楽天トラベルの評価では絶賛に近い高評価ですが、そうか？という印象。良いホテルでしたが、欠点もありました。
まず良い点。従業員の応対はとても良い。表情、物腰、声などとても良い方でした。机に手書きメッセージがあったのも良いです。大変でしょうが、利用者としては好印象です。掛布団がシーツ式ではなくカバー式で足元の窮屈さが無く寝やすい。これも洗うときに手間でしょうけど利用者には嬉しいです。朝食のパンは確かにおいしいです。部屋で食べられるのも気分が楽でよい。アメニティは一通りあるほか、今回は使いませんでしたが耳かきがあるのは嬉しい。また、ブランド品のシャンプーを無料貸し出ししていたのは面白いと思いました。
一方残念な点もありました。シャワーの湯温が安定しないこと。なかなか湯が出ないし、水に戻ることも2度ありました。机の作業スペースが非常に狭いこと。ビジネス利用には不向きでしょう。洗面台や便器が小さいこと（私は身長174cmで30代としては平均的な体格）。椅子の背もたれが傾いていたこと。座ってみると許容範囲でしたが一瞥して壊れているように見えました。部屋は狭いですが、宿泊だけなら不便はありません。
全体的には、設備面のマイナスを従業員の方々のサービスでよく補っている印象です。
ポイントカードの案内は、チェックイン時ではなくチェックアウト時ないしは部屋での案内の方が良いのではないかと思います。利用前だと会員になるほど良いホテルか分からなず断る人が多いのでは？

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月