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八王子アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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八王子アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.58
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

食事5

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-05-08 15:18:06

外観は昭和を感じる、マンションのようです。
あ、これはホテルの選択を間違えたかな…と一瞬不安になりましたが、
チェックインしにフロントへ行きましたら、そんな不安は払拭!フロントの方の対応がすごく良かったです!!
禁煙ルームが良かったのですが、喫煙ルームしか予約できなかったので、部屋に空気清浄機か消臭剤をお願いしますと連絡していたところ、禁煙でお部屋を用意していただけており、とても嬉しかったです。
部屋は清掃も行き届いており、清掃の方からの手書きのメッセージにほっこりしながら、不自由なく過ごすことが出来ました。
翌日の朝食は数種類のパンと、ゆでたまご・コーヒーをおいしくいただきました。

富士山が見えるかも♪のプラン名の通り、富士山見えました!

建物は古いですが、接客対応が抜群のとてもいいホテルでした。また八王子を訪れることがありましたら利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
八王子アーバンホテル 2018-05-09 14:59:08

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお客様ご案内をお褒めいただきましてありがとうございます。
当日は禁煙室にキャンセルが出ましたのでお部屋を振り替えさせていただきました。
先のご予約でいっぱいの場合もございますが、でき得る限りご要望にお応えできるよう努力させていただいております。
ご希望にお間違いが無いか前日に最終のご連絡をさせていただいておりますので、お声掛け下さいませ。
朝食は軽食でございますがサービスでご提供させていただいております。パンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。お気に召していただけたご様子で嬉しい限りでございます。
富士山がご覧頂けたとの事、お天気が良くて何よりでございました。
「接客対応が抜群のとてもいいホテル」「また八王子を訪れることがありましたら利用させていただきたいです。」とのお言葉、嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーになお一層、努力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 
支配人 山本

ご利用のお部屋
【【喫煙ツイン】5階 富士山がみえるかも♪朝食無料】