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八王子アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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八王子アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.58
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

立地4

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-09-01 19:01:29

駅至近。近すぎて分からず探すのに時間がかかった。迷わないためには、まずは地上階に降りて左に歩くべき。駅からは見えません。部屋は人ひとりが1泊滞在するには十分だが、デスクワークをするようなスペースはテレビが設置されているカウンターのみ。隣室や外部の騒音は、今回に限って言えばまったく気にならなかった。洗濯機があるのは良いが屋外に設置されているので天候によっては使いづらそう。食事はフロントの方に教えて頂いた店の1つに行った。ホテル周辺を歩いてみたが、全体的に八王子駅のこちら側には、あまりパッとした店は無かった。その点が残念。フロントの中年男性は、特に愛想がいいという訳でもなかった。こういうホテルはこんなものなのだろうか。
出来ればスリッパは使い捨てのものにしてほしい。ベッドサイドテーブルも、置いて欲しい。利用しなかったが朝食にパンが無料でつくそうです。これは7時から9時の2時間限定なので食べられませんでした。提供時間がもう少し長いか、前日に1つか2つビニールに入れてくれたら食べられたのになぁ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
八王子アーバンホテル 2018-09-06 18:47:52

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩すぐでございますので、女性のお客様も安心してお泊りいただけるとご好評いただいております。
駅コンコース左手の窓から見えておりますが、経路が分かりにくいような場合にはご案内をさせていただいております。
スタッフのお客様対応、お部屋のデスク・お部屋スリッパにつきましてはご満足をいただけず申し訳ございませんでした。
折りたたみテーブルのお貸出しもございますので、今後はさらに分かりやすいご案内を進めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
朝食は軽食ではございますが、焼きたてパンをサービスにてご提供させていただいております。
チェックイン時にもご案内させていただいておりますが、朝6:00~9:00までのご案内となっております。
衛生管理上、お部屋でお召し上がり下さいますようお願いしておりますので、館外へのお持ち出し・時間外のご利用はご遠慮いただいております。ご理解いただけましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけますよう、なお一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 
支配人 山本