビュッフェコーナーもご自由にご利用いただけます。
ご家族皆様でご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。

また釧路に宿泊される機会がありましたら、釧路センチュリーキャッスルホテルへお立ち寄りくださいませ。次回もお会い出ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でのシャワーの不都合、申し訳ございませんでした。交換後は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
当ホテルでは全室にミラブルファインミストを導入しております。
超微細気泡を含んだ水は洗浄力に優れ、美容にも効果抜群といわれております。当ホテルにご宿泊の際は、是非実感くださいませ。

ご朝食にもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は和食膳、洋食膳、ステーキ重、海鮮重4種類からお選び頂けるお膳、プラスミニビュッフェとういうスタイルで提供しております。
釧路近郊の食材を使用し、野菜たっぷりの朝食はお陰様で大変好評をいただいております。
ホテルの前を流れる釧路川を眺める事ができるレストランで、次回もごゆっくり寛ぎながら朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

また釧路にいらっしゃる機会には、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただけましたら嬉しい限りでございます。
またお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川