食事5
aki888129さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- aki888129さん [50代/男性] 2012年08月23日 15:03:39
-
毎回八王子の宿泊はアーバン八王子を利用していますけど、今回は二泊とも隣の部屋の騒音に悩まされ寝れませんでした… 夜中3時過ぎ迄毎晩騒音でした… 高評価していたので、残念です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 八王子アーバンホテル 2012年08月23日 19:54:03
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
隣のお部屋が騒がしく、お休みになれなかったとの事で誠に申し訳ございません。
いつも高評価を頂いておりますのに
ご不快な思いをされました事を
衷心よりお詫び申し上げます。
このような事がないように指導いたしますので
何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご利用を是非お願い申し上げます。
八王子アーバンホテル 支配人 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近・ビジネス応援】大人気♪焼きたてパンの朝食無料 クロワッサン他(有線&無線LAN・地デジ対応)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙セミダブル】カップルおススメ♪】
食事4
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月01日 13:40:32
-
2回目の利用で2階に宿泊しました。
フロントで「ホテルから富士山が見える」と聞きましたが、与えられた部屋の窓外正面前には2階建ての民家が迫っており、その建物の壁と窓しか見えませんでした。前回も2階に宿泊しましたが、窓外正面には民家がない部屋でした。
窓際の室内には机とベットが接近して配置されており歩けるスペースがない分、窓外の民家は圧迫感があり余計に室内の狭さを感じました。
次回、また利用する幾何があれば「富士山が見える」フロアー(2階と4階のフロアー以外に禁煙部屋があるれば…)、部屋での宿泊を希望したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 八王子アーバンホテル 2013年03月04日 12:38:54
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
上階のお部屋からはお天気が良いと富士山を
ご覧頂けますが
今回、2階の裏が民家のお部屋で申し訳ございません。
できる限りお客様のご要望のお部屋にご案内させて頂きますので是非、ご予約時にお申しつけ下さいませ。
次回は4階のお部屋をご用意させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 支配人森田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】朝食無料】
食事3
お9006さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- お9006さん [40代/男性] 2019年03月25日 07:21:33
-
部屋の乾燥が予想以上でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 八王子アーバンホテル 2019年04月19日 18:18:14
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
「予想以上にお部屋が乾燥していた」とのコメントを頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋・館内のご案内にも掲載させていただいておりますが、お貸し出しの加湿器などもご用意させていただいております。
残念ながら数に限りがございますが、できうる限りの対応をさせていただいておりますので、お声かけいただけましたら幸いです。
フロントは24時間対応しております。
お客様に安心してご宿泊いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、なお一層、精進してまいります。
また八王子にお越しの際にはぜひ、当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近・ビジネス応援】大人気♪焼きたてパンの朝食無料 お客様のご要望よりコインランドリー2台設置♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙セミダブル】カップルおススメ♪】
食事3
雪だるま104さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 雪だるま104さん [60代/女性] 2017年04月12日 22:45:19
-
駅に近い事、フロントの対応、朝食のパンが美味しかった事等が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 八王子アーバンホテル 2017年04月20日 13:17:07
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、ビジネス・観光でお越しのお客様からもご好評をいただいております。
朝食パンもお気に召していただけたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけますよう、なお一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近・ビジネス応援】大人気♪焼きたてパンの朝食無料 お客様のご要望よりコインランドリー2台設置♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ツイン】5階 富士山がみえるかも♪朝食無料】
食事3
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 13:09:43
-
ビジネスで1週間とまらせてもらいました。
アイロンなどの貸出しもあり助かりました。
駅の近で便利です、線路側の部屋に泊まりましたが電車の騒音がひどくてくつろげない所ががマイナスです。
次からは線路側と逆の部屋を取ろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 八王子アーバンホテル 2013年08月24日 12:38:16
-
この度は八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
線路側のお部屋で寛げなかったとの事、誠に申し訳ございません。
次回は南側のお部屋をご用意できるようにいたします。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
相変わらず猛暑日がつづいておりますのでお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】「焼きたてパン」の朝食無料(全室有線LAN接続)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングル】朝食無料】
食事3
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 00:49:32
-
1階の部屋で予約したのに3階の部屋だった。説明がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 八王子アーバンホテル 2012年07月23日 18:28:41
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
1階のお部屋のご予約が3階になっており
誠に申し訳ございません。
1階のお部屋は隣接のお店やフロントの音が
ありまして余裕がある時はなるべくランクアップ
させて頂いていました。
その場合はご説明をするようにしておりましたが
徹底されて無く誠に申し訳ございません。
ご説明の徹底・お客様の御希望に応じて対応するように致します。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 支配人 森田
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙格安シングル】1階だから格安!朝食無料】
食事3
ぶ~467さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- ぶ~467さん [40代/男性] 2010年03月15日 14:10:56
-
1Fの部屋だったので、窓がなく、若干息苦しさはあり。
お湯がなかなかでないし、温度も安定せず、調整に一苦労させられた。
宿泊費を考えると必要十分なレベルであり、寝るだけと割り切れば、
駅には近く利用する上では大変便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 八王子アーバンホテル 2010年03月16日 20:45:36
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
シングル1のお部屋は1階になります。
106号室のみが窓が無いお部屋の為
出来る限り、ランクアップさせて頂いて
おりますが、満室やご連泊のお客様が
ご利用の時等、106号室のご案内になります。
次回、お申し付け頂けましたら、
出来る限り、ご希望のお部屋へご案内
させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル支配人 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 時間限定!朝食無料で4500円!!
- ご利用のお部屋
- 【【朝食無料】喫煙シングルルーム/(無線LAN)無料接続可】
食事2
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 17:12:00
-
禁煙シングルで予約したにも関わらず、空きがないとのことで喫煙部屋を案内されそうになりました。手荷物に臭いが付くのは嫌だったので断ったところ、禁煙部屋を案内されました。禁煙部屋が空いているのであれば、なぜ最初から案内しなかったのか全く分からず、待ち時間が発生したにもかかわらず謝罪の一言もありませんでした。人を見て判断しているのかと感じ、非常に不愉快な思いをしました。立地は申し分ないので非常にもったいなく感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 八王子アーバンホテル 2019年03月04日 19:33:05
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から八王子アーバンホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お詫びのご挨拶がうまく伝わらず「謝罪がなかった」との印象を生じてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
禁煙のご予約が喫煙のお部屋にアサインされてしまっておりましたため、調整をさせていただいておりました。
ご連泊のご予約でしたので、移動が生じないお部屋の確保にお時間がかかってしまいました。お疲れのところお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことの無いように、スタッフ一同、気を引き締めてまいります。
また当館にご宿泊いただける機会がございましたら、必ずご満足いただけるご案内をさせていただきますこと、お約束申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊時のルームクリーンなしでお得】エコ&エコプラン♪(3泊まで)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】朝食無料】
食事2
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 06:24:42
-
急遽の仕事で宿を探してたので、確認不足でしたが
一階101号の部屋は最悪でした、入口・フロントのすぐ横でして
歩く音、話し声、ドアの下から映る影と、部屋に居ても休まらなかった。
多少安くても一階101号は二度と泊まりたく無いです。
朝食も2泊しましたが、一緒でしたので残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 八王子アーバンホテル 2015年09月25日 12:45:30
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋でゆっくりお休みいただけず誠に申し訳御座いません。
一階の格安シングルルームにつきましてはロビー階のお部屋となっておりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。
喫煙シングル、禁煙シングルルームにてご予約頂きますと2階以上のお部屋にご案内させていただいております。
また、無料朝食につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
次回ご来館いただけましたらご満足いただけますようスタッフ一同尚一層精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
八王子アーバンホテル
支配人 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近・ビジネス応援】大人気♪焼きたてパンの朝食無料 お客様のご要望よりコインランドリー2台設置♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙格安シングル】1階だから格安!朝食無料】
食事2
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月12日 06:48:38
-
駅近くにあり便利ですが。フロントからエレベーターが近く狭いにも関わらず、従業員の方がエレベーターのドアを押してくれたり。困っているときはいいけど、通常時はちょっとという感じです。ビジネスホテルにはそこまで求めていませんから。従業員がおおすぎ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 八王子アーバンホテル 2013年07月12日 12:00:04
-
再度ご投稿いただき誠にありがとうございます。
エレベーターまでのお見送りはお客様をおもてなしさせていただきたい気持ち、ごゆっくりおくつろぎいただきたい気持ちからさせていただいておりましたが、私共の配慮が足りず大変申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
従業員の人数は日中客室清掃スタッフもおりますので多く感じられたかもしれません。
フロントスタッフは2名体制でございます。
行き届かぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ
一同努力して参ります。
八王子アーバンホテル
支配人 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース限定サービス付】女性のお客様へアメニティーサービス付♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングル】朝食無料】
食事2
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月09日 16:07:07
-
店員が大勢いる割りにはサービスが行き届いていない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 八王子アーバンホテル 2013年07月11日 20:27:36
-
この度は八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のサービスが行き届かず大変申し訳ございません。
奥様にお詫びさせていただきましたが、ご不満な点はないとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。
ご意見ご投稿後もご予約、ご宿泊いただきありがとうございます。
今回、レディースシングルルーム1名様にてご予約いただいており、ご主人様のご入室が長時間となっておりましたのでご連絡させていただきました。
2名様ご利用の場合は空室状況によりセミダブルルーム・ツインルームへのご変更も可能でございます。
3時間のデイユースプランもご用意しておりますので、ご休憩にご利用いただけます。
何卒ご理解の上ご容赦くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ
一同努力して参ります。
八王子アーバンホテル
支配人 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース限定サービス付】女性のお客様へアメニティーサービス付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】朝食無料】
食事2
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月11日 13:01:11
-
八王子南口すぐです。繁華街の反対側ですから、飲む方には遠く感じます。
部屋は狭く、ベット幅も狭いです。
「焼きたてパン」の朝食無料は、ロビー脇にパンとトースターが置かれ、パンを焼いてコーヒーをもって、部屋に戻って食べるシステムです。ただ、部屋の扉が鍵を回してノブを回す方式なので、トレイを持つと操作できません。床に置くか、エレベータ脇にあるワゴンを利用することになります。ワゴンを戻すことが手間なので床に置きました。このサービスはなくてよいと思いました。
設備も古く、快適とはいえません。
今回は、近隣が取れなくてここを利用しましたが、リピートは無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 八王子アーバンホテル 2012年05月12日 13:55:36
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご満足いただけなく
誠に申し訳ございません。
立地には大変恵まれておりますが
北口繁華街とは逆の為、ご飲食されるお客様には
遠く感じられる事もあるかと存じます。
最近は南口にも『八王子ロマン地下』さんはじめ
5月オープンのお店もございます。
また、駅近の割りには静かとのご意見もよく頂きます。
スタッフ一同古い建物でもご満足頂けるように
努力しておりますが、まだまだ努力が
不足していると反省いたしまして出来る限りの
事をするように致します。
八王子アーバンホテル 支配人森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】「焼きたてパン」の朝食無料(全室有線LAN接続)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングル】朝食無料】
食事2
rakusatさんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- rakusatさん [70代/男性] 2012年04月27日 12:56:50
-
駅に隣接して格安料金。フロントの方々、部屋に置かれたメッセージは好印象。以前はワンルームマンションだったのか、ビジネスホテルとしては違和感を感じる。朝食のサービスのメニューにはあと何品か加えてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 八王子アーバンホテル 2012年04月29日 14:27:46
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
立地・フロント・メッセージが好印象
とお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食無料サービスについてのご提案
ありがとうございます。検討させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 支配人森田
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ツイン】5階 富士山がみえるかも♪朝食無料】
食事2
escargot107さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- escargot107さん [40代/男性] 2011年01月13日 14:59:29
-
今回始めて利用させて頂きました。始めて利用するホテルは慎重に選びますが、
駅から近いことと、チェックアウト11時、予算の都合上貴ホテルを選びました。
前日に予約確認との事で電話がありましたが、今まで数多くのホテルに泊まった中で貴ホテルが初めてだったので驚きました。楽天トラベルから前日確認メールやキャンセルポリシー等規定があるので必要ないと思います。
フロントの方の対応は親切丁寧で良い印象でした。
部屋も広く、清潔でした。朝食のパンは美味しかったです。
駅から近いのに防音がしっかりしており静かでした。シャンプーもチョイスを勧められましたが、部屋に設置してあるので十分でした。ふかふかのバスタオルは良かったと思います。
部屋の暖房はエアコンでしたが、点けると暑く消すと寒かったので夜中に点けたり消したり不便でした。
チェックアウトが11時なので部屋でゆっくりくつろげましたが、、9時前から物音や話し声、廊下を走る音など気になりました。また、廊下のスピーカーの接触不良でBGMが耳障りでしたし、夜中は必要ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 八王子アーバンホテル 2011年01月14日 19:48:10
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂きまして
ありがとうございます。
また、朝食もご満足頂き大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました、廊下のスピーカーは
手配中でございまして
只今は修理終了してございます。
夜中についていたとの事で誠に
申し訳ございません。厳重に注意いたします。
事前確認の件は お客様よりご要望もございまして(受験生様等ご予約を何箇所かされていて不安との事。ネット予約が出来ているか不安)
また、八王子南口が昨年まで開発中で日々工事の為、道のご案内も含めてご連絡させて頂きました。
ご不要のお客様もいらっしゃいますので
その場合は次回より連絡しないようにさせて頂いております。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル 支配人 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始得割プラン】「焼きたてパン」の朝食無料(全室有線LAN接続)
- ご利用のお部屋
- 【【朝食無料】喫煙シングル☆有線LAN接続可&地デジ対応】
サクランボデンデンさんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- サクランボデンデンさん [60代/男性] 2023年07月18日 14:46:45
-
初めて宿泊しました。駅近くで立地は良いと思います。ただ、部屋は1階で道路脇であるため自動車やバイクの騒音が近くで感じられとても悪い環境だと思います。また、部屋の匂いが気になる事も。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 八王子アーバンホテル 2023年07月23日 12:13:39
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届かずお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、音の件でもご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見を担当者と協議致しまして、改善していきたいと考えております。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人 宗宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
- ご利用のお部屋
- 【【1階喫煙格安シングル】1階だから格安!】
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 04:05:29
-
フロントの方は親切でした。館内が夜中に騒々しいのは救急のため仕方ありませんが、エアコンのカビ臭を何とかしてください。送風や暖房にするとよく分かります。ハウス・ダストは呼吸器に悪いので、エアコンの徹底清掃と空気清浄機を置くのがよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八王子アーバンホテル 2023年06月13日 14:01:06
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お休みの所、救急の搬送の為、ご迷惑をおかけしてまい誠に申し訳ございませんでした。
また、エアコンの清掃が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをおけてしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の客室の改善、清掃にに生かしていきたいと考えております。
従業員一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】】
旅行大好きばーさんさんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 旅行大好きばーさんさん [60代/女性] 2022年09月13日 07:14:12
-
9月5日宿泊しました。駅からも近く更にコンビニも目の前にあり便利!
部屋の清掃もしっかりされていいます。
部屋は狭いのですが、気にならなけば素泊まりには良いかも?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 八王子アーバンホテル 2022年09月13日 19:48:34
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただきまして、うれしい限りでございます。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩すぐでございまして、駅のホームからも当ホテルをご覧になれます。
すぐ目の前にはコンビニエンスストア、ロータリーの向かい側にはスーパーマーケットもございますので、ご入用の際には気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】】
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 16:30:45
-
ガウンの着用が室内でしか認められていないので、着替えの用意が必要です。
また、コインランドリーが1Fの屋外にあるので、悪天候時の利用には不向きであり、下着を見られたくないという女性の方にもあまりお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 八王子アーバンホテル 2022年05月24日 23:02:07
-
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ガウンのご利用の件ではお客様に御不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋にご準備しておりますガウンは、室内のみでのご利用をお願いしております。
お客様には、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
コインランドリーのご利用につきましてもご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルのコインランドリーは1Fのみの設置となっております。
ご利用の際、お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人 宗宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】おでかけプラン!都内だけどプチ旅行!!高尾山へ行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】】
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投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月18日 18:08:07
-
ベッドの下に前泊まった人のゴミがそのまま残っていて驚きました。
きちんとベッドの下までチェックすべきだと思います。
部屋にはファブリーズが置いてあったので使おうとしたら壊れていて使えず…。
もうすこ細かいところまで配慮した方がいいでしょう。
チェックアウトの時にはフロントに二人いて、一人は電話をしていてもう一人は何もしてないのに、わざわざ電話している人がチェックアウトの対応をしたので、なんの為にもう一人いるのかと思ってしまいました。しかもきちんとチェックアウト出来たのかもわからず…。
ちょっとひどいと思いましたね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 八王子アーバンホテル 2012年01月19日 16:08:59
-
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な点が有り
誠に申し訳ございません。
ベッドの下にゴミが落ちていた点、
備品が壊れていた点申し訳ございません。
清掃・チェックを徹底するように致します。
チェックアウト時の対応にもご不快な点があった事も誠に申し訳御座いません。
これからは、2度とこのような事がないよう
スタッフ一同原因を探し指導いたします。
八王子アーバンホテル 支配人森田
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙格安シングル】1階だから格安!朝食無料】
食事5
投稿者さんの 八王子アーバンホテル のクチコミ
お安く泊まれるのである程度は理解して行ったが、中扉から外に出た部屋で、ドアからも隙間風で寒いし、朝5時すぎから、始発が動き出したら、施錠していてもドア側のJRの駅からの電車、ホームの音が本当に大きな音で次々となり続けて起き、それからは眠れず…。
他の部屋ならどうだったのかわからないが、早朝眠れないのはキツかった。朝のパンサービスはありがたかったのですが、駅近の利便性に勝る騒音に残念でした。
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この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
館外の騒音につきましては大変ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の暖房等につきましては、お客様のご到着予定時間を目安にできうる限り快適にお過ごしいただけますよう準備をしておりますが、今後もさらに徹底強化してまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、お客様対応・朝食には評価を頂戴し恐縮でございます。
もし次回、お越しいただく機会がございましたら必ずご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人 山本