この度は府中アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
浴槽に髪の毛が落ちていたとのことで、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
メイクスタッフには注意して掃除するよう再指導致します。また掃除後の最終チェックをしっかり行うように努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

府中アーバンホテル　副支配人　田中