この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
建物に関しまして、ご期待に添えることができなかったことをお詫び申し上げます。
当ホテルは新しい施設ではございませんが、お客様がゆっくりお寛ぎ頂けるホテルをスタッフ一同目指し、今後も精進してまいります。
立地につきましてはJR八王子駅南口から徒歩すぐ近くにございます。ビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございますので、八王子にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
また、電子レンジにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。電子レンジはフロント前の設置のみになりますのでご容赦の程、お願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、オリンパスホールに一番近いホテルとして大変ご好評いただいております。
ご朝食のパンにご満足していただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、尚一層努力してまいります。
またライブにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　
支配人　小林

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応等お褒め頂きまして
誠にありがとうございます。

ご指摘の禁煙のお部屋に臭いが残っていた
点は誠に申し訳ございません。

４階禁煙ルームは喫煙室を準備期間を経て
７月より順次、禁煙室にしたお部屋でございます。

エアコン清掃・壁拭き・カーテン
布団の処理は済んでチェック後のご提供で
ございましたが、再度原因を確認して
早目に対応いたします。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
セミダブルのお部屋が狭いとのご指摘
申し訳ございません。

お部屋をご覧頂いた後でもツインに変更可能（空室がある時）ですので是非、お申し付け下さいませ。ツインは５Ｆでお部屋も広めでございます。

またの御来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しまして行き届かず、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後のサービス、清掃に生かしていきたいと考えております。 従業員一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR八王子駅から徒歩すぐの距離にございます。 ビジネス・観光でのご利用はもちろんのこと、お買い物の際にも便利とご好評いただいておりますので、 八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただきましてご滞在をお楽しみいただければと存じます。
また、フロントには24時間スタッフが待機しておりますので、何かお困りの事がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食の件では、お客様にご期待していただいたのにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。現在、当ホテルは朝食のご提供を廃止させていただいております。お客様には、ご不便をおかけいたしますが何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、お部屋に関しましてもご案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
セミダブル等のお部屋につきましては、駅側とは反対の位置となっております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
近隣のお店に関しましては、ご不便をおかして申し訳ございません。
駅の近くということもあり、コンビニは多くございますので気軽にスタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスのアヒルをお気に召していただけましたようでに何よりでございます。
お部屋に置いてあります折り紙やお風呂のアヒルは、お持ち帰りいただきましてお客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。
また、スタッフの接客にお褒めのお言葉をいただききまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフの何よりの励みとさせていただいております。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございます。
JR八王子駅から中央線特別快速にて新宿駅まで38分、東京駅まで53分とアクセスも良く、ビジネスにも観光にも便利とご好評いただいております。
八王子にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋に関しまして、ご期待に添えることができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
1階ロビーフロア喫煙格安シングルのお部屋でのご予約でございましたが、『喫煙シングル』の違うタイプのお部屋ですとご宿泊していただいたお部屋より広くなっておりますので、次回ご予約いただければ幸いでございます。
当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。
高尾山へもアクセス良く、ビジネス・観光に最適とご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただければと存じます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様により一層ご満足・安心してご宿泊いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、ビジネス・観光でご利用のお客様どちらからもご好評いただいております。
フロントは24時間対応しておりますので、夜遅くのご到着・朝早くのご出発にも大変便利でございます。
次回、お越しいただきました際には立地以外の面でもご満足いただけますよう、スタッフ一同、より一層、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩すぐでございますので、夜遅くのご到着・朝早くのご出発にも大変便利とご好評いただいております。
コロナウィルス感染匠の拡大防止の対策として、館内・ルームキー等の消毒の他、スタッフの検温実施、お客様にも検温のご協力をいただいております。
アメニティ類は通常、お部屋入れさせていただいている種類の全てを、お客様のご希望を伺いフロントにて個別にピックアップさせていただいております。
ご案内・ご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
お貸出し品につきましても、消毒対応などで通常のようにスマートにご案内ができないケースが生じてしまっており、ご迷惑をお掛け致しまして誠に恐縮でございますが、安全対策のため、ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

毎度、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「また宿泊させてもらいます」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからもorangeair様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、なお一層、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口すぐそばでございますので、オリンパスホール・高尾山へもアクセス良く、ビジネスにも観光にも便利とご好評いただいております。
コロナウィルス感染症の拡大防止の対策として、館内の消毒の他、スタッフ・お客様に検温のご協力をいただいております。
お客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同、一層の精進をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては大変ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
加湿器は大型のものもご用意がございますが、数に限りがございますため在庫がなく、最後の一番小型のものをお貸し出しさせていただきました。
冷蔵庫は強度設定の目盛3でご利用いただいておりましたが、通常ですと目盛1の最小設定では凍るまでは冷えないため最小に設定し直しさせていただきました。ご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後もお貸出し品を含め備品・設備の充実・強化に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
朝食パンは、毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。お気に召していただけまして嬉しく存じます。
次回、お越しいただける機会がございましたら、必ずご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
暑い中、お越しくださるお客様のために、ご予約時のチェックイン予定のお時間や、前日の最終確認でのお電話で伺ったお時間を目安に室温調整させていただいております。
お客様のご予定の変更やお部屋清掃の都合で必ず事前に空調設定できるとは限らない場合もございますが、できうる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めさせていただいております。
これからもお客様おひとりお一人のご要望に寄り添ったご案内ができますよう、さらに精進してまいります。
また八王子にお越しの機会をいただけましたら、ぜひ、当館をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、八王子駅南口に一番近いビジネスホテルとして、ビジネス・観光またはお買い物にも大変便利とご好評いただいております。
残念ながら建物は新しくございませんが、スタッフのお客様対応に高評価をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル
支配人　山本

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
毎日、換気・消臭対応して清掃させていただいておりますが、清掃スタッフにも注意し、フロントスタッフも確認強化してまいります。
今後、更に一層、注意してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
なお、この度は「1階・喫煙の格安シングル」のお部屋にご予約をいただきましたが、3階の通常シングルのお部屋にランクアップでご案内をさせていただきました。
通常シングルタイプの宿泊プランには禁煙のお部屋もございますので、こちらのご利用もご検討いただけましたら幸いです。
次回、ご来館の機会をいただけましたら、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　
支配人　山本