この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、夜遅くのご到着・朝早くのご出発にも大変便利とご好評いただいております。
当館、北側のお部屋は線路側のお部屋になります。鉄道ファンの皆様には「できれば駅側で」とのリクエストをいただくこともあり、できうる限り対応させていただいております。
お部屋に臭いがあったとのこと、ご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋清掃時に換気・消臭を心がけておりますが、再度、徹底いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもやけたけ様により一層ご満足・安心してご宿泊いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　
支配人　山本