クチコミ

総合評価
4.09
108
5
22
4
37
3
16
2
2
1
1
部屋
3.64
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.00
朝食
4.43
夕食
4.20
温泉・お風呂
3.91
設備
3.73
清潔さ
3.50
80
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
Mosel
50代/男性|3 件のクチコミ

地方空港巡りの一環としてオホーツク紋別空港に行った際に宿泊先として選択。空港からは車で1時間半ほどかかる山村の、こぎれいなホテル。 一人だったが3ベッドの洋室+4畳の和室という大きな部屋を使用。たまたまこの部屋しか予約できなかったがスイートルームだった。清潔に保たれており、冷蔵庫も大きい。 夕食は魚と牛肉がメインの盛沢山、刺身に天ぷら、締めは寿司だった。朝食は和食。味良し。やや濃い目の味付けか。 大浴場は広く、小さいがサウナもあり。 山奥だが北海道らしく道路は広く、周りにトウモロコシ畑や牧場が広がり道中の景色も楽しめる。 夜間は静まり返り環境も良い。近隣にスーパーとセイコーマートあるが臨時休業に注意。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Gilles1968
50代/男性|1 件のクチコミ

料理が抜群に美味しかったです! オホーツクラインから内陸に25Km弱という立地ですが、同じ様に感じてしまう海岸線道中から来ると気分転換を図ることができますし、内陸部からきてもワインディングロードを抜けたホッと一息つける場所ですので、ドライブ・ツーリングを楽しまれる方にお勧めしたいです。 温泉施設もとても綺麗で気持ちよくリラックスできました。 出張で利用させていただきましたが、プライベートでもまた来たいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
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5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
259 件のクチコミ

派手さはありませんが心のこもった夕食がとても美味しかったです。レストランスタッフの心遣いもあり、さりげないレディファーストができています。宿泊者は併設の村の図書館から本を借りることもでき、部屋で楽しむこともできます。大浴場もよかったです。 紋別空港利用助成金もいただけ、人口千人ほどの小さな山村ですが、すばらしい宿泊ができました。 部屋のトイレが狭すぎるのが小さなマイナスにしておきます。 一般の「旅行」には不便な立地かもしれませんが、自分なりの「旅」を味わえる村とホテルだと思っています。これからも利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
5
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4
レジャー
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

2回目の宿泊でした。 何と言っても森の中の温泉ホテルと言った印象。 最初思ったのは、車で5分はかからず通り抜けられる村に、こんな立派な建物があるとは… 図書館とも併設されており、読書でゆっくり時間を過ごしたり、子供さんのおられるご家族連れにも良いかと思います。 温泉もとても清潔感があり、保守管理も行き届いているのが感じられます。 ひとつ。 これはとても小さなことですが、自身とてもがっかりしたことなのですが、朝食のミルクが、前回は興部のノースプレインファームさんのノンホモ牛乳でしたが、この度は普通の牛乳になってました…半ばこれが楽しみでしたので、レストランの方に思わず何故かと伺ってしまいました。 経営にはいろいろありますものね… 失礼いたしました。 しかしながら、とても雰囲気があたたかく過ごせるホテルですので、初夏にはまたお世話になりたいと思っております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得プラン】泊まるお部屋はおまかせ♪朝食付きプラン

4
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数あるホテルの中より森の中のホテル森夢に ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中はゆっくりできましたでしょうか。 お褒めのお言葉までいただきながらお客様には お帰る前の朝食時に牛乳が前回と変わって おり気分を損ねてしまいまして大変申し訳ございません。レストラン担当者と検討をし今後の課題 にいたします。 また、初夏にこちらにお越しになるようですので インターネットではいろいろなプランを提供して おりますので、お待ちしております。             森の中のホテル森夢            支配人  菅田
2017-05-08
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

フロントの方も、レストランの方も大変優しく、親切に対応してくださったことが何より1番印象に残りました。 とにかく気持ちよく過ごせる接客応対に感謝です。 朝食もボリューム有り、お部屋も広々で清潔感あり、全てにおいて大満足です。 来てよかったと思える、素敵な時間を過ごせました。 是非また泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

11月4日朝食付きスイート利用。 ホテルスタッフの方々の接客サービスはとても良かったです。 朝晩の外気は冷たかったですが、ほっこり暖かい気分で快適に過ごす事が出来、自然豊かな地で非日常を味わいました。 ありがとうございました。 そしてグラスフェッドミルクのソフトクリーム美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
L-コロ
50代/男性|14 件のクチコミ

西興部の静かな環境にある綺麗なホテル。 近くにキャンプ場もある事から日帰り入浴客で大浴場は混雑する時もある。 素泊まりでも徒歩で行けるセコマがあるので問題ないかなと。 西興部周辺の物やオリジナルキャラグッズが売られている。 とにかく静かな環境なので落ち着いて過ごせます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

一人旅利用です。予約当日はスイートのみ空室だったのでこちらのお部屋の利用です。設備内装など時代を感じさせるお部屋でしたが清掃が隅々まで行き届いていてとても気持ち良く宿泊出来ました。食事は普通でしたがスタッフの皆様方の気配りがとても良かった。静かであることを楽しめる人には持ってこいのホテルだと思います。 私は機会があればもう一度宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
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4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
sukeharu6352
50代/男性|5 件のクチコミ

12/25、26に夕朝食付で宿泊 夕食は美味しくて満足でした 朝食は質素で和食らしく美味しいものでした ただ、コーヒーメーカーが窓辺に設置されていたのでコーヒーカップまで冷えてせっかく熱いコーヒーを入れてもすぐにさめてしまう牛乳、オレンジジュースが配膳台の中央付近に設置されていたので コーヒーメーカーと牛乳、オレンジジュースの配置を入れ替えて牛乳、オレンジジュースを窓辺に設置しておけばコーヒーがすこしでも美味しくなると思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
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5
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
ひゐろー
40代/男性|47 件のクチコミ

以前から利用したいと思っていましたが、いつも満室で今回初めて利用しました。ビジネス利用者が多いからか静かで本当に良いホテルでした。天気商売のため前もって予約できないので泊まりたいときには満室なことが多いですがリピートしたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
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3
レジャー
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

西興部の紋別空港利用助成金を活用して宿泊しました(当初305号室→306号室に変更)。 タバコの刺激臭問題(強烈、事故物件レベル。後述)を除けば、比較的良いホテルだったかと思いますが、正直また泊まりたいとは思いません。 ■よかったところ ・助成金支給制度により、宿泊費はほぼ無料。 ・駐車場が広い。入り口も広くて停めるのは簡単。 ・温泉ではないが、お風呂設備が大変きれい。サウナもある。 ■悪いところ ・305号室のダブルルームに案内されましたが、入室の直前まで誰かがタバコを吸っていたのか?!というレベルで強烈なヤニの悪臭がしました。すぐさまフロントにクレームを入れたところ隣の空き室(306号室)に案内してもらえましたが、こちらは臭いはほぼなく、問題なし。一安心しましたがなぜこちらを優先的に案内しなかったのか理解に苦しみます。推測ですが、おそらくホテルの経営者の方は愛煙家であり、この異臭を知覚できず問題認識が遅れているのかと思います。このレビューを書いたのは2020年3月24日ですが、以後、もし同様に「305号室」に宿泊して同じような体験をされた方がいましたら、こちらのレビューに書き込んでください。ホテル経営者の怠慢として評価を★3→★1に下げます。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
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4
レジャー
一人
2017年7月宿泊
ヨッピー59
50代/男性|97 件のクチコミ

7日にバイクで利用しました。 フロント、食堂の皆さんの対応は、丁寧で良かったでした。 街は森の中なのでとても静かな立地、近くにコンビニもあり便利でした。 夕食も朝食も自分には十分な内容で満足です。 (ジビエメニューがあるので、陶板焼きが鹿だと嬉しかった) シングル利用、思ったより狭かったですが問題なかったです。 せっかくの興部なので、North Plain Faemさんの美味しい牛乳を出してくれると良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ホテル森夢きままに1泊2食付特別プラン(夕朝食付)

2
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この度は、森の中のホテル森夢をご利用頂きまし て誠にありがとうございました。 滞在中はゆっくりできましたでしょうか? スタッフの対応やレストランに関しましてお褒め のお言葉を頂戴し恐縮でございます。 これからも、お客様に満足していただけるよう サービス向上に努めいつも快適な空間を提供できますよう精進して参ります。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。          森の中のホテル森夢          支配人  菅田
2017-07-18
4
レジャー
家族
2017年1月宿泊
クロニジン
30代/男性|14 件のクチコミ

アットホームで感じの良いホテルです。食事もイメージとは少し違いましたがおもてなし料理で美味しかったです。一点マイナスなのがダブルベッドを使いたくダブルの部屋にしましたが、タバコの臭いがキツかったです。他の部屋のように禁煙とは書いてありませんでしたが、それなら喫煙室と明記して欲しかったですし、ダブル用の禁煙室があれば良いと思いました。それ以外は良かったので残念でした。でもまた紋別に行く機会には泊まりたいと思えるホテルです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪オホーツク紋別空港利用≫超得!森夢ほがらかプラン

部屋タイプ

ダブル
1
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この度は、数多くのホテルの中よりホテル森夢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 滞在中は、お褒めのお言葉も頂きお部屋のマイネス点も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましては、壁とカーペットの改装を行いますので、その際には禁煙ルームを多くする予定ですのできれいになったお部屋にぜひまたお泊りにきていただければ幸いです。これからもお客様によりよい空間を 提供できますよう努力して参ります。             森の中のホテル森夢              支配人  菅田
2017-01-21
4
レジャー
家族
2015年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ゆっくりしたプランで、朝も時間に追われること無く過ごせ、滞在中は隣の木夢や図書館で子どもたちを遊ばせることが出来ました。 残念だったのは、スイートの絨毯の床・和室用の布団・座椅子 がシミだらけだったことです。和室用の布団類が、土足の靴を入れる可能性のあるクローゼットの床に直接置かれていたのも驚きました。せめて和室の物入れに布団を入れて欲しいです。 食事の量も満足でしたし、とても親切にしてくださっただけに残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【静かな森でゆっくりと】最大24時間ステイプラン

1
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この度は、数ある北海道のホテルの中よりホテル 森夢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。滞在中におかれましてお客様には、ご迷惑を お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、検討し改善して参ります。 これからも、いつもやすらぎを感じる空間を 提供できますよう精進いたします。 ご投稿ありがとうございました。               ホテル森夢               支配人 菅田
2015-12-21
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

部屋については普通でしたが、料理はとても美味しかった。 係りの方も優しく対応して頂けました。 急に子供が行けなかったのですが、図書館も有るし、近くにコンビニも有るしのんびり出来ます。 また行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪オホーツク紋別空港利用≫超得!森夢スペシャルプラン

1
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この度は、ホテル森夢をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂戴いたしまして 重ねて御礼申し上げます。 西興部村は、都会には無いゆっくりとした時間 や自然やきれいな星や自然の動物があります。 是非、またお待ちしたおります。                         森の中ホテル森夢                 菅田               
2015-10-29
4
レジャー
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

6月14日に宿泊。6月は大浴場の施設工事で利用できないため、風呂の利用は室内のユニットバス。なので普通のビジネスホテルと変わらない状況でしたが、泊まるだけなので安く泊まれて屋かったです。 マイナスポイントは部屋の窓から風切音が激しく窓のロックをしても音が収まらずフロントからガムテープを借りて貼り付けたらピッタリおさまりました。 建物はきれいで部屋も広めのシングルルームで快適でした。 近隣にコンビニもあり素泊まりでも食べ物には困りません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪新緑の季節に!≫6月限定訳ありプラン(素泊まり)

部屋タイプ

シングル
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、森の中のホテル森夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして 重ねて御礼申し上げます。 滞在中は、お客様には大浴場の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。現在は、通常通り営業いたしておりますのでお近くにいらした時は、お寄りください。お待ちしております。             森の中ホテル森夢                 菅田
2015-10-29
5
レジャー
一人
2014年8月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

連泊でバス旅の拠点にしました。西興部バス停のすぐそばで便利です。従業員さんの対応は良かったです。風呂は少し熱かったですが、広くて快適でした。食事は少し残念で、オホーツク色があると良かったです。今度は冬に泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2014年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

隣に、子供の遊び場である木夢(こむ)があり、そこでは木でできたおもちゃが山ほどあります。小さい子供は長時間夢中になって遊びます。宿の夕食ですが、たくさん食べる人には嬉しいかもしれませんが、あまりの量に驚きました。味は普通です。歓迎してくださる気持ちはうれしいですが、出来れば何品目かだけは注力して美味しいものを用意していただけると、印象がよくなると思います。せっかくオホーツクには美味しい素材がたくさんありますので、何かメニューの方向性を明確に打ち出してもらいたいです。例えばホタテや貝は得意な地域ですから、それだけはしっかり美味しいものを用意するとか。カニは見た目は豪華ですが所詮冷凍物は美味しくもなんともありません。大浴場ですが、結構使いやすいし良いです。そして西興部村は静かな場所で自然いっぱいです。鹿牧場までクルマで3分。興部町には、ノースプレインファームもあり美味しいソフトクリームや牛乳も飲めます。チーズもソーセージも売っています。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪オホーツク紋別空港利用≫超得!森夢スペシャルプラン

1
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
わったいな
60代/男性|90 件のクチコミ

静かな町にあるお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

大浴場も広々していてゆっくり入れます。朝食もおいしく、予定日に空いていれば必ずここに泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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