こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2018-09-14 19:04:41
4.0
投稿日：2018-03-21 17:55:39
4.0
投稿日：2014-01-14 17:23:22
総合2
escargot107さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
今回始めて利用させて頂きました。始めて利用するホテルは慎重に選びますが、
駅から近いことと、チェックアウト１１時、予算の都合上貴ホテルを選びました。
前日に予約確認との事で電話がありましたが、今まで数多くのホテルに泊まった中で貴ホテルが初めてだったので驚きました。楽天トラベルから前日確認メールやキャンセルポリシー等規定があるので必要ないと思います。
フロントの方の対応は親切丁寧で良い印象でした。
部屋も広く、清潔でした。朝食のパンは美味しかったです。
駅から近いのに防音がしっかりしており静かでした。シャンプーもチョイスを勧められましたが、部屋に設置してあるので十分でした。ふかふかのバスタオルは良かったと思います。
部屋の暖房はエアコンでしたが、点けると暑く消すと寒かったので夜中に点けたり消したり不便でした。
チェックアウトが１１時なので部屋でゆっくりくつろげましたが、、９時前から物音や話し声、廊下を走る音など気になりました。また、廊下のスピーカーの接触不良でBGMが耳障りでしたし、夜中は必要ないと思います。
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ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂きまして
ありがとうございます。
また、朝食もご満足頂き大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました、廊下のスピーカーは
手配中でございまして
只今は修理終了してございます。
夜中についていたとの事で誠に
申し訳ございません。厳重に注意いたします。
事前確認の件は お客様よりご要望もございまして（受験生様等ご予約を何箇所かされていて不安との事。ネット予約が出来ているか不安）
また、八王子南口が昨年まで開発中で日々工事の為、道のご案内も含めてご連絡させて頂きました。
ご不要のお客様もいらっしゃいますので
その場合は次回より連絡しないようにさせて頂いております。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 支配人 森田