この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の際、消臭対応をさせていただいておりますが、喫煙のお部屋ですとタバコの臭いが残ってしまう場合がございます。フロントにて空気清浄機のご準備もさせていただいておりますので、スタッフにお尋ねいただければ幸いでございます。
また、お部屋のメッセージカードにお褒めの言葉をいただき、大変、恐縮しております。
置いてありますメッセージカードはスタッフが心を込めて作っておりますので、 お風呂のアヒルと共にお持ち帰りいただきまして、お客様の旅の思い出にしていただければと存じます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。 お客様からいただいたお言葉を励みさせていただき、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また、当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。
高尾山へもアクセス良く、ビジネス・観光に最適とご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、感謝の念に堪えません。スタッフ一同、お客様から頂いたお言葉を励みさせていただき、今後も精進してまいります。
また、フロントには24時間スタッフが待機しておりますので、何かお困りの事がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より暖かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変恐縮しております。
お部屋に関しましては、ご期待に添えることができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは新しく施設ではございませんが、お客様がゆっくりお寛ぎ頂けるホテルをスタッフ一同目指しております。
これからもお客様にご満足・安心してご宿泊いただけますよう、さらに精進してまいります。
お客様のお荷物が無事届きましたようで、安堵しております。
ご不明な点等がございましたら、何なりとフロントまでお尋ねくださいませ。
また八王子にお越しの際はご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より暖かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変恐縮しております。
シャワーの件では、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を設備等の改善に生かしていきたいと考えております。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応とお部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様から心温まる大変ありがたいお言葉を頂きまして、従業員一同、大変感激しております。
ウエルカムドリンクもご利用頂きまして、ありがとうございます。
フロントの前にコーヒー、紅茶のご準備がございますのでお召し上がり頂きまして、旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは、JR八王子駅南口から徒歩1分の距離にございます。
駅周辺には素敵なお店もたくさんございますので、スタッフまでお尋ね頂ければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。J:COMホール八王子・高尾山へもアクセス良く、ビジネスにも観光にも便利とご好評いただいております。
当館では新型コロナウィルス感染拡大予防・防止のため、手指消毒等、様々な措置を継続させていただいております。
ご宿泊のお客様にはいつもご協力を賜り誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけますよう、今後とも精進してまいります。
八王子には高尾山をはじめ様々な観光名所もございます。次回お越しいただきました際には、お仕事の面だけでなく、ごゆっくりご滞在いただけるようなご案内ができるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

毎度、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございます。
フロントは24時間対応しておりますので、夜遅くのご到着・朝早くのご出発にも大変便利でございます。
ご好評をいただいておりました、焼きたてパンの朝食サービスは、新型コロナウィルスの感染拡大予防・防止のため、残念ながら現在、ご案内を中止しております。
コーヒー・紅茶はホットのみではございますが、引き続きロビーにて２４時間ご用意させていただいております。お部屋でもお召し上がりいただけますので、どうぞご利用くださいませ。
また次回、ご来館いただきました際にもご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
確認をさせていただきましたところ、私どもが拝見した状態では通常に作動しており、故障個所を見つけることはできませんでしたが、快適にお過ごしいただくことができず、大変恐縮でございます。寒さ厳しい時期に向かいますので、清掃時確認・お部屋点検をより徹底してまいります。お貸出しの毛布のご用意もございますので、よろしければご利用いただき、またご宿泊の機会をいただければと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらずスタッフのお客様対応に評価をいただきましてさらに恐縮でございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけますように、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人　山本

毎度、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
コロナウィルス感染症で大変な状況の中、また当館をご利用いただけました事、感謝申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。マスク着用・対応制限等でいつものようなご案内ができない中、「気分よく滞在出来ました」とのコメントを頂戴し、感激でございます。
これからもrakutenluckyさまに安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同、さらに精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、夜遅くのご到着・朝早くのご出発にも大変便利とご好評いただいております。
スタッフのお客様ご案内をお褒めいただきましてありがとうございます。
「また利用させていただこうと考えております」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
またマルさん7890さまにお目にかかれる日を楽しみに、そして次回お越しいただきました際にはさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同、一層の精進をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、夜遅くのご到着・朝早くのご出発にも大変便利とご好評いただいております。
朝食パンはサービスでご提供させていただいております。毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。
ロビーにてお好みのパンをお選びいただき、お部屋でお召し上がりいただくスタイルでございます。「お部屋のほうが落ち着く」とのお声を下さるお客様もいらっしゃいます。ご理解を賜りましたら幸いでございます。
「掃除がいき届いていたので、気持ちよく泊まりました。」とのコメント、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂のお湯の温度につきましてはご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。給湯器も確認させていただき、お客様にご不便をおかけすることの無いよう今後も点検強化してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
当ホテルは残念ながら建物は新しくございませんが、ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、「きれいに清掃されて」いるとのお言葉を頂戴し、またスタッフの対応もお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
朝食パンは毎朝スタッフが焼き上げましたものをロビーにてお選びいただき、お部屋で召し上がっていただくスタイルでございます。今回、「1階ロビーフロアで割安」のお部屋プランでご予約をいただきましたが、お部屋に余裕がございましたので3階のお部屋にランクアップさせていただきました。
ロビーにお越しいただくのにご面倒をおかけしてしまったのではないかと危惧しておりましたが、「これはこれでありだと思います」との評価をいただき安堵致しました。
次回、お越しいただきました際にはさらに一層ご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人　山本

毎度、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフのご案内対応をお褒めいただき、また、「気持ち良く過ごすことができます」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回、ご来館いただきました際にもご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに全員で精進して参ります。
またのご来館予告をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、ビジネス・観光でのご利用はもちろんのこと、お買い物の際にも便利とご好評いただいております。
お部屋の鏡につきましては、テレビを大きめの壁掛けタイプに変更いたしました関係で、姿見からハンドタイプの鏡に変更させていただいております。ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
バスルームの鏡・ハンドタイプの鏡だけでなく、大き目の鏡をご希望のお客様のために、今後、お貸し出し品の充実を図ってまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
朝食パンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。
サービスでご提供させていただいておりますので軽食ではございますが、お気に召していただけたご様子でありがとうございます。
次回、お越しいただきました際には更にご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、ビジネス・観光でご利用のお客様どちらからもご好評いただいております。
スタッフのお客様ご案内、お部屋清掃をお褒めいただきましてありがとうございます。
「また利用したいです」とのコメント、嬉しい限りでございます。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ八王子駅からすぐでございますので、ビジネス・観光でのご利用はもちろん、お買い物にも大変便利とご好評いただいております。
スタッフのお客様対応をお褒めいただきありがとうございます。
また、「宿泊価格以上のレベルかと思います。」とのコメントも頂戴し、うれしい限りでございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同精進してまいります。
また八王子にお越しの際にはぜひ、当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩すぐでございますので、女性のお客様も安心してお泊りいただけるとご好評いただいております。
朝食は軽食ではございますがサービスにてご提供させていただいております。パンは毎朝、スタッフが心を込めて焼き上げております。
ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
コーヒー・紅茶はホットのみではございますが、こちらもサービスでロビーにてご案内させていただいております。24時間、いつでもご利用いただけるよう準備しておりますので、ご利用くださいませ。
「接客は素晴らしく、気持ちよく過ごせました」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。アヒルたちも、お部屋・ロビー以外の場所に隠れてお客様をお出迎えしていることがございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、季節感あふれるおもてなしで努力してまいります。
次回、八王子にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、女性のお客様も安心してお泊りいただけます。
スタッフのお客様ご案内をお褒めいただきましてありがとうございます。
加湿器・エアコンにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの吹き出し口のフェルト毛羽立ちがホコリ状に見えてしまっており、毎日、清掃時に実際のホコリのないよう確認をさせていただいております。
貴重なご意見をありがとうございました。
頂戴したご意見を今後に活かして参ります。
また八王子にお越しの際にはぜひ、当館をご利用下さいませ。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同、なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本