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八王子アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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八王子アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.58
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
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部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 11:01:59

月に数回利用させていただいており、駅からの近さ、フロントのサービス、(価格の割には)部屋の清潔感など、いつも満足している。以下、いくつか御検討いただきたい。

①出かける際に鍵をフロントに預けるが、そのとき、部屋番号を記載されたカードなど、自分の部屋番号がわかるようなものを渡してもらうことはできるだろうか?
時々、自分の部屋番号を忘れてしまう(当然フロントで調べていただけるが、なんとなく心苦しい)
②洗面台においてある髭剃りは痛いだけであまり剃れない。髭剃りはほとんど自分で持ち込んでいるが、たまに忘れた際に洗面台にあるものを使用してみると、やはり痛くて剃れない。
③(これは難しいかと思うが)コインランドリを置くことを検討してほしい。フロントで近所のコインランドリを教えてもらえるが、雨の日などは出られない。

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宿泊年月
2009年11月
八王子アーバンホテル 2009年11月13日 19:11:29

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご提案を頂きまして大変ありがたく存じます。
①②につきましたは、早めに対応させて頂きます。
③につきましては、ご要望が多くございますが、
スペース等の問題がございまして、直ぐには
対応できませんが、前向きに検討させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。
八王子アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プレゼント!!
ご利用のお部屋
【【朝食無料】喫煙シングルルーム/(無線LAN)無料接続可】

部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 14:17:18

立地の良さ・料金の安さで大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!JR八王子南口すぐ!JR
室数限定!格安シングル/インターネット(無線LAN)接続可

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宿泊年月
2009年09月
八王子アーバンホテル 2009年09月22日 10:14:49

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を戴きまして大変嬉しく存じます。大満足のお言葉をたくさん戴けるよう、これからもスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
出張応援!JR八王子南口すぐ!JR
ご利用のお部屋
【室数限定!格安シングル/インターネット(無線LAN)接続可】

部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 13:55:18

八王子駅から近いことは非常に良い。ただし、最近は近隣工事による通路の規制のため行き方が分かりにくいと思われる。設備として不満はなく、八王子エリアとしては、コストパフォーマンスの良い、駅に近い手頃なビジネスホテル。
この投稿のプランはポイント10倍プランだが、9月に入ってからこのプランがなくなってしまったように思われる。私は、このプランがないのであれば、駅から少し遠くてもこのプランのある他のホテルを選んでしまう。

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宿泊年月
2009年08月
八王子アーバンホテル 2009年09月03日 20:14:13

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
南口開発の為、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご予約時・確認時にご案内説明するようにしております。また、10倍プランでございますが、9月分からもご提供させて頂きました。ご利用の程お待ち申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。    八王子アーバンホテル支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム/インターネット(無線LAN)無料接続可】

部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 21:55:35

まだ新しい建物であり、八王子という立地条件から考えても非常にお得である。

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宿泊年月
2009年06月
八王子アーバンホテル 2009年07月01日 13:21:15

ご意見戴きまして誠にありがとうございます。
JR八王子から一番近いビジネスホテルでございます。<只今、八王子駅南口開発中の為、ご迷惑をおかけしておりますが、工事が終了いたしますと大変便利良くなります。>またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       八王子アーバンホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆早い者勝ち!部屋数限定!6月特別割引プラン☆
ご利用のお部屋
【室数限定!格安シングルルーム /JR八王子駅南口よりすぐ】

部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 14:47:52

近くの飲食店を探して頂くようお願いしたところ、大変親切に調べていただきました。
近辺マップもとても充実していると思いました。
どのスタッフの方も気持ちの良い接客でした。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム タイプ2/(13時チェックアウト)

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宿泊年月
2009年05月
八王子アーバンホテル 2009年06月16日 12:34:29

ご意見戴きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め戴きまして大変嬉しく
存じます。これからもお客様にご満足戴けるようにスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
      八王子アーバンホテル

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム タイプ2/(12時チェックアウト)】

部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 19:43:50

チェックイン後外出、いったん戻って22時頃外出、早朝戻り、13時ぎりぎりにチェックアウト…と、イレギュラーな利用をさせていただいたのですが、どの時間帯でもフロントの方の対応は気持ちのいいものでした。
今回利用させていただきました、13時チェックアウトというプランは、本当に助かりました。
とにかく駅から近く、便のいいところでした。
八王子に行く際には、また利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
八王子アーバンホテル 2009年05月31日 09:50:00

ご意見戴きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはフロント24時間対応してございますので、ご安心下さいませ。対応をお褒め戴き大変嬉しく存じます。当ホテルにご宿泊戴いた事、心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。                           八王子アーバンホテル

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム タイプ2/(13時チェックアウト)】

部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 19:27:26

最近、料金が安くなったように思われる。事情は分からないが、時々利用させていただいている私としては、助かる。
立地・設備に特に不満はないが、唯一の要望として、トイレのドアに、バスタオルをかけるフックをつけてもらえないだろうか?

【ご利用の宿泊プラン】
☆早い者勝ち!部屋数限定!5月特別割引プラン☆
シングルルーム タイプ3/JR八王子駅南口30秒

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宿泊年月
2009年05月
八王子アーバンホテル 2009年05月18日 18:38:36

ご意見戴きまして誠にありがとうございます。
ネット料金はプランや予約状況によりお安く
ご提供する事がございます。
トイレフックのご提案ありがとうございます。
対応する方向で進めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
    八王子アーバンホテル

ご利用の宿泊プラン
☆早い者勝ち!部屋数限定!5月特別割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム タイプ3/JR八王子駅南口30秒】

部屋3

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 17:30:46

価格が安くてしかも駅近で大変ありがたいです。
またご利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆早い者勝ち!部屋数限定!4月特別割引プラン☆
禁煙シングルルーム/JR八王子南口30秒

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宿泊年月
2009年04月
八王子アーバンホテル 2009年04月17日 21:04:51

こんにちは、いつも八王子アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
料金は、お客様がご利用しやすい料金にてご対応致しております。また、ホテルもJR八王子駅南口より徒歩30秒と大変便利です。
次回も、是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早い者勝ち!部屋数限定!4月特別割引プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム/JR八王子南口30秒】

部屋2

ジャイあん5963さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

ジャイあん5963さん [40代/男性] 2018年05月25日 10:51:34

この値段でこの立地なら良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
八王子アーバンホテル 2018年05月25日 16:43:03

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、ビジネス・観光でご利用のお客様どちらからもご好評いただいております。
次回、ご来館いただけました際には立地以外の面でもご満足いただけますよう、スタッフ一同、なお一層努力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 
支配人 山本

部屋2

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:07:57

接客が素晴らしい。フロント横の一階部屋でしたが、コスパは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
八王子アーバンホテル 2017年08月27日 01:47:41

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【駅近・ビジネス応援】大人気♪焼きたてパンの朝食無料 お客様のご要望よりコインランドリー2台設置♪
ご利用のお部屋
【【喫煙格安シングル】1階だから格安!朝食無料】

部屋2

ハリーキム5889さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

ハリーキム5889さん [50代/男性] 2016年04月13日 15:55:02

ビルの外観は,古そうな感じでしたが,室内に入ると,壁もしっかり遮音ができており,安眠できました。
最近よくある,海外観光客(特に隣国)達の深夜の騒がしさも聞こえなくて,ゆっくりできました。
(海外観光客の方々とは,遭遇しなかったので,もしかしたら宿泊していなかったかもしれません。)
笑顔で迎えてくれた,フロントの対応も気持ちよく,ズボンプレッサーも部屋まで運んで頂きました。
何よりも,駅もコンビニも近いのが魅力ですし,朝食のパンとコーヒーには嬉しくなりました。
某東○インの会員ですが,大変良かったのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
八王子アーバンホテル 2016年04月13日 17:10:02

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、ビジネス・観光でお越しのお客様どちら様からもご好評いただいております。
ご朝食のパンもお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
また利用させていただきますとのお言葉、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、尚一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル 
副支配人 山本

ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】朝食無料】

部屋2

ゴマちゃんpapaさんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

ゴマちゃんpapaさん [50代/男性] 2016年02月12日 08:52:17

ちょうど節分の日に出張で宿泊しました。部屋には折り紙の鬼と枡、そしてメッセージカードと心遣いがうれしいところです。
朝食は、パンとコーヒーだけで、自分で部屋に持っていっての食事です。品数も少なく残念感が残ります。
部屋は少し小さめで、圧迫感と機動性の悪さがあります。
しかし、全体的には良好だと思います。立地条件は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
八王子アーバンホテル 2016年02月12日 16:14:00

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
無料朝食、お部屋につきまして貴重なご意見誠にありがとうございました。
すぐに改善が難しいところもございますが、頂戴したご意見を今後に活かして参ります。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

八王子アーバンホテル
支配人 小林 

部屋2

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月28日 23:00:32

他所の4点台のホテルでもなかなかお目にかかれない手厚い待遇で基本的に良いホテルだとと思ったのですが、エアコンのカタカタ音がうるさくて寝れず...そこだけが惜しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
八王子アーバンホテル 2014年08月29日 11:01:56

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
エアコンの音がうるさくお休みいただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、高評価をおつけいただき大変恐縮しております。
お部屋の設備は日々点検しておりますが今後更に強化しすぐに対処してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回はお客様にご満足頂けるようスタッフ一同尚一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】「焼きたてパン」の朝食無料(全室有線LAN接続)
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】朝食無料】

部屋2

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 22:54:52

楽天トラベルの評価では絶賛に近い高評価ですが、そうか?という印象。良いホテルでしたが、欠点もありました。
まず良い点。従業員の応対はとても良い。表情、物腰、声などとても良い方でした。机に手書きメッセージがあったのも良いです。大変でしょうが、利用者としては好印象です。掛布団がシーツ式ではなくカバー式で足元の窮屈さが無く寝やすい。これも洗うときに手間でしょうけど利用者には嬉しいです。朝食のパンは確かにおいしいです。部屋で食べられるのも気分が楽でよい。アメニティは一通りあるほか、今回は使いませんでしたが耳かきがあるのは嬉しい。また、ブランド品のシャンプーを無料貸し出ししていたのは面白いと思いました。
一方残念な点もありました。シャワーの湯温が安定しないこと。なかなか湯が出ないし、水に戻ることも2度ありました。机の作業スペースが非常に狭いこと。ビジネス利用には不向きでしょう。洗面台や便器が小さいこと(私は身長174cmで30代としては平均的な体格)。椅子の背もたれが傾いていたこと。座ってみると許容範囲でしたが一瞥して壊れているように見えました。部屋は狭いですが、宿泊だけなら不便はありません。
全体的には、設備面のマイナスを従業員の方々のサービスでよく補っている印象です。
ポイントカードの案内は、チェックイン時ではなくチェックアウト時ないしは部屋での案内の方が良いのではないかと思います。利用前だと会員になるほど良いホテルか分からなず断る人が多いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
八王子アーバンホテル 2014年08月05日 09:51:39

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
設備につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。シャワーの湯温調整、客室の椅子は早急に改善いたします。
また、スタンプカードのご案内はチェックアウト時ですとお急ぎのお客様も多くなかなかご案内ができないためチェクイン時にご説明させていただいております。お部屋での案内も含め今後検討させていただきます。
貴重なご意見の数々誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 
支配人 小林

部屋2

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月03日 10:34:20

八王子駅の脇にあるので立地がとても良いです。すぐそばにコンビニも有り、駅ビルでゆっくり買い物や食事ができるので良かったです。

フロントの方の接客も気持よかった。

部屋はとても狭くてそれだけが残念ですが、その分をフォローするように細部に渡りサービスを充実させている感じがします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
八王子アーバンホテル 2014年05月03日 18:21:12

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅から徒歩1分とお買いものやお食事に大変便利でございます。
お部屋は広くはございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 
支配人 小林

ご利用の宿泊プラン
女性限定禁煙ルーム♪朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙レディースルーム】女性専用の禁煙室 朝食無料】

部屋2

kazu0gooさんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

kazu0gooさん [40代/男性] 2014年04月13日 17:08:21

接客、サービスは良いと思います。

ただ、1Fは、ホテル隣が居酒屋のため、部屋によってはメチャクチャうるさいです。
可能なら従業員の方にいって、場所を変えてもらうと良いかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
八王子アーバンホテル 2014年04月14日 09:45:24

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お隣の騒音でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
可能な限りお部屋替えさせていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 
支配人 小林

ご利用の宿泊プラン
【駅近・ビジネス応援】大人気♪焼きたてパンの朝食無料 お客様のご要望よりコインランドリー2台設置♪
ご利用のお部屋
【【喫煙格安シングル】1階だから格安!朝食無料】

部屋2

yokohama81さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

yokohama81さん [50代/男性] 2013年06月22日 17:11:20

部屋の狭さを上回るサービス精神には感激!
特に、朝食がとても美味しいパンにコーヒーということ!
駅から近いしね
これで、もっとゆったりしていたら、もっと好きになるのですけども
値段からしたら、とても良いホテルでしょう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
八王子アーバンホテル 2013年06月24日 18:05:26

この度は八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたご様子で私共も嬉しいかぎりでございます。

これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ
一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル 
支配人 小林

ご利用の宿泊プラン
【早得・早割】3日前までの予約がお得!「焼きたてパン」の朝食無料(全室有線LAN接続)
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】朝食無料】

部屋2

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月26日 23:57:53

5月24日に宿泊しました。夜遅く到着しましたが、対応がとても丁寧でした。
シングルルームの予約で部屋は少し小さく感じましたが、お値段相当と思います。
玄関フロントでの朝食の準備に少し驚かされましたが、朝食がついているだけマシかと。
立地条件の利便のよさが上回っているので、良しです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
八王子アーバンホテル 2013年05月28日 19:40:18

この度は八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは立地に大変恵まれておりお買い物にもとても便利です。

これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ
一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル 
支配人 小林

ご利用のお部屋
【【禁煙レディースルーム】女性専用の禁煙室 朝食無料】

部屋2

Maggie2003さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

Maggie2003さん [50代/女性] 2012年11月07日 14:52:22

多分このホテル、以前はマンションだったんだと思います。
お部屋の造りがホテルではないですね。
概ね満足なのですが、換気が出来ないのが難点でした。
朝食にパンの食べ放題があって、コーヒーも飲めるし、これはシンプルに楽しめました。1階のロビーまで取りに行くのが面倒でない方にはお勧めです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】カップルおススメ♪】

部屋2

投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 21:05:15

八王子駅前(裏)で、立地は最高です。近くにコンビに、居酒屋、飲食店街、スーパーなど何でもそろっています。
朝食の無料のパンも種類が多くて満足です。
建物は多少古い感じもありますが、費用対効果は非常に高いと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
八王子アーバンホテル 2011年07月19日 13:11:47

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

『立地は最高』とのお言葉
ありがとうございます。

無料朝食の焼きたてパンも
お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

焼きたてパンは大変ご好評を頂いておりまして
嬉しい限りです。

これからもお客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祭日限定得々プラン】高尾山・サマーランド帰りにおススメ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】朝食無料】

367件中 341~360件表示

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