ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

立地には大変に恵まれておりまして

ＪＲ八王子南口より徒歩１～２分程で

ございます。

駅に近い割りには静かとのご意見を
良く頂きます。

ホームからも良くご覧いただけます。

禁煙室が満室で誠に申し訳ございません。

喫煙室の消臭処理にて快適にお過ごし頂けて

大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂ける対応が

出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

クオカード・無料朝食をお褒め頂きまして

誠に嬉しく存じます。

また、ご指摘頂きました懐中電灯の件は

誠に申し訳ございません。

当然の事として、点検項目に入っております。

点検ミスでございます。

乾電池切れ等、点検ミスがないように

厳重に注意いたします。

目覚し時計のご提案ありがとうございます。

前向きに検討させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同

心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

設備をお褒め頂きましてありがとうございます。

音の件は誠に申し訳ございません。

確認いたしましたが館内で

特に工事はしてございませんので

近隣の工事の音かと思われます。

注意するように致します。

またのご予約をスタッフ一同

心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

セミダブルのお部屋はスペースが少なく
ご不便をおかけして申し訳ございません。

その為にインターネットでの室料は
出来る限り、お安くご提供するように
しております。
ご理解の程、お願い申し上げます。

また、可動式テーブルのご提案
ありがとうございます。
検討させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙ご希望のお客様が多く、ご提供数が無くなり
誠に申し訳ございませんでした。

今年より、禁煙室を増室致しました。

禁煙ご予約が出来ない場合は
セミダブル等の禁煙室をご案内出来る場合も
ございますので、是非ご連絡を
お願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。

立地には大変に恵まれておりまして

ＪＲ八王子駅より徒歩で１～２分程で
ございます。

駅に近い割りには静かとのご意見も
頂きます。

これからもお客様が快適にご宿泊頂けるよう
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙のお部屋でご予約された場合でも
禁煙に変更可能でございますので
是非、お申し付け下さいませ。

但し、禁煙が満室の時は消臭対策の対応になりますのでご了承の程、お願い申し上げます。

禁煙のお部屋でご予約頂けますと確実に
ご用意できます。

またのご予約をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きましてありがとうございます。

部屋が狭かったとの事で
誠に申し訳ございません。

お部屋が広いツインのお一人様
ご利用プランもございますので
是非、ご利用頂ければと思います。

お部屋に余裕がある時は変更も可能ですので
お申し付け下さいませ。

部屋の狭さを補うように
スタッフ一同お客様への心からのサービスを
させて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

『機会があればまた利用したい』との
ご意見を頂きまして大変嬉しく存じます。

ご朝食の無料サービスの焼きたてパンは大変
ご好評頂いております。

６時よりご用意いたしております。
次回は是非、お召し上がり下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙室のご予約が取れなかったとの事で
誠に申し訳ございません。

禁煙ルームのご希望が
多い為、６月～７月に増室致しました。

また、ご連絡頂戴できましたら、キャンセルが
出た時等に対応も可能でございますので
お申し付けくださいませ。

喫煙ルームも清掃時にかなり換気等をして
おります。
今回、タバコ臭くなかったとの事で
安心致しました。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応等お褒め頂きまして
誠にありがとうございます。

ご指摘の禁煙のお部屋に臭いが残っていた
点は誠に申し訳ございません。

４階禁煙ルームは喫煙室を準備期間を経て
７月より順次、禁煙室にしたお部屋でございます。

エアコン清掃・壁拭き・カーテン
布団の処理は済んでチェック後のご提供で
ございましたが、再度原因を確認して
早目に対応いたします。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

６月より新限定プラン等ご用意してございます。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

立地には大変恵まれておりまして
ＪＲ八王子南口より徒歩約１分で
道路挟んで隣がセブンイレブンさんです。

空気清浄機がお役に立てて大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒め頂きまして誠に嬉しく存じます。

立地には大変恵まれておりましてＪＲ八王子より一番近いビジネスホテルでございます。
道路挟んだ隣がセブンイレブンさん
ビックカメラさんになります。

八王子サザンスカイタワーもすぐ
ですので４月２日にこけら落としになる
オリンパスホールにも便利でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

無料朝食についての貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。

頂いているアンケート等を参考にしながら
検討させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は軽食ですが大変ご好評を頂いております。

またのご来館を心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

髭剃りの件は以前より同じご意見が有り、

只今、新しい物に変更を考えております
もうしばらくお待ち下さいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

再開発中の為、日々駅前が変化しており、
お客様には大変ご迷惑をおかけして
申し訳ございません。

ご案内表示を増やしましたので
是非、ご覧頂ければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

立地だけではなく、対応等もお褒め
頂けるよう努力してまいります。

またの御来館をお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご提案を頂きまして大変に助かっております。
対応にたいしてのお褒めのご意見を頂きました事、感謝申し上げます。

これからもスタッフ一同お客様にご満足戴けるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。