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府中アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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府中アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.25
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.55
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 府中アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-25 13:28:04

府中駅から徒歩すぐの場所で立地は最高です。周囲に飲食店もあって便利です。
気になったのは部屋のニオイです。生乾きの洗濯物のようなニオイがこもっていました。時々換気すれば気にならない程度ですが、気持ちの良いものではありません。
それからお風呂の設備が良くないです。水になったり熱くなりすぎたり温度が安定しないシャワーと、先の方で詰まっているのか流れが悪い排水口には困りました。
一泊 5~6,000円くらいの安宿なら仕方ないかなぁと割り切る所ですが、今回は 9,000円弱でしたので不満に感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
府中アーバンホテル 2023-07-30 17:12:09

この度は府中アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いの件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃の際には換気・消臭対応しておりますが、今一度気を付けてチェックする様に努めます。
数に限りがございますが、空気清浄機の貸し出し等もございますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。

また、シャワーの温度・排水口の件でも、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。重ね重ねお詫び申し上げます。
現在、業者の方に確認の依頼を致しました。
今後、このようなことがないよう、点検を強化して参ります。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルを目指して日々精進してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

府中アーバンホテル 支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】