この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。いただいた心あたたまるお言葉は、私たちの業務の大変な励みとなりました。
是非またゆっくりと寛いだ時間を過ごしにいらしゃってください。これからも万全にお客様をお迎えできますよう、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「居心地が良かった」というお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
朝食、そして無料のお夜食として提供しております「蝦夷鹿肉のカレー」にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
多くのお客様に居心地良い快適な滞在を提供できますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただいているというご様子、とても嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の4種類より選べるセットメニューにミニビュッフェというスタイルでございます。
ミニビュッフェはドリンクを初め、サラダや野菜のメニュー、シリアルや小鉢類、そしてデザートまで幅広くご用意しております。
特にホテルメイドの自家製プリンは人気のメニューでございます。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただいて、元気にご出発いただければ幸いでございます。
次回は是非ステーキ重をお召し上がりいただいて、4種類のメニューを制覇してしてみてはいかがでしょうか。
これからも皆様に快適な滞在をお届けできます様、サービスの向上に努めて参ります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食、宿泊者専用ラウンジをご利用いただきお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい気持ちで読ませていただきました。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
おいしい朝食と快適な空間をお届けできた事、とても嬉しく思います。
又機会がありましたら釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
又お迎えできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お仕事のお疲れを当ホテルでゆっくりと癒していただけているとの事、大変嬉しい気持ちで読ませていただきました。
朝食の和食膳のご飯は白米、玄米ご飯、発芽玄米薬膳粥よりお好きなものをお選びいただけます。
その日のご気分や体調により、お好きなものを選んでいただきお腹いっぱい召し上がっていただけたらと思います。
これからも日々のお疲れを癒すことのできる居心地よいホテルづくりを目指して参ります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルを末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しい気持ちでございます。
館内では滞在中ご自由にご利用いただけるラウンジがございます。
ソフトドリンク、赤ワイン、ホットスープも期間限定でご用意しております。
フロント周りではお部屋で快適に過ごしていただけるよう、無料の貸出し品やアメニティもご用意しております。
アロマオイル、バスソルト、シャンプー類や数種類の枕など、お好きなものをご自由にお使いいただけます。
ゆっくりと寛いでいただけていましたら幸いでございます。
次回釧路にいらっしゃった際も又選んでいただける様、これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回もお迎えできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでは寛いでいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
ご宿泊者専用のラウンジではコーヒー、烏龍茶などのソフトドリンクの他、赤ワイン、冬季間限定でホットスープもご用意しております。
19時30分からはお夜食の無料サービスとして「蝦夷鹿肉のカレー」も提供しております。
ご滞在中のひと時、ラウンジを活用いただいてのんびりしていただければと思います。
お部屋、朝食に関しましてもご満足いただけた様で安心致しました。
いつでもより良い滞在を提供できますよう、これからも業務に励んで参ります。
是次回も釧路センチュリーキャッスルホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルまで足をのばしてご宿泊いただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
朝食は和食膳、洋食膳、ステーキ重、海鮮重の4種類よりお選び頂けるお膳の他、ミニビュッフェもご用意しております。
朝の慌ただしいひと時、お好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱい召し上がっていただき元気に出発していただけていたら幸いでございます。
これからも選び続けていただけるよう、より良いホテルづくりに励んで参ります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げTます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご宿泊、いつも当ホテルをお選びくださりありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋、朝食ともにご満足いただけている様で、大変嬉しい限りでございます。
少しでも日々のお仕事のお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
おいしい朝食の他、選べる枕やシャンプー、入浴剤としてバスソルトもご用意しております。少しでもリラックスしていただけていたら嬉しいです。
お貸出し用のズボンプレッサーは台数が限られており、現状では全室にご用意できていないのが現状でございます。お部屋へお届けいたしますのでお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
これからも釧路センチュリーキャッスルホテルを選び続けて頂けます様、今後もサービスの向上に努めて参ります。これからも末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊との事、当ホテルをご贔屓くださった事も重ねてお礼申し上げます、ありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。
朝食でお出ししているプリンはホテルメイドの自家製、卵の味がしっかりと感じられるやさしい甘さのプリンはビュッフェコーナーの中でも人気のメニューでございます。お好きなものをお好きなだけ、お腹いっぱい召し上がってくださっていたら嬉しい限りです。
朝の慌ただしいお時間ですが、おいしい朝食で元気にご出発下さっていたら幸いです。
3度目のご宿泊のご予約をいただいたとの事、ありがとうございます。
4度目、5度目のご宿泊も釧路センチュリーキャッスルホテルを選んでいただけるよう、これからもサービスの向上を目指して参ります。
これからも末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

釧路センチュリーキャッスルホテルをいつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山の心温まるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
毎日お客様をお迎えする中で、この様な言葉をいただくのはスタッフ一同のおおいな励みとなります。
今後もホスピタリティの精神を忘れることなく、お客様に喜んでいただける滞在を提供できますよう精進してまいります。
どうぞこれからも末永く釧路センチュリーキャッスルホテルをご贔屓くださりますよう、よろしくお願い申し上げます。
年の瀬も迫ってまいりましてお忙しい日々かと存じますが、どうぞお身体ご自愛ください。
又来年お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貸出し用のベビーベッド、お部屋の冷蔵庫など不都合が有りました事、申し訳ございませんでした。
ご意見を賜りありがとうございます。
ご家族皆様に快適な滞在を提供できるよう、
貴重なご意見としてお部屋設備の改善に役立たせていただきます。

お部屋からの景色はお楽しみ頂けていた様で、その点は安心いたしました。
和室のお部屋は庭付き、大きな窓もございます。幣舞橋、釧路川がよく見えるお部屋でございます。釧路らしい景色をご覧いただけていましたら幸いで御座います。
窓にはブラインドが備わっておりましたが、わかりにくかったでしょうか。
滞在中にご不明な点、不都合な点がございましたらどうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。快適にお過ごしいただけるよう、私どもがお手伝いさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに励んでまいります。
今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

宿泊部　菊川

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

「アメニティや食事は充実していて大満足」とのご感想、大変嬉しく読ませていただきました。
フロント周辺には、バスソルトバー、シャンプーバーをご用意しております。お好きなタイプのシャンプー、コンディショナーがあれば、お部屋でご自由にお使いいただけます。
バスソルトは全6種類、世界各国のバスソルトをご用意しております。ご滞在中は何度でも、お好きなバスソルトをお楽しみいただけます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
滞在中にご不便な点、ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お力添えできる事がありましたら是非お手伝いさせていただきます。

しかしながらお部屋からの眺望にはご満足いただけなったご様子、残念な思いでございます。
併せてバスルームのドアノブがぐらついていたとの事、申し訳ございませんでした。
早速点検、メンテナンス致します。
ご指摘くださいましてありがとうございます。

今後もお客様に愛されるホテルづくりに励んで参ります。これからも釧路センチュリーキャッスルホテルを御愛顧の程、よろしくお願いいたします。

宿泊部　菊川

この度は数あるホテルの中から釧路センチュリーキャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行との事、皆様で快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは釧路のシンボル的橋、幣舞橋の袂に位置し、釧路川を臨んでいます。今の時期、川沿いにはたくさんの漁船が係留しています。
川沿いをご家族でお散歩されたとの事、釧路らしい景色を堪能いただけたのではないでしょうか。

チェックインの際の対応に「心地よい」とのご感想、ありがとうございます。滞在中にご不便な事やご不明な点がありましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お力になれる事があれば是非お手伝いさせていただきます。

ラウンジではお客様に少しでも寛いでいただける様、オレンジジュースやコーヒーなどのソフトドリンクの他、赤ワインもご用意しております。
19時30分から21時までは、お夜食の無料サービスとしてホテル特製の「鹿肉カレー」をお召し上がりいただけます。
ハーフサイズは無料でございますが、有料にてサイズアップでのご用意も可能でございます。

お部屋のアメニティや朝食にもご満足いただけたようで、嬉しい感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様に快適な滞在を提供できますようより良いホテル作りを目指して参ります。
これからも釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　菊川

いつも釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でのシャワーの不都合、申し訳ございませんでした。交換後は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
当ホテルでは全室にミラブルファインミストを導入しております。
超微細気泡を含んだ水は洗浄力に優れ、美容にも効果抜群といわれております。当ホテルにご宿泊の際は、是非実感くださいませ。

ご朝食にもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は和食膳、洋食膳、ステーキ重、海鮮重4種類からお選び頂けるお膳、プラスミニビュッフェとういうスタイルで提供しております。
釧路近郊の食材を使用し、野菜たっぷりの朝食はお陰様で大変好評をいただいております。
ホテルの前を流れる釧路川を眺める事ができるレストランで、次回もごゆっくり寛ぎながら朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

また釧路にいらっしゃる機会には、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただけましたら嬉しい限りでございます。
またお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部　菊川

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は、釧路唯一の地元資本のシティ・ホテルとして、スタッフ全員がお客様の旅のコンシェルジュとなれる様努めております。
些細なことでも、お力添え出来る事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

また、ご宿泊者様専用ラウンジルームにて、ソフトドリンクと赤ワインを23時までフリーでご用意しております。その他にも、19時30分から21時まで蝦夷鹿肉を使用したカレーハーフサイズを、無料でご用意しております。
有料にはなりますが、カレーのサイズアップやチーズのトッピング、デザートのアイスクリームも
御座いますので、またご機会が御座いましたら、是非お召し上がり下さいませ。

頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同よりご満足頂けるホテル作りに、精進して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

文章から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館のフロント周りには、アロマバー、シャンプーバー、ピローズバー、バスソルトバーと4種類のアメニティバーが御座います。
数量に限りがある物も御座いますが、24時間いつでもご自由にお楽しみ頂けます。
また、お気に召して頂けるものが御座いましたら、ピローズバー以外は、購入も可能となっております。何なりと、お申し付け下さいませ。

ラウンジルームのサービスや、ご朝食につきましても、お喜び頂けた様で、何よりで御座います。有料では御座いますが、カレーのサイズアップや種類豊富なアイスクリームもご用意しております。食後のデザートに是非いかがでしょうか。

また、当館を出てすぐに「釧路川」が御座います。
川の両サイドは遊歩道になっておりますので、散歩や朝のランニングコースとしても最適かと存じます。また日中だけではなく、日没後には「幣舞橋」「フィッシャーマンズワーフＭＯＯ」様がライトパップされますので、幻想的な景色をご堪能頂けるかと存じます。
また、ご機会が御座いましたら、ご参考程度にご承知置き下さいませ。

頂戴した沢山のお褒めのお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同よりご満足頂ける、ホテル作りに精進して参ります。
またのご来館を心より、お待ち申し上げます。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事重ねてお礼申し上げます。

「釧路№1」との事で、有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
何度お越し頂いてもご満足頂けます様、日々精進して参ります。
また、余談では御座いますが、フロント前のお土産コーナーにて、お菓子や冷凍食品、アイスクリームや雑貨品等、種類豊富にご用意しております。こちらは、高頻度で新たな商品を入荷しておりますので、いつお越し頂きましてもお喜び頂けるかと存じます。
是非、次の機会にご覧下さいませ。

その他にも、鹿肉カレーやご朝食につきましても、お喜び頂いたご様子で何よりで御座います。
有料では御座いますが、サイズアップやトッピングのご用意も御座いますので、是非お召し上がり下さいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館では、メインビュッフェとして和食膳、洋食膳、海鮮重、ステーキ重の４つの中からお好みでお選び頂いております。合わせて、ミニビュッフェとしてサラダバーや、デザートバー、当館特製のヨーグルトやラッシーなど、お子様から大人の方までお楽しみ頂けるものとなっております。

また、混雑を避けるためお時間の振り分けをさせて頂いております。
ごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で、何よりで御座います。

鹿肉カレーにつきましては、数量限定では御座いますが１９時３０分から２１時までの間ご用意しております。
また、ご宿泊のご機会が御座いましたら是非お召し上がり下さいませ。

今度とも、より良いホテル作りに精進して参ります。

また、釧路でご宿泊のご機会が御座いまいたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。

宿泊部　小泉

この度は、釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さった事重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館では、スタッフ全員が釧路にいらっしゃったお客様をおもてなしする「顔」となれる様、旅のコンシェルジュとなれる様、努めております。
ご滞在中は勿論、チェックアウトされた後でも、お力になれる事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

また、お土産コーナーにて、釧路銘菓や釧路でしか見る事の出来ない冷凍食品やアイスクリーム等、種類豊富にご用意しております。
ご友人の方や、ご家族の方へのお土産としてご購入頂ければ幸いですが、ご滞在中もお楽しみ頂けますので、是非お召し上がり下さいませ。

その他にも、お部屋のシャワーには全室「ミラブルゼロ」を使用しております。
お喜び頂けたご様子で何よりで御座います。

ご朝食につきまして、ご満足頂けたご様子が伺えて、大変嬉しく思います。
メインメニューは、４種類ご用意しておりますが、その中の和食膳、洋食膳が毎日メニューが変わりますので、ご連泊の際もお楽しみ頂けます。
また、ご機会が御座いましたら、是非今回とは違うメニューもお召し上がり下さいませ。

今後とも、スタッフ一同よりご満足頂けるホテル作りに、励んで参ります。

またのご来館を心より、お待ち申し上げます。

宿泊部　小泉