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八王子アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
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ベッドの下に前泊まった人のゴミがそのまま残っていて驚きました。きちんとベッドの下までチェックすべきだと思います。部屋にはファブリーズが置いてあったので使おうとしたら壊れていて使えず…。もうすこ細かいところまで配慮した方がいいでしょう。チェックアウトの時にはフロントに二人いて、一人は電話をしていてもう一人は何もしてないのに、わざわざ電話している人がチェックアウトの対応をしたので、なんの為にもう一人いるのかと思ってしまいました。しかもきちんとチェックアウト出来たのかもわからず…。ちょっとひどいと思いましたね。
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ご意見頂きまして誠にありがとうございます。この度はご不快な点が有り誠に申し訳ございません。ベッドの下にゴミが落ちていた点、備品が壊れていた点申し訳ございません。清掃・チェックを徹底するように致します。チェックアウト時の対応にもご不快な点があった事も誠に申し訳御座いません。これからは、２度とこのような事がないようスタッフ一同原因を探し指導いたします。八王子アーバンホテル 支配人森田
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投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
ベッドの下に前泊まった人のゴミがそのまま残っていて驚きました。
きちんとベッドの下までチェックすべきだと思います。
部屋にはファブリーズが置いてあったので使おうとしたら壊れていて使えず…。
もうすこ細かいところまで配慮した方がいいでしょう。
チェックアウトの時にはフロントに二人いて、一人は電話をしていてもう一人は何もしてないのに、わざわざ電話している人がチェックアウトの対応をしたので、なんの為にもう一人いるのかと思ってしまいました。しかもきちんとチェックアウト出来たのかもわからず…。
ちょっとひどいと思いましたね。
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ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な点が有り
誠に申し訳ございません。
ベッドの下にゴミが落ちていた点、
備品が壊れていた点申し訳ございません。
清掃・チェックを徹底するように致します。
チェックアウト時の対応にもご不快な点があった事も誠に申し訳御座いません。
これからは、２度とこのような事がないよう
スタッフ一同原因を探し指導いたします。
八王子アーバンホテル 支配人森田